يريد Instagram منع اختراق الحساب وحماية خصوصية مستخدميه. إذا كنت تواجه مشكلة في تسجيل الدخول ، فستحتاج على الأرجح إلى تأكيد هويتك من خلال المعرّف وفيديو سيلفي .
نحن نعلم أنه من المزعج أن تضطر إلى مسح هويتك ضوئيًا ، ونحن لا نتحدث حتى عن تسجيل مقطع فيديو في وضع selfie عندما لا تشعر بالرغبة في ذلك. ومع ذلك ، فإن إجراءات التعريف الجديدة التي اتخذتها Instagram لا تهدف إلى إزعاج المستخدمين ، ولكن لمنع اغتصاب الحسابات ، وبالتالي فقدان البيانات.
قد تتساءل عما يحدث إذا لم تقم بتحميل المستندات التي طلبها Instagram. إذا اخترت عدم تأكيد هويتك ، فقد يكون للمحتوى الخاص بك على الشبكة الاجتماعية توزيع أقل ، ولكن بشكل أكثر جدية ، لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى .
في حال كنت تنتمي إلى المجموعة العصية ، نوصيك بإلقاء نظرة على هذه المقالة حول كيفية تنزيل الصور من منشورات Instagram . قد تحتاجه قريبا.
أسباب طلب Instagram للمعرف
هناك عدد من الأسباب التي قد تجعل Instagram يطلب منك تحميل نسخة من هويتك. ابدأ بتأكيد بسيط للعمر وانتهاء بعملية دفع ، حتى تمر بأخطرها: تجنب عمليات الاحتيال أو التصيد الاحتيالي .
عليك أن تبقي عينيك مفتوحتين على مصراعيها حتى لا تقع في هذا النوع من الممارسة. في الواقع ، لقد حذرنا قرائنا قبل بضعة أسابيع من توخي الحذر مع هذه الرسائل القصيرة التي تنتحل شخصية Banco Santander .
يريد Instagram تسهيل الأمور لمستخدميه ، لذا فإن عملية تحميل مستند الهوية بسيطة للغاية. سيتعين عليك فقط اتباع التعليمات التي قدمتها الشبكة الاجتماعية ومعرفة أن لديك محاولتان لإرسال هويتك .
بالطبع ، يجب أن يحتوي الملف الذي ترسله على اسمك الكامل وعمرك وصورة لك. في حالة وجود أي شكوك حول هذا الموضوع ، نترك لك هنا القائمة الكاملة بوثائق الهوية التي يقبلها Instagram :
- وثيقة زواج.
- شهادة إعاقة جسدية أو عقلية.
- شهادة الميلاد.
- توثيق تغيير الاسم الرسمي.
- وثيقة الهوية الوطنية.
- الهوية القبلية أو بطاقة الحالة.
- دفتر العائلة.
- رخصة قيادة.
- جواز سفر.
- بطاقة اعتماد NIF.
- بطاقة التعداد الانتخابي.
- بطاقة تسجيل المهاجرين.
- بطاقة تأمين شخصي أو تأمين مركبة.
- البطاقة الوطنية بالسن القانوني.
- تأشيرة.
- تأشيرة أو تصريح إقامة أو أوراق الهجرة.
لا تقلق ، فلن يتمكن أي شخص من الوصول إلى هويتك ، فقط موظفو Instagram المسؤولون عن فحصها. ما يمكن أن يحدث هو أنك ، أثناء عملية المراجعة ، تفقد الوصول إلى الحساب مؤقتًا.
إذا لم تجتاز عملية التحقق أخيرًا ، فستتلقى إشعارًا من Instagram يخبرك فيه بأخبار سيئة. صحيح أن هذا لا يحدث في كل الأحوال ، لكن من الممكن أن يقوموا بإلغاء تنشيط حسابك وحذف جميع البيانات التي يحتوي عليها.
أسباب طلب Instagram للحصول على فيديو سيلفي
إذا قرر Instagram الاتصال بك لطلب مقطع فيديو سيلفي ، فقد يكون الموقف أكثر خطورة. الحقيقة هي أن الصور ووثائق الهوية يمكن تعديلها رقميًا ، لكن التسجيل أكثر تعقيدًا.
ستطلب شبكة Meta الاجتماعية من المستخدم المعني تسجيلًا يدير رأسه في اتجاهات مختلفة . وبالتالي ، يمكنهم التحقق مما إذا كان شخصًا من لحم ودم ، للتحقق لاحقًا من أنه هو الذي يقوله.
باستخدام طريقة تحديد الهوية هذه ، يستطيع Instagram أيضًا العثور على مستندات هوية مزورة وأنواع أخرى من الانتهاكات ، تتعلق في الغالب بسياسة خصوصية الشركة.
أثناء مراجعة الفيديو وتحديد مدى صحته ، من المحتمل جدًا ألا يتمكن المستخدم من الوصول إلى حسابه لمدة يومي عمل . الحقيقة هي أنها لا تستغرق عادة 48 ساعة ، لكنها احتمال.
إذا نجحت في الاختبار ، فسيكون كل شيء على ما يرام وستكون قادرًا على الوصول إلى حساب Instagram الخاص بك. في حالة استمرار المحاولة ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تشير إلى أنه يمكنك تكرار تسجيل فيديو صورة شخصية .
كما كان الحال مع DNI ، ليس لديك ما تخشاه عند إرسال فيديو صورة شخصية. لن يتم عرض هذا إلا من قبل العاملين في الشركة الذين يتعين عليهم مراجعته ، كما سيتم حذفه في غضون 30 يومًا .
في الأيام الأخيرة ، كانت هناك حالات لا حصر لها لسرقة حسابات Instagram عبر الرسائل القصيرة المرسلة من الأصدقاء . إذا كنت أحد الضحايا ولا تعرف كيفية إصلاحه ، فسنخبرك هنا بالتفصيل عن كيفية استرداد حساب Instagram معلق .
أنت تعرف بالفعل الأسباب التي قد تجعل Instagram يطلب منك تأكيد هويتك من خلال المعرف والفيديو . قد يبدو الأمر مزعجًا لك ، لكن الهدف من الشبكة الاجتماعية هو منع حالات التصيد الاحتيالي وحماية مستخدميها.