نحن نشتري عبر الإنترنت منذ سنوات بشكل منتظم ولم يعد يفاجئنا على الإطلاق. ومع ذلك ، لا يعلم الجميع أنه لا يمكنهم الشراء بسهولة فحسب ، بل البيع أيضًا. Facebook هو أحد الأنظمة الأساسية التي يستغرق إنشاء متجرك الخاص أو العرض الرقمي بضع دقائق فقط. من السهل بيعها على Facebook .
لماذا تبيع عبر الفيسبوك
انتشرت التجارة عبر الإنترنت في السنوات الأخيرة ، ولكن بشكل خاص خلال الفترة الأخيرة التي غيّر فيها جائحة COVID-19 العديد من عاداتنا اليومية. الآن بما أننا لا نستطيع أو لا نرغب في الدخول في أماكن مغلقة مع مئات أو آلاف الأشخاص الآخرين ، فإن المبيعات عبر الإنترنت هي الخيار الأفضل للشراء والبيع للعديد من المستخدمين والمتاجر ورجال الأعمال وما إلى ذلك.
لفترة طويلة ، تم استخدام المنتديات وصفحات الإنترنت الأخرى كطريقة للاتصال بالمستخدمين المهتمين ببيع أو شراء منتج معين. على Facebook ، على سبيل المثال ، هناك العديد من صفحات المجموعة حيث يتم تنفيذ هذه الأنواع من الأنشطة ، على الرغم من أن كل شيء يتم بطريقة تقليدية للغاية.
هذه المجموعات العامة تشبه في الأساس لوحة إعلانات حيث ينشر كل مستخدم مهتم ببيع شيء ما رسالته مع صورته المقابلة ومن خلال التعليقات التي تتفاعل معها مع الأطراف المعنية ، سواء أغلقوا الصفقة أم لا ويشرعون في بيعها وإرسالها عائدات أو جمع وجها لوجه.
هذا صحيح مثل أي طريقة أخرى ، لكنه ليس أفضل طريقة للقيام بذلك. خاصة إذا كانت نيتك لا تبيع شيئًا بطريقة معينة فقط ولكنك تريد إيجاد طريقة لتوليد دخل متكرر بناءً على عملك وتلك المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
لذلك ، من الأفضل الاستفادة من الأدوات المختلفة التي يقدمها Facebook للبيع عبر الإنترنت. نظرًا لأنه ليس من السهل تكوينها فحسب ، بل يمكنك أيضًا الاستفادة من جميع المزايا التي توفرها الشبكات الاجتماعية بشكل عام وهذه الميزة بشكل خاص:
- تتيح الشبكات الاجتماعية مثل Facebook وصول مستخدم محتمل للغاية
- كثير من المستخدمين على دراية باستخدامه بالفعل
- لن تحتاج إلى الاستثمار في خادم عبر الإنترنت أو أدوات أخرى ، فهي توفر لك كل شيء
- يمكنك الاستفادة من أدواته الترويجية لإحداث تأثير أكبر
- مع Facebook ، يمكنك الاستفادة من التكامل مع منصات أخرى مثل Instagram أو WhatsApp
لذلك ، ربما إذا كنت قد بدأت في البيع عبر الإنترنت وترغب في توسيع سوقك دون استثمار كبير جدًا ، فقد تكون مهتمًا بمعرفة الخيارات المتاحة أمامك للبيع على Facebook.
كيفية بيع المنتجات أو الخدمات من خلال Facebook
Facebook هو أحد الشبكات الاجتماعية التي أدركت بسرعة أن هناك فرصة عمل مهمة في استخدام هذا النوع من المنصات كأماكن مبيعات عبر الإنترنت. وليس فقط بسبب تلك النسب المئوية التي يمكن أخذها من المبيعات المتولدة ، ولكن أيضًا بسبب الزيادة في النشاط والمستخدمين التي تنطوي عليها.
يقدم Facebook حاليًا ثلاثة خيارات مختلفة للبيع عبر الإنترنت: المتاجر والكتالوجات والسوق. يقدم كل منهم مزاياه وسيتم توجيهه وفقًا لنوع المستخدم والنشاط الذي تريد القيام به. لذلك دعونا نتعرف عليهم واحدًا تلو الآخر ، كيف يتم تكوينهم وتكوينهم.
مخازن على الفيسبوك
تعد متاجر Facebook أو Facebook Shops عبر الإنترنت ، كما يوحي اسمها ، أماكن يمكن للبائعين من خلالها إنشاء نوع من العرض الافتراضي في حالة وجود متجر خاص بهم على الإنترنت بالفعل أو استخدامه كمكان يبدأون فيه الشراء وينتهون منه.
ومع ذلك ، إذا كنت لا ترغب في العبث بخياراتك الخاصة ، فالحقيقة هي أن إنشاء متجرك الخاص والسماح له بالمرور عبر Facebook حيث تبدأ عملية الشراء وتنهيها أمر مثير للغاية. ل خلق لكم الفيسبوك مخزن الخاصة والعملية على النحو التالي:
- الخطوة الأولى هي الذهاب إلى Commerce Manager
- من هناك يمكنك البيع على Facebook أو Instagram أو كلا النظامين الأساسيين في نفس الوقت
- حدد إنشاء متجر واضغط على ابدأ
- تتوفر المتاجر للمنتجات المادية ، لذا اقرأ الصفحة التالية بالتفصيل وابدأ في إعداد كل شيء
- حدد مكان إنهاء الشراء. للقيام بذلك على Facebook أو Instagram ، يجب أن تكون الشركة موجودة في الولايات المتحدة وحساب مصرفي في ذلك البلد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيتعين عليك إعادة توجيهه إلى موقع الويب الخاص بك أو إنهاء عملية الشراء من خلال المراسلة
- قم بإنشاء صفحة Facebook إذا لم تكن لديك بعد أو حدد إحدى الصفحات التي لديك بالفعل
- أضف المنتجات
- قم بتأكيد كل شيء وقم بالبيع
كما ترى ، فهي ليست عملية معقدة على الإطلاق ، لذلك لن يستغرق الأمر سوى الوقت الذي تحتاجه لخطوات التكوين الأولية هذه وإعداد جميع المنتجات التي تريد بيعها عبر الإنترنت مع صورها ووصفها وما إلى ذلك.
كتالوجات المنتجات على Facebook
الخيار الثاني هو كتالوجات المنتجات. يعد خيار Facebook هذا نوعًا من العرض عبر الإنترنت والذي يعد بمثابة عرض لمنتجاتك أو خدماتك. نعم ، في هذه الحالة يمكنك بيع خدمات مثل الاستشارات وإنشاء المنتجات الرقمية أو أي شيء آخر دون قيود المتاجر التي “تجبرك” على أن تكون منتجات مادية.
لإنشاء كتالوج على Facebook ، تكون العملية مماثلة عمليا للعملية السابقة
- أدخل مدير التجارة
- حدد نوع الكتالوج الذي تريد إنشاءه (التجارة الإلكترونية أو السفر أو العقارات أو السيارات)
- حدد طريقة التحميل: قم بتحميل معلومات المنتج أو اتصل بمنصة التجارة الإلكترونية
- بمجرد إنشاء الكتالوج الخاص بك ، يمكنك بسهولة إضافة العناصر أو إزالتها
النقطة الوحيدة التي يجب مراعاتها عند استخدام كتالوجات منتجات Facebook هي أنه لا يوجد خيار لإنهاء المعاملة ما لم تفي بمتطلبات كونك منتجًا ماديًا ولديك متجر تم إنشاؤه بالفعل داخل النظام الأساسي. ومع ذلك ، يعد البيع عبر الإنترنت خيارًا مثيرًا للاهتمام ، أو على الأقل تحسين المبيعات من خلال إبراز منتجاتك و / أو خدماتك.
سوق الفيسبوك
Facebook Marketplace هو نوع من eBay أو Amazon مدمج في النظام الأساسي. أي أنه يتم الإعلان عن المستخدمين المهتمين ببيع نوع من المنتجات بحيث يمكن للمستخدمين المهتمين الآخرين العثور عليها بسهولة.
لذلك ، على سبيل المثال ، إذا كنت مهتمًا بشراء شيء معين ، فيمكنك البحث في السوق ، وقراءة آراء المستخدمين الذين قاموا بذلك بالفعل ، ومعرفة كيف ستفعل بتعليقات المستخدمين الآخرين على منصات أخرى وبمجرد أن تقوم بذلك قرر البحث عن هذا البائع الذي يقنعك أكثر إذا كان هناك العديد ممن يقدمون ما تبحث عنه.
بمجرد الحصول عليها ، عليك فقط الاتصال لإنهاء المعاملة. وفي حال كنت من يريد الاستفادة من هذه الأداة للبيع ، فما عليك سوى القيام بما يلي:
- انتقل إلى قسم Marketplaces على Facebook
- ضرب + بيع شيء ما
- في عنصر للبيع ، حدد الصور التي تريد توضيح المنشور بها واملأ جميع المعلومات اللازمة
- اضغط على نشر و voila ، انتظر المشترين المحتملين
في Facebook Marketplace ، توجد اختلافات بين الشركة والبائع العادي ليس سيئًا في معرفة ما يثير اهتماماتك أو ما يناسبك بشكل أفضل.
مزايا المتاجر والكتالوجات والأسواق على الفيس بوك
الآن بعد أن تعرفت على الخيارات الثلاثة التي يقدمها Facebook لمستخدميه للبيع من خلال منصته أو زيادة هذه المبيعات في متاجره عبر الإنترنت ، فلنتحدث عن مزايا كل خيار من الخيارات.
مزايا متاجر فيسبوك
تعد المتاجر داخل Facebook الخيار المثالي للكثيرين ، على الرغم من أنها ليست شيئًا يمكن للجميع الاستفادة منه على قدم المساواة في الوقت الحالي. بلا شك ، تتمثل مزاياها الرئيسية فيما يلي:
- تجربة فريدة للعلامة التجارية من خلال القدرة على تخصيص جميع الجوانب التي تقدمها
- مساحة خاصة حيث ستظهر فقط ما تريده
- زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك للمبيعات عبر الإنترنت
مزايا كتالوجات الفيسبوك
من جانبهم ، تعتبر الكتالوجات هي الخيار الأفضل لإظهار ما تقدمه بصريًا.
- أنها تسمح بعرض منظم لمنتجاتك
- السيطرة على العناصر
- تأثير بصري أكبر
مزايا Facebook Marketplace
يعد الخيار الأخير في Marketplace مثيرًا للاهتمام أيضًا:
- إذا كنت ثابتًا في المنشورات وكان لها معنى ، فالأخير مهم ، وستزداد رؤية مشروعك وسترى كيف سينمو تدفق العملاء أيضًا
- يمكنك الاستفادة من البيانات الجغرافية لكل مستخدم بحيث يتم عرض منتجاتك على المستخدمين الأقرب إليك
- يمكن العثور على المزيد من الخيارات في عمليات البحث
- يحسن العلاقة بين البائع والعميل
زيادة المبيعات على Facebook
في هذه المرحلة ، من الممكن زيادة تحسين المبيعات على Facebook من خلال أشياء أساسية مثل تلك التي يمكنك القيام بها في المتاجر الفعلية وفي أنواع أخرى من المتاجر عبر الإنترنت. على سبيل المثال ، حافظ على منتجاتك محدثة واحصل على صور فوتوغرافية عالية الجودة لجعلها تبدو جيدة. أجب أيضًا على المستخدمين الذين لديهم أسئلة أو يريدون معرفة أي معلومات إضافية.
هذه المشاركة وعدم بقاءها كشيء مهمل أمر حيوي لكي يعمل المتجر ويولد المزيد والمزيد من حركة المرور. بعد كل شيء ، سوف يمنحك Facebook نفسه مزيدًا من الرؤية إذا رأى أنك قادر على توليد المزيد من حركة المستخدم.
يقدمون على موقع Marketplace نفسه نصائح يمكنك تطبيقها على كل شيء بشكل عام وحتى حول كيفية الاستفادة من خيارات المبيعات هذه على منصات أخرى مملوكة لشركة Zuckerberg Brand. على وجه الخصوص ، قد يكون القيام بذلك من خلال Instagram أمرًا مثيرًا للاهتمام ولا يستغرق وقتًا طويلاً أو ينطوي على جهد إضافي كبير جدًا.