يقضي ملايين الأشخاص كل يوم حول العالم ساعات في الاستمتاع بتطبيقات لا حصر لها يتم تنزيلها على أجهزتهم المحمولة ، والعديد من هذه التطبيقات مجانية. والبعض الآخر لديهم أيضًا إصدارات مدفوعة ، وهناك تطبيقات مميزة ، هذه من أجل الحصول عليها يجب عليك إلغاء القيمة المنصوص عليها من قبل مطورها.
الآن ، ماذا سيحدث إذا عند شراء أحد هذه التطبيقات من متجر تطبيقات Android . أي متجر Play ، اتضح أن هذا ليس ما كنت تتوقعه أو أنه لا يعمل بشكل صحيح ، قد تتساءل عما إذا كانت هناك طريقة لاسترداد أموالك التي دفعتها مقابل هذا التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته لأنك لم تعجبك . لأننا ندعوك لمعرفة الإجابة وكل ما تحتاج إلى معرفته حول هذا الأمر.
ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات التي اشتريتها؟
إذا حدث لك ، مثل العديد من الأشخاص الآخرين. أنه عند تنزيل تطبيق اشتريته ، لم يعجبك لأنه ربما لم يكن كما توقعت ، أو بسبب عطل ما ، مهما كان السبب الذي قررت من أجله قم بإلغاء تثبيت أحد التطبيقات التي اشتريتها في PlayStore ، ويمكنك استرداد أموالك إذا كنت ترغب في ذلك. ويحدث هذا عدة مرات تلقائيًا بمجرد أن يقوم الشخص بإلغاء تثبيت التطبيق . ولكن بخلاف ذلك سيكون عليك فقط طلب استرداد.
كيف ألغي دفع التطبيق؟
للقيام بذلك . يجب عليك فتح متجر Play بحساب Google الخاص بك. إما من التطبيق الموجود على هاتفك المحمول ، بمجرد دخولك إلى المتجر. انتقل إلى القائمة الخاصة به وابحث في قسم “الحساب” . هناك سترى خيار “السجل” من عمليات الشراء . حدد الآن التطبيق الذي تريد استرداد الأموال من أجله . إذا قمت بذلك بعد بضع ساعات من شرائه ، فسترى خيارًا آخر يشير إلى “استرداد” عند تحديده. وسيقوم نظام Google Play بإجراء برد.
إذا كنت ترغب في تنفيذ عملية طلب الاسترداد هذه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك . فيجب عليك الانتقال إلى موقع Google Play الرسمي ، والبحث عن سجل الشراء هناك ، وتحديد التطبيق الذي تريد استرداد الأموال منه ، وانقر فوق خيار “استرداد” سترى هناك . ثم حدد “إرسال” وبعد ذلك ستظهر لك نافذة هناك يجب عليك الإشارة إلى سبب طلب استرداد الأموال . ويجب الإشارة إلى ذلك فقط إذا مرت أكثر من ساعتين منذ إجراء عملية الشراء.
إذا قمت بإلغاء تثبيت التطبيق ، فهل سيتم حذف البيانات بما في ذلك بيانات الدفع الخاصة بي؟
في هذه الحالة . بفضل الإجراءات الأمنيةالتي توفرها Google Play لمستخدميها. جميع المعاملات التي تتم في متجر تطبيقات Android Play Store الخاص بها مسجلة جيدًا . ويمكن لكل مستخدم الرجوع إلى سجل المشتريات التي تمت في هذا المتجر من حسابه ، وهذا الإجراء لا يحمي الاستثمار الذي تم إجراؤه فحسب. والذي يمكنه كما ذكرنا سابقًا ، يتم إرجاعها إذا أراد المشتري ذلك لسبب ما مبرر . ولكن أيضًا في حالة شراء تطبيق ولكن لسبب ما يجب إزالته من الجهاز الذي تم تثبيته عليه وقت الشراء . يحدث هذا عادةً عندما يتم استبدال الجهاز المذكور بسبب البيع أو التلف أو الضياع أو السرقة> يمكن لمشتري التطبيق المذكور إعادة تثبيته دون أي مشكلة على الجهاز الجديد ودون الحاجة إلى دفع ثمنه مرة أخرى.
كيف أقوم بنقل تطبيق اشتريته إلى هاتف محمول آخر؟
لتثبيته على جهاز آخر . عليك فقط إضافة حساب Google الخاص بك على هذا الجهاز . وبمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك الدخول إلى تطبيق Play Store ومن هناك انتقل إلى القائمة هناك. وأدخل خيار “الحساب” . بعد سجل الشراء ´ ، هناك ستتمكن من رؤية أنه في التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيت حالة “تم شراؤه” لا تزال محفوظة وسترى أيضًا خيار “التثبيت” ، عليك فقط تحديد هذا الخيار وستكون جاهزًا. قادرًا على ذكر التطبيق مرة أخرى على جهازك دون الحاجة إلى شرائه مرة أخرى.
هذه هي الطريقة الأكثر أمانًا والأسهل لتكون قادرًا على الحصول على التطبيقات التي قمت بمقارنتها على أي جهاز آخر. بالطبع هذا فقط في حالة التطبيقات المدفوعة. حيث يمكن نقل التطبيقات المجانية تمامًا من جهاز إلى آخر في طرق مختلفة. الشيء الذي يجب أخذه في الاعتبار عندما تريد الدفع مقابل تطبيق ما هو معرفة ما إذا كان هناك إصدار تجريبي مجاني حتى تتمكن من التأكد من معرفة الوظائف الحقيقية للتطبيق المذكور قبل الدفع مقابل الإصدار الكامل ، بهذه الطريقة يمكنك الذهاب إلى الأمان عند شراء التطبيق الذي تريده.