إذا كنت قد فقدت الوصول إلى حسابك على Airbnb أو نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فلا داعي للقلق! يمكنك استرداد حسابك بسهولة باستخدام بريدك الإلكتروني. في هذا المقال، سنرشدك خلال الخطوات التي يجب اتباعها لاستعادة حسابك على Airbnb من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1: الانتقال إلى صفحة تسجيل الدخول
- أولاً، افتح متصفح الإنترنت المفضل لديك على جهاز الكمبيوتر.
- اذهب إلى موقع Airbnb.
- انقر على زر “تسجيل الدخول” في الزاوية العلوية اليمنى من الصفحة.
الخطووة 2: اختيار “نسيت كلمة المرور”
- في صفحة تسجيل الدخول، ستجد رابطًا مكتوبًا عليه “نسيت كلمة المرور؟” أسفل خانة كلمة المرور.
- انقر على هذا الرابط، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة استرداد الحساب.
الخطوة 3: إدخال بريدك الإلكتروني
- ستطلب منك الصفحة إدخال عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك على Airbnb.
- قم بإدخال البريد الإلكتروني بشكل دقيق، ثم اضغط على “إرسال الرابط”.
الخطوة 4: التحقق من البريد الإلكتروني
- توجه إلى بريدك الإلكتروني وفتح الرسالة التي أرسلها لك Airbnb.
- ستحتوي الرسالة على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة لتحديد كلمة مرور جديدة.
الخطووة 5: إعادة تعيين كلمة المرور
- في صفحة إعادة تعيين كلمة المرور، أدخل كلمة مرور جديدة.
- تأكد من أن كلمة المرور الجديدة قوية (يفضل أن تحتوي على مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام).
- انقر على “تحديث كلمة المرور” لتأكيد التغيير.
الخطوة 6: تسجيل الدخول إلى حسابك
- بعد تغيير كلمة المرور، يمكنك العودة إلى صفحة تسجيل الدخول على موقع Airbnb.
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور الجديدة للدخول إلى حسابك.
نصائح إضافية:
- تأكد من التحقق من البريد العشوائي: في بعض الأحيان، قد يتم إرسال رسالة استرداد الحساب إلى مجلد البريد العشوائي أو الرسائل غير المرغوب فيها.
- حافظ على أمان حسابك: بعد استرداد حسابك، تأكد من تحديث كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري.
- التواصل مع دعم العملاء: إذا لم تتمكن من استرداد حسابك باستخدام هذه الخطوات، يمكنك دائمًا التواصل مع دعم عملاء Airbnb لمساعدتك في حل المشكلة.
باتباع هذه الخطوات البسيطة، ستتمكن من استعادة الوصول إلى حسابك على Airbnb بسرعة وأمان. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، لا تتردد في التوجه إلى فريق الدعم الخاص بـ Airbnb!
في الوقت الحاضر، من المهم جدًا أن يكون لديك تطبيق متاح لحجز أماكن الإقامة والكبائن والمنازل ، مثل Airbnb، وإذا فقدت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بحسابك لسبب ما، فسنشرح هنا كيفية استعادتها.
تجدر الإشارة إلى أن الخسارة الناجمة عن نسيان كلمة المرور الخاصة بهذا التطبيق للحصول على عروض الإقامة هي واحدة من أكثر الحالات شيوعًا، ولكن لاستعادة الوصول من الضروري اتباع بعض الخطوات البسيطة
قد تكون هذه الخطوات مختلفة بعض الشيء، اعتمادًا على الحساب الذي ترتبط به هذه الخدمة ، على سبيل المثال، قد تكون مرتبطة بحسابك على الفيسبوك، ولكن في هذه الحالة سنوضح متى يتم ربطها بالبريد الإلكتروني.
أدخل موقع Airbnb من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
أول شيء يجب علينا فعله هو الدخول إلى صفحة Airbnb الرئيسية من جهاز الكمبيوتر الخاص بنا ، من خلال المتصفح الذي تختاره.
ابحث عن قسم تسجيل الدخول أو تسجيل الدخول
بمجرد الدخول إلى الصفحة الرئيسية للمنصة ، انظر في الجزء العلوي الأيمن إلى الخيار الذي يشير إلى تسجيل الدخول . عند الضغط على هذا الخيار، ستظهر نافذة بها مساحتان فارغتان، واحدة للمستخدم والأخرى لكلمة المرور.
انقر على السؤال “هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك”
توجد أسفل المساحات الفارغة مباشرةً بعض الحروف التي تحتوي على السؤال هل نسيت كلمة المرور الخاصة بك؟ ، يجب عليك الضغط على هذا السؤال لبدء عملية الاسترداد.
أدخل البريد الإلكتروني للحساب لاسترداده
بعد الضغط على السؤال السابق ستظهر نافذة بها مساحة فارغة لإدخال البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Airbnb الذي تريد استعادته.
بعد كتابة البريد الإلكتروني في المساحة الفارغة المذكورة، يجب عليك النقر على الزر أدناه، وهو يقول: إرسال رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
بمجرد إكمال المربع والنقر فوق إرسال الرابط، سترسل المنصة الرابط المذكور تلقائيًا ، نظرًا لأنها آلية متخصصة لهذا النوع من مشكلات استرداد الحساب.
إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك من البريد الإلكتروني
الآن، يجب عليك الانتقال إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لمنصة Airbnb للبحث في صندوق الوارد الخاص بك عن البريد الإلكتروني الذي قدموه لك والذي سيساعدك على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
بمجرد وصولك إلى البريد الإلكتروني وتحديد موقع الرسالة المستلمة من المنصة ، يجب عليك النقر فوق الرابط الذي يقول: انقر لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
تجدر الإشارة إلى أنه في بعض الأحيان لا يمر بريد Airbnb الإلكتروني بمرشحات الأمان وقد لا يتم العثور على البريد الإلكتروني في البريد الوارد . إذا كانت هذه هي حالتك، فيجب عليك البحث عنه فقط في صندوق البريد العشوائي أو في مجلد البريد العشوائي .
ومع ذلك، كل ما عليك فعله هو النقر على الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، والذي سيرسلك إلى صفحة Airbnb لكتابة كلمة المرور الجديدة مرتين وتأكيد التغيير من خلال النقر على زر الإرسال.
بمجرد الانتهاء مما سبق، يمكنك الدخول إلى الصفحة بكلمة المرور الجديدة، ولكن من المحتمل أن الجهاز لم يتم التعرف عليه. وللقيام بذلك ولأسباب أمنية، يجب عليك اختيار أحد الخيارات التي ستظهر على الشاشة .
الخيار الأسهل هو اختيار إرسال رمز الحماية إلى بريدك الإلكتروني ، وسوف تبحث عنه وتنسخه إلى صفحة Airbnb في المكان المخصص.
بهذا ستنقر على التالي، وسيتم حل مشكلة نسيان أو فقدان كلمة مرور Airbnb الخاصة بك وستتمكن من مواصلة الاستمتاع بالبحث عن عروض المنازل وأماكن الإقامة من منصتهم.
ملاحظة: تأكد دائمًا من تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك في حساب Airbnb لتجنب أي مشكلات في المستقبل.