الاتصال هو العمود الفقري لكل مرحلة بين تطوير وبدء كل شركة ناشئة. هناك الكثير من المهام والملفات والمعلومات التي تتحرك حول فريقك. وبالتالي ، ستحتاج إلى تطبيق دردشة جماعي يتضاعف كمكتب حديث بعيد. توفر تطبيقات الدردشة هذه مجموعة واسعة من الميزات التعاونية للاتصال الجماعي السريع والسهل.
ومع ذلك ، فإن اختيار أفضل تطبيق دردشة جماعي من بين العديد من التطبيقات يمكن أن يكون مملاً ويستغرق وقتًا طويلاً. لذلك ، في هذه المقالة ، سننظر في الفوائد والميزات الأساسية التي يجب البحث عنها وبعض أدوات الدردشة ذات الأسعار المعقولة وسهلة الاستخدام لبدء عملك.
ما هو تطبيق الدردشة؟
تطبيقات الدردشة هي أدوات ديناميكية تمكن فرق العمل من التفاعل والتعاون. يسمح لهم بمشاركة الأفكار والتعامل مع قضايا الشركة التي قد تنشأ والتخطيط الاستراتيجي لمستقبل عملك. تأتي تطبيقات الدردشة هذه مع ميزات مثل ميزات إدارة المهام ومشاركة الملفات والدردشة وخيارات الاتصال الصوتي أو المرئي والعديد من أدوات الاتصال وإدارة الإنتاجية الأخرى.
بالمقارنة مع البريد الإلكتروني ، تأتي تطبيقات الدردشة بمزيد من الفوائد لأنها أكثر كفاءة في مساعدة العمال على التعاون والتواصل معًا في الوقت الفعلي مع بناء المزيد من الفرق الكبيرة ، والتي يمكن أن تترجم إلى زيادة في الإنتاجية.
ميزات يجب مراعاتها عند اختيار أفضل تطبيق دردشة جماعية
للتواصل بشكل فعال عبر تطبيقات الدردشة ، يجب أن يحتوي التطبيق الذي تختاره على ميزات تساعد الفرق على حل التحديات مثل:
- قضايا إدارة الوقت والمهام
- تتبع تقدم العمل
- الدعم الفني لأمان الرسائل والمكالمات الجماعية الكبيرة وخدمات الصوت والفيديو ومشاركة الملفات الكبيرة وما إلى ذلك.
بعض من أفضل تطبيقات الدردشة الجماعية التي يجب مراعاتها عند بدء التشغيل:
تتوافق تطبيقات الدردشة هذه مع أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة iOS و Android المحمولة.
تثاقل
و الركود العروض أداة دردشة ميزات الاتصال قوية وشاملة للشركات الصغيرة. وفقًا لإحصائيات الشركة ، يستخدم 10 ملايين شخص برنامج Slack الخاص بالشركات يوميًا. إلى جانب الدردشة الفردية والجماعية ، تم إنشاء Slack مع خيارات نصية أو صوتية أو مكالمات فيديو فردية وجماعية. من خلال واجهة سهلة الاستخدام ، يمكن للمستخدمين تنظيم العديد من المشاريع والفرق وكذلك العناصر باستخدام علامات التصنيف. يتيح لك Slack أيضًا مشاركة الملفات ببساطة عن طريق سحبها وإفلاتها في النظام الأساسي أو عبر Google Drive و Dropbox وما إلى ذلك. يمكن الرجوع إلى هذه الملفات بسهولة حيث يمكنك مزامنتها مع محادثاتك. كما أن لديها خدمة تتيح لأعضاء الفريق التعديل على شاشات بعضهم البعض.
هناك ثلاث خطط يمكن للمستخدم الاختيار من بينها ، الإصدارات المدفوعة والمجانية والمتقدمة. يحتوي الإصدار المجاني على قيود مثل حجم تنزيل الملف (5 غيغابايت) وحد من خمس خدمات متصلة بالتطبيق. الإصدارات الأخرى لديها سعة أكبر وميزات إضافية. سيكلفك حوالي 7 دولارات شهريًا للنسخة المدفوعة.
بينجل رسول آمن
Pinngle هو تطبيق مراسلة مجاني وآمن يدعم الدردشات ومكالمات الصوت والفيديو عالية الجودة. ينصب التركيز الأساسي لأداة الدردشة هذه على خصوصية وأمان تبادل المعلومات لكل مستخدم. بفضل التشفير من طرف إلى طرف والنواة التي لا تحتاج إلى خادم ، لا تستطيع الأطراف الثالثة الوصول إلى مكالمات المستخدمين ورسائلهم وملفاتهم.
تتمثل مهمة بينجل ماسنجر في توفير مكالمات عالية الجودة واتصالات موثوقة وخصوصية كاملة وأمان لكل مستخدم. هذه ميزات ممتازة لاتصالات بدء التشغيل وسير العمل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أداة الدردشة هذه مضغوطة وخفيفة الوزن على البيانات والبطارية. يمكنك مشاركة الملفات بأي تنسيق أو حجم وإنشاء دردشات جماعية تصل إلى 50000 شخص.
جوجل Hangouts
كانت تُعرف سابقًا باسم مساحة الدردشة الصديقة للمستهلك ، وقد جددت Google Hangouts لتصبح مركزًا قويًا للأعمال. يتميز بتكامل عميق مع تطبيقات G Suite الخاصة به مثل محرر مستندات Google و Drive والتقويم وجداول البيانات والعروض التقديمية و Meet وما إلى ذلك. مع Hangouts ، يمكنك الحصول على رسائل سرية ومترابطة.
يمكن للفريق الذي أنشأ جلسة Hangout تعيين أذونات للمستندات. بالنسبة لمكالمات الفيديو ، يمكن للمستخدمين الوصول إلى Google Meet واستيعاب ما يصل إلى الأشخاص. بالنسبة إلى الشركات الناشئة التي تستخدم الكثير من تطبيقات If G Suite ، ستكون Hangouts أداة الدردشة المثالية. خدمات مراجعات خدمات الكتابة على وجه الخصوص مثل تصنيف أفضل الكتاب عبر الإنترنت وتقييم الكتاب عبر الإنترنت التي تحتوي على الكثير من الأوراق والمقالات المحفوظة في ملفات G Suite المتعددة.
هناك أيضًا حزمة مؤسسة لجلسات Hangout تُعرف باسم Hangouts Meet. تبدأ خطط الاشتراك من 5 دولارات شهريًا.
تكبير
في الوقت الحالي ، يعد Zoom صناعة أدوات اتصالات الفيديو الخاصة بك. يتيح لك التطبيق تتبع الاتصالات الموحدة باستخدام منصته السحابية للفيديو والمؤتمرات الصوتية والتعاون والدردشة والندوات عبر الإنترنت عبر جميع نقاط النهاية. توفر واجهة Zoom البسيطة للمستخدمين القدرة على إعداده وتشغيله مع القليل من التدريب أو الدعم الفني أو بدونه
هناك إصدار مجاني يتضمن 4 دقائق من الاجتماعات محدودة يمكنها استضافة ما يصل إلى 100 مشارك ، والدعم عبر الإنترنت ، وتعاون مجموعة مؤتمرات الفيديو والويب عبر مشاركة الشاشة والأمان. هناك أيضًا الإصدارات الاحترافية والتجارية التي تأتي بميزات أكثر تقدمًا. وهي تشمل مساحة أكبر لزيادة عدد المشاركين ، وطول الاجتماعات ، والقدرة على تسجيل الاجتماعات ، من بين أمور أخرى. أخيرًا ، يعد التكامل جزءًا أساسيًا من تطبيق Zoom وكذلك لمساحة UCaaS الخاصة به. يحتوي Zoom على أكثر من 100 تكامل ، بما في ذلك Office 365 و Slack و Drive وما إلى ذلك.
قطيع
Flock هو تطبيق دردشة قائم على المنتدى. إنه يعمل عن طريق السماح للمستخدمين بالرد مباشرة على الدردشات عن طريق اقتباس الرسالة السابقة. هذا التطبيق ممتاز للشركات التي تحرص على التواصل الفعال والشفافية مع العمال. يتيح تطبيق flock للفرق مشاركة الملاحظات والملفات وإجراء مكالمات الفيديو وإدارة المهام والوصول المركزي إلى العديد من أدوات وخدمات الأعمال الأخرى.
تساعد الواجهة البسيطة أيضًا في جمع الأشخاص معًا وتوفر مكانًا سهلاً وآمنًا لفريقك البعيد لإنجاز العمل.
برقية
Telegram هي أداة تعاون قائمة على السحابة. وبالتالي ، فهذا يعني أن رسائلك يتم تشفيرها والاحتفاظ بها على الخادم. لذلك مع حساب واحد كلما قمت بتسجيل الدخول إلى أي جهاز ، تظل رسائلك كما هي. يسمح للمستخدمين بتخصيص واجهة التطبيق. هناك سمات وأيقونات تطبيقات مختلفة تجعل التطبيق ممتعًا. يتيح لك Telegram تحرير رسالة مرسلة عن طريق الضغط باستمرار على الكلمة ثم النقر فوق رمز “تحرير” لتحرير النص.
الرقم الافتراضي للتطبيق لإعداد مجموعة هو 200 مشارك. لكن الجزء المثير في هذا الأمر هو أنه بمجرد تجاوز الرقم الافتراضي ، تتحول المجموعة إلى مجموعة فائقة والتي تسمح لما يصل إلى 5000 مستخدم. ميزة أخرى قوية على Telegram هي أنها تمنح مستخدميها حدًا كبيرًا لمشاركة الملفات يبلغ 1.5 جيجابايت لكل ملف.
استنتاج
على الرغم من أن القائمة ليست شاملة ، فإن تطبيقات الدردشة التعاونية هذه تقطع شوطًا طويلاً لمساعدة شركتك الناشئة في الحفاظ على فرق رائعة من خلال توفير تفاعل سلس بغض النظر عن الحدود الجغرافية والمناطق الزمنية. يساعد على تقليل تكاليف الاتصال بشكل كبير والجداول الزمنية الطويلة للمشروع مع تعزيز الإنتاجية بين العمال.