يعد توقف Instagram عن العمل فجأة أمرًا محبطًا بعض الشيء، خاصة إذا كنت تتحدث إلى شخص ما، أو كان لديك بضع دقائق مجانية للتسكع فيه وترى أنه لا يتم تحميله. إنه أمر طبيعي، وقد حدث لنا جميعاً في وقت ما، ولكن ما السبب وما حله؟
في بعض الأحيان تأتي المشكلة من جهاز iPhone الخاص بنا، أو الاتصال. وما إلى ذلك، ولكن في أحيان أخرى، يحدث الخطأ بسبب النظام الأساسي نفسه، ويؤثر على بلد أو قارة بأكملها. أو حتى في جميع أنحاء العالم، ولهذا السبب سنرى اليوم كيفية القيام بذلك اكتشف السبب وما يمكننا فعله في كل حالة على حدة لإنجاحها مرة أخرى.
الانستقرام لا يفتح ماذا افعل؟
في حالة عدم تحميل التطبيق، هناك العديد من المشاكل والحلول المحتملة. لذلك سنراها واحدة تلو الأخرى حتى تتمكن من محاولة اكتشاف الأصل وما إذا كان بإمكاننا فعل شيء ما أم أنه ليس خطأنا. وليس أمامنا سوى الإنتظار.
تحقق من اتصال الشبكة
أول شيء وأكثر منطقية هو التحقق من أن المشكلة ليست في Instagram، ولكن في الشبكة بشكل عام. إن وجود اتصال WiFi نشط لا يعني أنه يعمل، ولكن ببساطة أن جهاز التوجيه قيد التشغيل. يمكنك إجراء الاختبار وفصل كابل الشبكة من جهاز التوجيه الخاص بك (وليس كابل الطاقة)، وسيستمر iPhone في استخدام رمز WiFi، ومع ذلك، لن يكون لديك إنترنت.
للقيام بذلك، كل ما عليك فعله هو فتح المتصفح. البحث عن صفحة، أو حتى إرسال رسالة WhatsApp إلى صديق. إذا تم إرسال هذا، فلن تكون المشكلة في الاتصال وسيتعين علينا الانتقال إلى الحالة التالية، على الرغم من الحذر، فهناك أوقات لا تعمل فيها تطبيقات مثل WhatsApp وInstagram في نفس الوقت لأنها من نفس الشركة (ميتا)، لذلك لأن إجراء اختبار واحد فقط في بعض الأحيان لا يمنحك أي ضمان بأن هذه هي المشكلة أم لا.
قم بتحديث التطبيق
أول شيء يتعين علينا القيام به، في حالة أن المشكلة ليست في شبكة الإنترنت الخاصة بنا (شيء يمكننا التحقق منه ببساطة عن طريق فتح تطبيق آخر ورؤية أنه يعمل كما ذكرنا سابقًا). سيكون تحديث التطبيق. للقيام بذلك سنذهب إلى متجر التطبيقات ونبحث عن Instagram. في حالة وجود تحديث سيظهر زر “تحديث”، وإلا، وبمجرد وجوده في الإصدار الأحدث، سيظهر زر “فتح”. هذا هو الذي نبحث عنه.
إذا كان لا يزال لا يعمل عند القيام بذلك وإدخاله، فلن تكون هذه هي المشكلة، على الرغم من أنه لا يضر أبدًا تحديثه، لأنه سيتجنب العديد من الأخطاء مثل هذا، وسيحسن أمانه ووظائفه. بما في ذلك التحسين وتوفير البطارية.
أعد تشغيل الهاتف
على الرغم من كونه أحد الحلول البسيطة التي نعرفها جميعًا. إلا أننا في كثير من الأحيان لا نضعه موضع التنفيذ، وإذا كان الخطأ بسبب ضعف اكتشاف بطاقة SIM، أو تعارض مع تطبيق آخر. أو ببساطة أنه توقف، ربما فقط عن طريق إعادة تشغيله ستتمكن من تشغيل جميع التطبيقات دون مشكلة واستقبال وإرسال اتصال الإنترنت بشكل صحيح. لذلك، لا يكلف شيئًا، وسيكون مفيدًا لجهاز iPhone الخاص بنا من وقت لآخر، نظرًا لوجود أشخاص يقضون شهورًا دون إيقاف تشغيله، وبالتالي لا يقومون بإعادة تشغيله أبدًا.
تحقق مما إذا كانت مشكلة عالمية
من المشاكل الأخرى الأكثر شيوعًا هي الانخفاض العالمي في الخدمة. والذي لا يجب أن يكون دائمًا عالميًا، بل حسب القارات أو الخوادم أو البلدان أو حتى المناطق، ومع ذلك، فإننا نتحدث عن خطأ يؤثر على عدد أكبر من الأشخاص، ومن الذي لا تكون أنت السبب فيه. للتحقق من ذلك، هناك طريقة بسيطة جدًا، وهي سؤال أي صديق عما إذا كان التطبيق يعمل معه. إذا قالوا نعم، فيمكنك بالفعل تخمين أنه قد يكون أنت، ومع ذلك، فإن ذلك لا يثبت أي شيء، لأنه، كما قلنا، قد يؤثر فقط على أشخاص معينين.
أفضل طريقة للتحقق من ذلك هي من خلال مواقع مثل DownDetector. والتي، من خلال كتابة اسم التطبيق أو الخدمة أو البرنامج وما إلى ذلك، ستخبرنا إذا كنا حقًا الوحيدين الذين لديهم مشكلات، أو أن هناك العديد من الأشخاص الذين لديهم أيضًا تعاني منهم. علاوة على ذلك. وبفضل الرسم البياني والساعات، يمكننا أن نرى المدة التي مرت على هذا النحو، وحجم الخطأ.
مشكلة المشغل
في بعض الأحيان يأتي الخطأ من اتصال مشغل واحد. أي إذا كنت في حالتك من فودافون. فمن الممكن أن تواجه مشكلة عند تحميل صفحات أو تطبيقات معينة أكثر من أخرى من Orange. في نفس المكان الذي أنت فيه. ومع نفس الهاتف، لا تملكه. في هذه الحالات، أحد الحلول هو الاتصال بشبكة Wi-Fi لشركة أخرى. أو مطالبة شخص يعمل لديك بالحصول على البيانات.
ومع ذلك، في كل من هذه الحالة والحالة السابقة، الشيء الوحيد الذي يمكننا فعله حقًا هو الانتظار، نظرًا لأن الخطأ لا يأتي منا، ومهما قمنا بإعادة تشغيل جهاز iPhone أو إلغاء تثبيت التطبيق أو إجراء أي تعديل على الإعدادات، ولن يكون له أي فائدة، لذا عليك التحلي بالصبر والاستعداد.
إذا لم ينجح شيء
في حالة عدم نجاح أي شيء. وكنا الشخص الوحيد الذي لا يمكنه الوصول إلى Instagram. مع استبعاد مشكلة عامة، يمكننا المحاولة في متصفح جهاز الكمبيوتر أو مباشرة على هاتف آخر. في الوقت الحالي، يعمل تطبيق المتصفح نفسه بشكل جيد، فهو لا يتيح لك القيام بالعديد من الأشياء. ولكنه يعد خيارًا كبديل.
ربما قام Instagram بحظرنا أو قد تكون هناك مشكلة في حسابنا. إذا لم نتمكن من الوصول إلى ملف التعريف الخاص بنا من الهاتف الخلوي الخاص بهذا الصديق. فيمكننا استنتاج مصدر المشكلة. وإلا فستكون مع الجهاز الطرفي، وقد يكون تنسيقها هو الحل الأسهل لإصلاحها.
وأنت، هل سبق لك أن واجهت مشكلة في التحميل على Instagram؟ نتخيل أنك إذا كنت هنا فهذا لأنك موجود. أخبرنا كيف قمت بحلها. وإذا كان لديك أي أسئلة يمكننا الإجابة عليها، اترك تعليقًا وسنحاول الإجابة عليها.