بفضل موهبة التواصل، أصبح الإنسان على ما نحن عليه اليوم. نحن مخلوقات متخصصة للغاية، وكما نحن كذلك، فإننا أيضًا نعتمد بشكل كبير. وذلك لأن الإنسان، لكي يتكيف مع البيئات التي يتواجد فيها ، بدأ في تطوير العلوم التي ساعدته على فهم الفضاء الذي يحيط به بشكل أفضل.
وكان أحد هذه العلوم هو الحوسبة. وبفضل ذلك، حقق البشر تقدمًا لم يكن من الممكن أن نتخيله أبدًا، والأسوأ من ذلك أنه لم يكن حتى شيئًا لا يمكن تصوره قبل مئات السنين، لكن العلم يتقدم بوتيرة لدرجة أن ما نفعله اليوم كان يعتبر مستحيلاً قبل ذلك. عقود فقط .
وكانت أهم خطوة هي التواصل الفوري، والبشر يتقنونه بشكل ممتاز. إحدى الطرق التي وجدنا أنها فعالة للغاية هي الهواتف الذكية. إذا كان لديك واحدًا ويظهر لك الخطأ “com.google.process.gapps”، فإليك كيفية إصلاحه.
ما الذي يسبب “com.google.process.gapps” عندما أقوم بفتح التطبيق؟
هذا الخطأ شائع جدًا لأن جميع هواتف أندرويد مصنوعة بنفس نظام التشغيل، والذي تتكرر أخطاءه في جميع الأجهزة المباعة. يحدث خطأ شائع جدًا عندما يتلف ملف ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ويتسبب في تعطل الخدمات المستخدمة من البرنامج للحفاظ على تشغيل عمليات الأجهزة.
إذا كنت تريد تنزيل التطبيقات بالطريقة الأكثر أمانًا، فمن المهم أن تكون لديك المعرفة حول تنزيل متجر Google Play على أي هاتف. عندما تقبل شروط هذه الخدمة، فإنك توافق على سلسلة من التطبيقات التي تساعد Google في الحفاظ على عمل التطبيقات الموجودة على هاتفك بشكل أفضل. إحدى هذه الخدمات هي خدمة دعم Google Play.
خدمة الدعم هذه هي في الأساس وحدة تحكم داخلية تحتفظ بسجل لكل ما يتم إجراؤه في التطبيق. وعندما تبدأ في التصرف بشكل غريب، ترسل الخدمة سجلاً إلى Google وترى كيف تحل المشكلة. يمكنك رؤية هذا في كثير من الأحيان عندما يتم إغلاق أحد التطبيقات على هاتفك الذكي ثم يقول لك ما إذا كنت “تريد إرسال تقرير خطأ إلى Google Play”.
يمكن لهذه الخدمة العثور على خطأ في التطبيقات يؤدي إلى توقف الخدمة، ويحدث هذا عندما تحتوي ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على ملف تالف. إذا حدث ذلك، تتوقف خدمات جوجل بلاي ويتسبب ذلك في ظهور سلسلة من رسائل الخطأ المزعجة
طرق وطرق إصلاح الخطأ “توقف com.google.process.gapps”.
هذا إجراء سهل للغاية. نذكرك أنه من المهم تحديث Google Play إلى أحدث إصدار له، حيث يؤدي ذلك إلى تنزيل إصدار جديد وهو بالتأكيد خالي من الأخطاء التي تسببت في حدوث مشاكل مع الإصدار السابق مع مستخدميه.
ومع ذلك، إذا لم تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق تحديث Google Play، فقد يكون سبب المشكلة هو خطأ في التوافق بين العلامة التجارية لهاتفك وبروتوكولات سوق التطبيقات هذا. في هذه الحالة، سيكون من الأفضل تعطيل متجر Google Play.
الطريقة التي أثبتت فعاليتها في معظم الأوقات هي إعادة تعيين ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو سجل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. إذا كنت تريد القيام بذلك، فأنت بحاجة إلى الدخول إلى قسم الإعدادات في هاتفك. للقيام بذلك، افتح درج التطبيق وابحث عن ما يشبه الترس.
بمجرد دخولك إلى هذا القسم، يجب أن تبحث عن الزر الذي يحمل عبارة “التطبيقات والإشعارات”. قمت بتحديده، فسوف تظهر لك جميع التطبيقات التي قمت بتنزيلها على هاتفك. إذا حدثت هذه المشكلة عند فتح تطبيق معين، فيجب عليك الذهاب ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لهذا التطبيق. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيجب عليك القيام بذلك باستخدام تطبيق Google Playstore.
عندما نستخدم أجهزة الكمبيوتر لدينا ونواجه الخطأ “توقف com.google.process.gapps” فهذا يعني أن هناك مشكلة ما في خدمات Google. لكي تتمكن من حل هذا الخطأ، سنقدم لك بعض الحيل والنصائح التي سنقدمها لك أدناه.
تمكين مدير التحميل
في حالة مواجهة هذا الخطأ بشكل متكرر، فإن أول ما عليك فعله هو الدخول إلى مدير التنزيلات حتى تتمكن من تمكينه وبالتالي التحكم في التطبيق وتجنب توقف التطبيقات بسبب خطأ بأي ثمن.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
ذاكرة التخزين المؤقت أو ذاكرة التخزين المؤقت هي البيانات التي تحفظها التطبيقات أثناء استخدامها. إذا كان هناك تطبيق معين يعطيك الخطأ بأنه توقف أو أنه ببساطة لا يمكنك استخدامه لأنه يتوقف دائمًا، فمن المستحسن البحث عن التطبيق في التنزيلات لتحديده وحذف ذاكرة التخزين المؤقت المتراكمة عليه.
مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت من Google Play
إذا كنت تريد مسح بيانات Google Play وذاكرة التخزين المؤقت، فيجب عليك الانتقال إلى إعدادات الهاتف . بعد ذلك، ستبحث عن مدير التطبيق للانتقال مباشرةً إلى “Google Play”. حدد Google Play وانقر فوق المكان الذي يشير إلى ذاكرة التخزين المؤقت، ثم حدد المكان الذي يشير إلى الحذف.
إعادة ضبط المصنع للتطبيق
في هذه الحالة، لاستعادة إعدادات المصنع للتطبيق أو إعدادات التنزيل، ما عليك فعله هو اتباع نفس الخطوات المستخدمة لحذف ذاكرة التخزين المؤقت. ولكن بدلاً من تحديد خيار الحذف، سيتم تحديد خيار “إعادة التعيين”.
قم بإيقاف تشغيل التحديثات التلقائية
إذا كان ما تريد القيام به هو تعطيل تحديثات التطبيق التلقائية لمنعها من التوقف، فسوف تقوم بما يلي. في الإعدادات، في جزء النظام، عليك البحث عن خيار “تحديث البرنامج”. سيكون هناك العديد من البدائل، البديل الذي يجب عليك تحديده هو التحديث التلقائي للتطبيق حتى تتمكن من إلغاء تنشيط هذه الوظيفة الافتراضية.
أعد تثبيت خدمات جوجل بلاي
ولتنفيذ هذه العملية كطريقة أو بديل لحل المشاكل، ما عليك فعله هو الدخول إلى Google Play. عندما تكون في Google Play، ستكتب في محرك البحث “خدمات Google Play” حتى تظهر هذه الخدمات ويمكنك إعادة تثبيتها أو تحديثها إذا فشل ذلك.
هل هناك طريقة بديلة لإصلاح الخطأ؟
حسنًا، من المهم أن تعرف ما إذا كان إصدار Android الخاص بك قد تم تحديثه أم لا. وللقيام بذلك، ننصحك بمراجعة قائمة إصدارات Android، حتى تعرف أي إصدار يخصك ومدى تقدمك أو تأخرك فيه. ومن المهم أن تقوم بتحديث النظام الخاص بك للقضاء على مشاكل التطوير .
من المهم أن تعرف أنه لن يضر أبدًا إعادة تشغيل هاتفك، بحيث يمكن إعادة تشغيل جميع العمليات والعمل بشكل صحيح. إذا لم ينجح أي من هذه الحلول، فأعد ضبط هاتفك على إعدادات المصنع.
إذا كنت قد قمت بالفعل بالبدائل التي شاركناها معك وما زلت تتلقى الخطأ “com.google.process.gapps has stop” فهذا يعني أن المشكلة خاصة ببرنامج الهاتف وأن الإصدار غير متوافق مع التطبيق. هناك أيضًا احتمال أن الهاتف لا يحتوي على ذاكرة كافية حتى يعمل التطبيق بشكل صحيح. وهذا يعني أن هناك طريقة بديلة أخرى للحل وهي توسيع ذاكرة الهاتف حتى يتمكن التطبيق من العمل. لكن إذا لاحظت استمرار المشاكل، فهذا يعني أن الخطأ بالتطبيق تحديدًا وعليك انتظار التحديث التالي.