ما مدى أهمية ضمان الجودة المثلى لتطبيقات الجوال؟

يواجه عالم مطوري تطبيقات الأجهزة المحمولة تحديات أكثر حدة بسبب التطورات المستمرة في التقنيات واتجاهات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة والطبيعة المتقلبة للعملاء. لا يرغب المستخدمون في التنازل عن الأداء والجودة ، مما يعني أنه يجب على مطوري العصر الحديث مراعاة طلب المستخدمين للأداء العالي.

لا تتأثر جميع تطبيقات الأجهزة المحمولة عند إطلاقها. لم يتم التعرف على البعض منهم. و دراسة عن الاتجاهات الرقمية تؤكد أن مجرد 16٪ من مستخدمي الهواتف النقالة التفكير في استخدام التطبيق المحمول مرة أخرى غير راضين فيها. لذلك يُنظر إلى الجودة المثلى لتطبيقات الأجهزة المحمولة على أنها قوة دافعة لنجاح التطبيق.

ستتعمق هذه المدونة في مدى أهمية جودة تطبيقات الأجهزة المحمولة في التقييمات والإيرادات وسمعة العلامة التجارية متبوعة بالنصائح لتحسين أدائها.

كيف تدرك جودة وأداء تطبيقات الهاتف المحمول؟

يعد تطوير تطبيقات الهاتف المحمول مصطلحًا واسعًا يتضمن معالجة مجموعة من متطلبات المستخدم الحديثة والتحديات التقنية وإدارة الموارد والاختبار والنشر وتجربة المستخدم والتسويق وإصدارات التحديثات المتتالية.

يعتمد نجاح عملية تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة على ما إذا كان تطبيق الجوال الخاص بك يتصرف بشكل يرضي المستخدمين ويلبي جميع احتياجاتهم أم لا. الأشخاص الذين يقومون بتثبيته واستخدامه بالفعل والتنقل بين ميزاته المختلفة سيكونون في النهاية هم من يقررون جودة تطبيق الجوال الخاص بك. ومن ثم ، فإن الأداء هو المفتاح لتحديد مقياس جودة التطبيق.

يخضع أداء تطبيقات الهاتف المحمول لمكونات مختلفة مثل:

• الخادم
• جودة الشبكة
• تكامل واجهات برمجة التطبيقات
• التفاعلات مع بيئة الجهاز
• طرق الترميز

في بعض الأحيان ، قد يواجه المستخدمون حوادث تعطل مفاجئة في التطبيق أو بطء تحميل المحتوى خاصة في وقت الاندفاع الكبير في نشاط المستخدم أثناء موسم الأعياد أو العروض الترويجية. هذا يعني تجربة سيئة قد لا يكون التطبيق نفسه مسؤولاً عنها بالكامل. وبالتالي ، لأي شخص يعمل في مجال تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، من الضروري تحديد تطبيق رائع.

ما هو أفضل تطبيق جوال؟

تطبيق الهاتف المحمول الرائع هو التطبيق الذي يظل ثابتًا في أدائه حتى في المواقف غير الملائمة ، ويواجه تحديات الوقت ، ويلبي احتياجات العملاء ، ويتم تحميله بشكل أسرع ولديه واجهة مستخدم ممتعة ، ومرئيات رائعة وميزات مثيرة.

قد يركز تطبيق الهاتف المحمول المثالي على وظيفة واحدة ، ولكن يجب أن يقوم بذلك بشكل جيد للغاية.

كيف تؤثر جودة تطبيقات الجوال على نجاحها

يتطور المستخدمون في توقعاتهم على الرغم من تزايد المتطلبات السكانية للشباب عندما يتعلق الأمر باستكشاف تطبيقات الأجهزة المحمولة ، مما يضيف تحديات إلى مهمة تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة. في أحد الاستطلاعات التي أجرتها Dimensional Research ، أجاب أكثر من 90٪ من المستخدمين أن أداء التطبيق مهم للغاية. يمكن للأداء الجيد أن يعوض عن مخاوف السعر للتطبيق.

لا يستطيع مستخدمو اليوم تحمل حتى 3 ثوانٍ من التأخير قبل أن يروا تطبيقًا محملاً بالكامل على شاشتهم. عادةً ما يصل وقت الاستجابة الأمثل الذي يستغرقه التطبيق للتحميل إلى ثانيتين.

A مسح التطبيق المحمول من أكامي يقول 47٪ من الزبائن يريدون صفحات الويب لتحميل في غضون ثوان اثنين فقط في حين أن 20٪ منهم يتوقعون تطبيقات الجوال لفتح على الفور. هذا يوضح مدى أهمية اختصاصي تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لضمان الأداء الأمثل والجودة لتطبيقات الأجهزة المحمولة.

الطبيعة المتقلبة للمستخدمين الحديثين

بينما تنضم العديد من التطبيقات إلى قائمة أفضل التطبيقات التي تحقق أرباحًا في متاجر التطبيقات الشهيرة ، فإن التطبيقات التي تفشل في جذب المستخدمين تفقد الفائدة والإيرادات أيضًا. يتخذ المستخدمون أحكامًا صريحة ومستعدون للتخلي عن تطبيقك في اللحظة التي يدركون فيها أن أداء تطبيقك للجوّال لا يتوافق مع توقعاتهم.

مسألة تقييمات التطبيق / المراجعات

تعد تقييمات متجر التطبيقات جزءًا مهمًا جدًا من ضمان أن تطبيق الجوال الخاص بك يقدم كل ما يرغب المستخدمون في شرائه. إذا لم يكن تطبيقك يتمتع بالجودة الكافية لإقناع المستخدمين أو كان به أخطاء بسيطة أو مشكلات تعطل ، فسوف يتركون تقييمات وتصنيفات غير سارة وستذهب جميع الجهود المستثمرة في تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة دون جدوى. التقييمات المنخفضة تعني عددًا أقل من التنزيلات أيضًا. حتى أدنى انخفاض في التقييمات يؤثر على معدلات التنزيل إلى حد كبير.

فوائد أداء التطبيق الجدير بالثناء

لا شك أن المستخدمين يتوقعون عوائد كبيرة مقابل كل قرش ينفقونه. إذا كان أداء تطبيقك لا تشوبه شائبة وسلاسة ، فستكسب المزيد من الولاء والإنفاق منهم.

لذلك ، يجب أن يعرف خبراء تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة كيف يؤثر الأداء بشكل مباشر على اكتساب العملاء وإيراداتهم. على سبيل المثال ، كشفت دراسة حالة أجرتها SOASTA أن الانخفاض حتى ثانية واحدة في متوسط ​​وقت تحميل الصفحة يؤدي إلى زيادة بنسبة 27٪ في معدل التحويل.

هناك مثال آخر يدعي أنه بعد أن زاد موقع جمع التبرعات التابع للرئيس أوباما من سرعة تحميل صفحته بنسبة 60٪ في عام 2011 ، يمكنه جمع 34 مليون دولار إضافية للحملة.

يشير هذا إلى كيف يجب أن يكون الأداء وجودة التطبيق من الاهتمامات الأساسية لأي شركة تطوير تطبيقات جوال. يعد اختبار الأداء جزءًا لا يتجزأ من ضمان الجودة ويوفر لتطبيقات الأجهزة المحمولة قوة تنافسية.

كيفية تحسين أداء تطبيقات الجوال

لقد وصلنا إلى الجزء في مناقشتنا حيث يجب أن نتحقق من الإجراءات المهمة اللازمة لتحسين جودة تطبيق الهاتف المحمول وأدائه.

أمان التطبيق

أمان التطبيق هو الأولوية القصوى للحفاظ على أعلى جودة للتطبيق والحفاظ على أرقام التنزيل. في حالة نظام Android ، من المحتمل أن يتعرض تطبيقك للتهديدات الإلكترونية. المعلومات الشخصية خاصة فيما يتعلق بالدفع حساسة للمستخدمين. لذلك ، لضمان تقدير تطبيقك من قبلهم ، يجب عليك حماية بياناتهم الخاصة بطبقات كلمة مرور قوية وشهادة SSL.

إضفاء الطابع الشخصي

يعشق المستخدمون العناصر المخصصة في التطبيق إذا تم استخدامه في أماكن مناسبة. يجب أن يؤكد تطوير تطبيقات الهاتف المحمول على أهمية تخصيص الإعدادات والخطوط والحجم والألوان لأنه يمنح مستخدمي التطبيق القدرة على التفاعل مع تطبيقك بأسلوبهم الخاص ، مما يلهم المستخدمين للمشاركة.

ضغط حجم الصور

يعد ضغط الصورة لتغيير حجمها دون تقليل جودتها أفضل ممارسة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة لزيادة أداء التطبيق وتقليل وقت التحميل. اختر الحجم المناسب للصورة لضغطها. Compressor.io هو أحد مزودي ضغط الصور الموثوقين الذين يمكنك اختيارهم.

تحميل البيانات اقتصاديًا

هذا العامل غير معروف للعديد من شركات تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة الناشئة. إذا كان تطبيقك يحتوي على الكثير من البيانات ، فحاول تحميله حسب الحاجة. يكره المستخدمون الانتظار لاستكشاف جزء صغير من التطبيق. قم بتقسيم مكونات المحتوى وحاول الجلب المسبق للبيانات بحيث يحصل عليها المستخدمون دون الحاجة إلى زيادة وقت التحميل.

أيضًا ، قم بإسقاط عدد طلبات HTTP لموارد الصفحة. لن يثقل تطبيقك ويتيح للمستخدمين الاستمتاع بالتحميل السريع.

قم بتشغيل وضع غير متصل بالشبكة

إذا انقطع اتصال الشبكة بجهاز المستخدم أثناء أي إجراء داخل التطبيق ، فمن الجيد إبلاغه بسبب الإجراء غير المكتمل. اسمح لهم بحفظ البيانات لوقت لاحق حتى يتمكنوا من البدء من حيث توقفوا بعد تأمين شبكة قوية. يساعد هذا النهج في تهدئة العملاء وكسب ولائهم.

اختبر بشكل متكرر واستباقي

يعد الاختبار جزءًا مهمًا من عملية تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة. تأكد من عدم وجود حل وسط عندما يتعلق الأمر باختبار تطبيقات الأجهزة المحمولة بشكل ناضج. يجب أن يفي تطبيقك بمجموعة متنوعة من الاختبارات للتأكد من أنه يعمل باستمرار عبر جميع الأجهزة والأنظمة الأساسية والشبكات ويعمل بشكل جيد دون حوادث تعطل.

اختبر التطبيق قابلية الاستخدام كثيرًا أثناء التطوير. إنه يوفر الوقت والمال ويوفر سهولة في إصلاح الأخطاء عند اختبار التطبيق من خلال عملية التطوير.

استخدام نظام APM

إذا كان لديك تطبيق جوال ، فيجب أن تفهم حيوية وجود نظام مراقبة أداء التطبيق (APM) الذي يساعد على زيادة جودة التطبيق من خلال استشعار مشكلات الأداء وتشخيصها في تطبيقك. أدوات إدارة الأداء هذه مكرسة للحفاظ على تطوير تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك على المسار الصحيح مع ضمان تمتع المستخدمين بالخدمة المستمرة وأن تطبيقك يخدم وظائف الحوسبة بشكل صحي.

بعض الشركات التي تقدم أدوات APM هي New Relic و  AppDynamics و  HockeyApp و Flurry.