إذا كنت تشيليًا أو تعيش في هذا البلد الرائع، فلديك الفرصة لإرسال أي نوع من البضائع أو المستندات بأمان تام من خلال العديد من الشركات المسؤولة عن توصيل الطرود أو الطلبات الخاصة بك إلى ميناء آمن . يمكنك القيام بذلك بسرعة وسهولة من منزلك أو مكان عملك إلى أي مكان في البلد أو العالم.
ولهذا السبب منذ بضعة عقود مضت، تم توحيد الشركات الموثوقة التي يمكنك الاعتماد عليها لطلب تقديم هذه الخدمات، إحداها وربما واحدة من أكبرها وأهمها في المنطقة هي شركة تشيلي إكسبرس التي تأسست عام 1989. وهي اليوم من بين شركات الشحن المرموقة في تشيلي، ولكنها تعتبر منافسًا في السوق الحرة لنفس الدولة.
تجدر الإشارة إلى أن هذه الشركة طوال تاريخها توسعت جغرافيا في جميع أنحاء التراب الوطني ولديها أكثر من 1200 فرع تحت تصرفكم ، كما أنها تقدم خدمة إجراء المدفوعات والتحويلات النقدية.
كيفية استخدام تشيليكسبرس؟
لمعرفة كيفية عمل هذه الوكالة الرائعة، يجب عليك زيارة موقعها الرسمي على الإنترنت ، حيث تشرح بوضوح الخدمات التي توفرها للمستخدمين، ومواقع الفروع، وتوضح لك الفروع التي تعمل، ومتطلبات تقديم طلباتك، وما إلى ذلك. ..
الآن، لاستخدامها، انتقل إلى الوكالة الأقرب لموقعك ، وأحضر الحزمة التي تريد إرسالها وسيساعدك العمال بطريقة مألوفة وودية للغاية؛ مع جو ممتاز وخدمة عالية الجودة.
يمكنك أيضًا الاتصال بهم عبر الإنترنت (من خلال الدخول إلى الصفحة أو من خلال التطبيق)، حيث يجب عليك تحديد الخدمة التي تريد استئجارها، وتحديد طريقة الدفع، والعنوان الذي تتواجد فيه، وإدراج معلوماتك الشخصية أيضًا وستتلقاها في منزلك أو مكتب.
كيفية تنزيل تطبيق Chilixpress على هاتفك الخلوي
لحسن الحظ أن لدى تشيليكسبرس العديد من أدوات التتبع، والتي نجد من بينها التطبيقات الرسمية للهواتف المحمولة ، سواء Android أو iOS.
تمتلك شركة الشحن الأكثر شهرة في تشيلي منصة رقمية جديدة منذ عام 2016 ، وهي عبارة عن تطبيق للهاتف المحمول متاح لأنظمة Android وiOS؛ تم إنشاؤها من أجل تحسين رضا العملاء والمستخدمين، بما في ذلك توسيع نطاقها وتوافرها.
لتنزيله أمر بسيط، انتقل أولاً إلى متجر التطبيقات المتوافق على هاتفك الخلوي، وابحث عنه هناك بالاسم الخاص به “Chilexpress” ، وسيظهر وهكذا يمكنك تنزيله والبدء في استخدامه، وتحقيق أقصى استفادة منه. من الممكن. على أية حال، نحن نقدم لك الروابط ذات الصلة أدناه.
تحميل على الروبوت
يمكننا العثور على تطبيق Chilixpress في PlayStore وبهذه الطريقة الوصول إلى الوظائف التي توفرها المنصة.
تحميل على دائرة الرقابة الداخلية
من الممكن أيضًا تتبع وتتبع شحنات Chilixpress الخاصة بنا باستخدام التطبيق الرسمي في متجر Apple ، المتاح للهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية من Apple.
ما هو رقم تتبع الشحنة؟
عندما تقوم بالشحن، تمنحك الشركة تذكرة مسجلة عليها رقم أو رمز. هذا الرقم هو ما يسمح للمستخدم بالحصول على معلومات في الوقت الفعلي حول طلباته، أي مكان وجودها والتكلفة والوجهة وما إلى ذلك…
كثيرًا ما يطرح العديد من المستخدمين على الوكالة أسئلة مثل: أين يصل الطلب إلى وجهته؟ لماذا يستغرق تسليمه وقتًا طويلاً؟ وذلك لأنه ليس لديهم معلومات حول هذا الرمز، أو إذا فشلوا في ذلك، فإنهم لا يعرفون كيف يعمل.
كيفية تتبع الشحنة بدون رقم التتبع
إذا لم يكن لديك رقم التتبع، فيجب عليك الاتصال بمركز خدمة عملاء Chilixpress مباشرة. هناك يجب عليك تقديم البيانات المتعلقة بالشخص المرسل والتاريخ وأي معلومات ذات صلة بالمرسل المعني. ومن خلال توفير هذه المعلومات، ستقوم الشركة بالبحث عن الشحنة وتزويدك برقم التتبع الخاص بشحنة تشيلي إكسبرس الخاصة بك.
تتبع أو تتبع شحناتي
بمجرد أن تعرف فائدة الأرقام الموجودة على تذكرة الشحن، يجب أن تتعلم كيفية تتبع شحنتك بشكل صحيح بنفسك؛ إنها مريحة تمامًا مثل القدرة على تتبع الشحنات من الخدمات البريدية الأخرى. لذلك سنشرح هنا الإجراء المطلوب بخطوات بسيطة:
استخدام الموقع
- أدخل الموقع الرسمي لـChilixpress
- حدد موقع العدسة المكبرة أو محرك البحث
- قمت بتقديم طلب النقل الخاص بك (الأرقام الموجودة على بطاقة الشحن)
- قمت باختيار العدسة المكبرة، وانتظر حتى يتم تحميلها وسوف تظهر لك جميع المعلومات الممكنة
استخدام التطبيق على هاتفك الخلوي
- افتح التطبيق على جهازك المحمول
- بحث عن كلمة “تتبع”
- هناك تكتب أمر النقل
- وأخيرًا، سيزودك التطبيق بمعلومات حول حالة المظروف أو الطرد الذي أرسلته
طرق الدفع تشيلي اكسبريس
من أجل سداد ثمن الخدمة التي تقدمها هذه الشركة، يمكنك القيام بذلك بشكل مريح من مكان إقامتك أو عملك (من خلال التطبيق أو موقع الويب)، وكذلك من المكاتب الفعلية. يمنحك موقع تشيلي إكسبرس فرصة الإلغاء بالطرق التالية:
- نقدي
- بطاقة الخصم أو الائتمان
- تحقق في نفس اليوم
- بطاقة عميل تشيلي إكسبرس
كم من الوقت يستغرق تشيليكسبرس لتوصيل الطرود؟
تقدم شركة تشيلي إكسبرس العديد من طرق التسليم، على سبيل المثال، يجب تسليم الشحنات ذات الأولوية في فترات تساوي أو تقل عن يومي عمل . وفي كل الأحوال، يعتمد الأمر أيضًا على المسافة بين المدينة الأصلية والوجهة. من خلال فهم العوامل المتغيرة، من الأفضل أن تسأل الموظفين مباشرة عن الوقت التقريبي لتسليم الحزمة الخاصة بك.
هل يمكنني استلام باقة تشيلي إكسبرس من أحد الفروع؟
نعم، يقدم موقع تشيلي إكسبرس خيار التوصيل إلى الفرع. بحيث يمكنك تقديم عنوان الفرع الذي تريده للشخص الذي يرسل لك. في المقابل، يمكنك أن تطلب وصول الطرد إلى منزلك، ولكن المبلغ قد يكون أعلى.
كم عدد الأيام التي يجب أن أستلم فيها طردي من الفرع؟
فيما يتعلق بالتسليم إلى الفروع، سوف تحتفظ شركة تشيلي إكسبرس بالطرد لمدة تصل إلى 5 أيام عمل. على أية حال، إذا مر المزيد من الوقت. سيتم إرجاع الطرد إلى الأصل، لذلك ننصحك بأن تكون على دراية تامة عند استلام الطرد من الشركة.