في وقت ما في التسعينيات ، عندما بدأت الندوات عبر الإنترنت لأول مرة ، كان الناس متحمسين لاستخدامها نظرًا لمدى ملاءمة التواصل مع أي شخص حول العالم في الوقت الفعلي.
بدأ المعلمون وأصحاب الأعمال والمسوقون في استخدام الندوات عبر الإنترنت لأكثر من الأغراض التعليمية. اليوم ، يتم استخدامها لاستضافة تدريبات للموظفين ، وبناء مسارات مبيعات آلية ، وبيع المنتجات ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وغير ذلك الكثير.
تستخدم 87٪ من الشركات ندوات عبر الإنترنت للمساعدة في تسويق منتجاتها ، واعترف 79٪ من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أن مقطع فيديو للعلامة التجارية (مثل ندوة عبر الإنترنت) أقنعهم بشراء تطبيق أو قطعة من البرامج.
سيكون فهم أساسيات الندوة وكيفية عملها مفيدًا لك بغض النظر عن المسمى الوظيفي أو الاهتمامات التي لديك.
في هذه المدونة ، سنستعرض ماهية الندوة عبر الإنترنت وكيف تعمل ، وكيف يمكن أن تكون الندوات عبر الإنترنت مفيدة لعلامتك التجارية أو عملك.
ما هي الندوة عبر الإنترنت؟
اختصار لندوة على شبكة الإنترنت. الندوة عبر الإنترنت هي حدث افتراضي مباشر يتم تنفيذه عبر الإنترنت. إنها جلسة تعليمية أو إرشادية تتضمن الاتصال الصوتي والمرئي بين المضيف والحضور.
تمنح الندوة عبر الويب الأشخاص القدرة على الاتصال وبناء العلاقات والتعلم من أي شخص في أي مكان وفي أي وقت. W ebinars هي واحدة من أفضل الطرق لتوسيع نطاق معرفتك من خلال التعلم مباشرة من الخبراء الذين تحبهم.
إذا كنت خبيرًا بنفسك ، يمكن أن تكون استضافة ندوات عبر الإنترنت طريقة رائعة لمساعدتك على التواصل وبناء علاقات طويلة الأمد مع جمهورك.
تقدم الندوات عبر الإنترنت ميزات تفاعلية تجعل من السهل على المضيف والمشاركين التفاعل مع بعضهم البعض وطرح الأسئلة.
يمكن للمقدم إظهار نفسه وهو يتحدث ، والتبديل إلى شاشات الكمبيوتر الخاصة به لعرض الشرائح أو العروض التوضيحية ، وحتى دعوة مشاركين من مواقع أخرى للمشاركة في استضافة ندوة عبر الإنترنت معهم.
يمكنك أيضًا تسجيل ندوتك على الويب وإرسال التسجيل إلى أي شخص لا يمكنه الحضور مباشرة.
سوف تختلف على أساسها الويبينارأو للويستضيف من بينها. تتضمن بعض الشائعةما يلي:
- دعم للعديد من مقدمي العروض
- اجعل أي حاضر مقدمًا
- مشاركة ملفات الفيديو
- الدردشة الحية للمشاركين
- HD تقاسم الشاشة
- خيارات التسجيل المسبق للفيديو (أو الصوت)
- خيارات المؤتمر للمشاركين للاستماع مباشرة
- عوامل تصفية الدردشة لربط الحاضرين والمقدمين بحسابات الوسائط الاجتماعية
- أدوات الأسئلة والأجوبة واستطلاعات الرأي ونماذج الملاحظات
- التقاط مباشر لحفظ العرض التقديمي أو إمكانيات البث
- جدولة التقويم والدعوة
إذا لم تكن متأكدًا من برنامج الندوة عبر الإنترنت الذي تختاره ، فسننتقل إلى ذلك بعد قليل. أولاً ، دعنا نتعرف على فوائد الندوة عبر الإنترنت.
ما هي فوائد الندوة عبر الإنترنت؟
لقد ثبت أن الندوة المناسبة على الويب يمكن أن تكون منجم ذهب لعملك. من المعروف أنها تولد تدفقًا نقديًا ، وتعزز الوعي بالعلامة التجارية ، وتساعد شركتك الناشئة الجديدة على الانطلاق ، وتنمو عملك بشكل عام.
سنركز فقط على الفوائد أدناه في الوقت الحالي لأن الفوائد التي يمكن أن تحققها ندوة مبيعات واحدة على الويب لا حصر لها.
ندوات عبر الإنترنت قم ببناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك وتعزيز توليد العملاء المحتملين
هنا مثال.
عندما يسجل شخص ما في ندوة عبر الإنترنت ، يجب عليه تقديم بعض المعلومات الأساسية ، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. بعد قيامهم بالتسجيل ، يمكنك استخدام هذه المعلومات لتسويق المحتوى لهم في المستقبل ، حتى لو لم يحضروا الحدث المباشر الخاص بك.
أحد الأسباب الرئيسية لاستضافة هو جذب بحيث يمكنك بناء علاقة وتقديم قيم ورعايتهم حتى يصبحوا مستعدين لسماع عرض .
تحقق من هذه الحقيقة الممتعة – يدفع البريد الإلكتروني 57٪ من جميع عمليات تسجيل الندوات عبر الإنترنت.
لذلك ، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يمكنك العثور عليك وإدراجك في قائمة بريدك الإلكتروني ، زادت الفرص المتاحة لك لتنمية عملك.
يمكنك أيضًا استخدام المعلومات التي تم جمعها من التسجيل في ندوة الويب الخاصة بك لإنشاء شخصيات المشتري. يمكن أن يؤدي إنشاء هذه الشخصيات إلى نمو هائل لك ولعملك.
تساعدك شخصيات المشتري على تعلم:
- الشخص أو المشتري الأكثر مثالية لعملك
- نوع المحتوى الذي يهتمون به
- التركيبة السكانية للمشتري
- سلوكيات وأنماط المشتري
- ما هي قنوات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها جمهورك
- حيث يكون جمهورك المستهدف نشطًا
حتى إذا لم تقم مطلقًا بتشغيل ندوة عبر الإنترنت ، يجب على أي شخص مؤثر أو يمتلك نشاطًا تجاريًا إنشاء شخصيات مشترية وتحديد سلوكياتهم ، والتي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في عملك ، خاصة عندما تبدأ في إظهار الرسالة الصحيحة إلى اليمين شخص ، في الوقت المناسب (# طريقة R3MAT).
نصيحة احترافية: إذا كنت تهدف إلى إقامة علاقات B2B طويلة الأمد ، فيجب أن تكون المرحلة الوسطى (الاعتبار) من مسار التحويل هي تركيزك الأساسي.
ندوات عبر الإنترنت تبني الثقة والعلاقات
تعد استضافة ندوة عبر الإنترنت طريقة رائعة لجذب أشخاص جدد إلى عملك وطريقة رائعة لبناء علاقات أقوى مع الأشخاص الذين يحبونك ويتابعونك بالفعل.
تمنحك الندوة عبر الويب الفرصة لإظهار شخصيتك الغريبة وشخصيتك مع أشخاص تعرفهم مهتمين بك بالفعل أو أيًا كان موضوع ندوتك على الويب.
تتمثل إحدى الطرق السهلة لتعزيز التفاعل وبناء العلاقات خلال ندوتك على الويب في تضمين جلسة أسئلة وأجوبة في النهاية.
هذا لا يسمح فقط للحاضرين بطرح أسئلة حول المحتوى الذي شاركته للتو ، ولكنه يساعدك أيضًا على معرفة ما يجب القيام به بشكل أفضل في المرة القادمة.
فيما يلي بعض الأسباب الأخرى التي تجعلك تستضيف ندوة عبر الإنترنت:
- ساعد في تأسيسك أنت أو علامتك التجارية كشخصية موثوقة وجديرة بالثقة في مجال عملك.
- أنت تبني الوعي بالعلامة التجارية وعلامتك التجارية الشخصية.
- إذا قمت بتسجيل الندوة على الويب ، فيمكنك إعادة تدويرها إلى أجزاء أصغر من المحتوى الصغير لمنح جمهورك لاحقًا مجانًا.
- كل شخص جديد هو جهة اتصال جديدة في قائمة بريدك الإلكتروني.
- لديك المزيد من الفرص لتقليل الشك بشأن علامتك التجارية أو عملك أو منتجك.
- يمكنك إنشاء FOMO .
- يمكن استخدامها لبناء الفريق والدورات التدريبية.
كيف تكون ناجحًا مع الندوات عبر الإنترنت
لقد ساعدنا في توليد أكثر من 50 مليون دولار لعملائنا من خلال تشغيل ندوات عبر الإنترنت ، ووجدنا أن أكثر البرامج التعليمية نجاحًا لها هذا العامل:
أكثر ندوات عبر الإنترنت نجاحًا في الصناعة تمنح الأشخاص تجربة عاطفية قوية جدًا بحيث يكون جميع الأشخاص الذين يحضرون هذه الندوة عبر الإنترنت جزءًا من تلك التجربة.
إنهم يخلقون تحولًا عاطفيًا رائعًا لدرجة أن جمهورهم يشعر وكأنهم لا يستطيعون العيش بدونه.
واحدة من أنجح الاستراتيجيات التي يستخدمها المسوقون وبرامج التشغيل لأي ندوات عبر الإنترنت ناجحة ، فهي تخلق نوعًا من FOMO – إذا كنت لا تعرف الخوف من الضياع .
إذا تمكنت من جعل شخص ما يشعر وكأنه يفقد أعظم فكرة على الإطلاق أو منحه جحيمًا واحدًا للتحول ، فلديك فرصة جيدة لإنشاء ندوة رائعة على الويب.
الآن بعد أن عرفت الصلصة السرية لتشغيل ندوة ويب ناجحة ، أريدك أن تتذكر أن أي شخص يستضيف ندوة عبر الإنترنت يحتاج إلى معرفة كيفية تحديد ما إذا كانت ندوته التعليمية على الويب ناجحة.
قبل القيام بذلك ، عليك تحديد ما هو ناجح لك ولعملك – وهذا سيقرر ما هو برنامج تعليمي رائع على الويب.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، يمكنك البدء بسؤال:
لماذا تستضيف ندوة الويب الخاصة بك؟
ما هو الهدف الرئيسي من الندوة عبر الإنترنت؟
قد يكون هدفك هو بيع منتجك ، أو أن تصبح شخصية موثوقة في مكانتك ، أو ببساطة زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
بمجرد تحديد النجاح بالنسبة لك وتحديد الهدف من ندوتك على الويب ، يمكنك بعد ذلك اختيار المقاييس المناسبة لمساعدتك في تقييم أداء ندوتك على الويب.
نقترح البدء بالمقاييس أدناه للمساعدة في قياس نجاح ندوتك على الويب.
- التسجيلات
- الحاضرين
- تفاعلات وتفاعلات الدردشة
- تقييمات الأداء
- عدد الإجراءات التي اتخذها الحاضرون
هل تحتاج إلى برنامج تعليمي عبر الإنترنت؟
إذا كنت تخطط لتشغيل ندوات عبر الإنترنت بانتظام ، فستحتاج إلى العثور على برنامج ندوة عبر الإنترنت يعمل بشكل أفضل لك ولعملك. هناك العديد من البرامج المجانية والمدفوعة.