لا يتعلق الأمر بطردك من مجموعة أو من أحد أصدقائك الذي قام بحظرك على WhatsApp لهذا السبب أو لآخر. ليس كل ما يمنع أحد جهات الاتصال الخاصة بك أو الرسائل النصية العشوائية على WhatsApp. هذا هو رقم هاتفك وبالتالي حساب WhatsApp الخاص بك ، والذي حظره تطبيق الدردشة.
WhatsApp يحظر العديد من المستخدمين. في معظم الحالات ، يكون هذا الحظر على الرقم آليًا. إذن ، إذا تم حظر شخص ما بواسطة WhatsApp ، فماذا يعني ذلك؟ حسنًا ، هذا يعني أنك فعلت شيئًا لم يعجبه التطبيق المملوك لـ Facebook. يحظر WhatsApp مستخدميه عندما يكتشف انتهاكًا بسيطًا لشروطه وأحكامه. في بعض الأحيان أيضًا ، إذا كان المستخدم يستخدم إصدارًا غير مدعوم من WhatsApp بدلاً من تطبيق WhatsApp الرسمي ، فسيتم حظره مؤقتًا من استخدام تطبيق المراسلة.
كيف تعرف أنه تم حظرك بواسطة WhatsApp؟
لذلك ، في حال تم حظرك بسبب قيامك بخطأ ما في نظر الواتس اب ، ستصلك رسالة من التطبيق تقول: «رقم هاتفك ممنوع من استخدام الواتس اب. الرجاء الاتصال بالدعم الفني للحصول على المساعدة ».
وفقًا لإرشادات WhatsApp ، فإنه يرسل هذه الرسالة لمستخدميه فقط عندما ينتهك المستخدم قواعد السلوك الأساسية. ما هي هذه المخالفة؟ يحظر WhatsApp الحسابات عندما يرسل مستخدم رسائل فاحشة وتشهيرية وتهديدية إلى مستخدم آخر. ومع ذلك ، فإن الأمر متروك تمامًا لـ WhatsApp لتحديد ما يشكل رسالة فاحشة وتشهيرية وتهديدية. إليك ما حدث لرقم هاتفك وما يمكنك فعله.
يتم حظر المستخدمين أيضًا عند قيامهم بالترويج للعنف في التطبيق أو إنشاء حساب وهمي لشخص ما. هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها حظر WhatsApp وهي إرسال عدد كبير جدًا من الرسائل إلى المستخدمين ، والتي لا تتم إضافتها إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. قد تبدو هذه مشكلة تافهة ، لكن معظم الناس اشتكوا من تلقي رسائل من أشخاص مجهولين وقد يكون ذلك مزعجًا حقًا في بعض الأحيان. في الأساس ، إذا كنت ترسل رسائل غير مرغوب فيها من رقمك ، فيمكن أن يتم حظرك. غالبًا ما يكون هذا الحظر دائمًا.
لكن هناك محظورات أخرى مؤقتة. يحدث هذا في حالة استخدام المستخدم لتطبيق غير رسمي للوصول إلى WhatsApp. عندما يلتقط WhatsApp أشخاصًا يستخدمون تطبيقات مثل WhatsApp Plus و GB WhatsApp ، فإنه لا يوافق عليه. سبب؟ لا ترتبط هذه التطبيقات بـ WhatsApp ، ووفقًا للشركة ، فإنها تؤثر على خصوصية الجميع وأمانهم. لذلك فقط لدفع الناس في الاتجاه الصحيح ، وهو التطبيق الرسمي ، يحظر WhatsApp الأشخاص مؤقتًا.
ماذا تفعل إذا حظر WhatsApp رقمك؟
في حال كان الحظر بسبب تطبيق غير رسمي ، يمكنك التبديل إلى التطبيق الرسمي ومن المحتمل أنه سيُسمح لك بمواصلة استخدام WhatsApp. ومع ذلك ، إذا واصلت استخدام التطبيق غير الرسمي على الرغم من الحظر المؤقت ، فقد يتم حظرك من استخدام التطبيق إلى الأبد.
في الحالة الأولى ، حيث تم حظر الرقم لأنك كنت تستخدم WhatsApp بشكل سيء وفعلت شيئًا لا يمكن تجاهله مثل الإساءة إلى شخص ما ، فمن المحتمل جدًا أن يكون الحظر دائمًا.
لكن لا يزال بإمكانك تجربة حظك. بعد أن تم حظره ، ستتلقى رسالة WhatsApp تفيد بأن رقمك محظور. في نفس الرسالة ، يُطلب منك أيضًا الاتصال بـ “الدعم” للحصول على المساعدة. على موقعه على الإنترنت ، يوصي WhatsApp الأشخاص الذين تم منعهم من استخدام الدعم عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى الشركة. الآن ، ليس هناك ما يضمن أن WhatsApp ، بعد بريدك الإلكتروني ، سوف يتحقق من سبب حظر رقمك ، لكن الأمر يستحق المحاولة.
على الرغم من أن WhatsApp خدمة مهمة للغاية ، إلا أنها خدمة خاصة تقدم مجانًا ، ويخضع استخدامها للشروط والأحكام التي يقبلها المستخدمون. لذلك في حالة حظر رقمك ، فربما يكون هناك القليل جدًا مما يمكنك فعله. باستثناء كتابة هذا البريد الإلكتروني ثم الأمل في الأفضل. أو انتقل إلى رقم هاتف جديد واستخدمه في محادثات WhatsApp.