إذا كنت تواجه مشكلة مع تطبيق Instagram على جهازك وتظهر لك رسالة تقول “غير متوافق مع هذا الإصدار من Instagram” أثناء محاولة تحميله أو تحديثه عبر متجر Google Play، فهناك عدة خطوات يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة. إليك دليل لحل هذه المشكلة:
1. تحقق من إصدار Android الخاص بجهازك
- المشكلة: قد تكون المشكلة ناتجة عن عدم توافق إصدار نظام Android لديك مع إصدار Instagram الجديد.
- الحل:
- اذهب إلى إعدادات الجهاز > حول الهاتف > معلومات البرنامج > إصدار Android.
- تأكد من أن جهازك يعمل بأحدث إصدار من Android. إذا كان جهازك قديمًا أو يعمل بإصدار قديم جدًا من النظام، قد تحتاج إلى تحديثه للحصول على التطبيق بشكل صحيح.
2. تحديث متجر Google Play
- المشكلة: قد يكون متجر Google Play نفسه بحاجة إلى تحديث.
- الحل:
- افتح متجر Google Play.
- في الزاوية العلوية اليمنى، اضغط على رمز الحساب (الصورة الشخصية).
- اختر إعدادات > حول > تحديثات Play Store.
- إذا كان هناك تحديث متاح، سيتم تحديث متجر Google Play تلقائيًا.
3. تأكد من أن جهازك يتوافق مع Instagram
- المشكلة: بعض الأجهزة القديمة قد لا تكون متوافقة مع تطبيقات معينة مثل Instagram.
- الحل: تحقق من صفحة التطبيق على متجر Google Play لمعرفة ما إذا كان جهازك مدعومًا. إذا لم يكن جهازك مدعومًا رسميًا، فقد تحتاج إلى استخدام نسخة قديمة من التطبيق أو البحث عن تطبيقات بديلة.
4. حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات لمتجر Google Play
- المشكلة: أحيانًا تتسبب البيانات المخزنة في متجر Play في حدوث مشكلات.
- الحل:
- اذهب إلى إعدادات الجهاز > التطبيقات أو إدارة التطبيقات.
- اختر متجر Google Play.
- اضغط على مسح البيانات ومسح الذاكرة المؤقتة.
- بعد ذلك، حاول تنزيل Instagram مرة أخرى.
5. تثبيت Instagram من مصدر آخر (APK)
- المشكلة: في بعض الحالات، إذا لم يتوفر التطبيق عبر متجر Play بسبب مشكلات التوافق، يمكنك تنزيل ملف APK الخاص بتطبيق Instagram.
- الحل:
- اذهب إلى مواقع موثوقة مثل APKMirror أو APKPure لتحميل نسخة من Instagram بصيغة APK.
- تأكد من تمكين التثبيت من مصادر غير معروفة في إعدادات الأمان بجهازك قبل تثبيت الملف.
6. إلغاء تثبيت الإصدار القديم من Instagram
- المشكلة: في بعض الأحيان، قد يتسبب الإصدار القديم من التطبيق في حدوث تعارض مع التحديثات الجديدة.
- الحل:
- اذهب إلى إعدادات الجهاز > التطبيقات > Instagram.
- اضغط على إلغاء التثبيت.
- بعد ذلك، حاول تنزيل أحدث إصدار من Instagram من متجر Google Play.
7. التأكد من توافق المنطقة الجغرافية
- المشكلة: قد يكون التطبيق غير متاح في منطقتك الجغرافية بسبب قيود معينة.
- الحل: تحقق من إعدادات حساب Google Play وتأكد من أنك في منطقة جغرافية تدعم تحميل Instagram. قد تحتاج إلى تغيير البلد في حسابك على Google Play إذا كان لديك حساب مرتبط بمنطقة لا تدعم Instagram.
8. إعادة تشغيل الجهاز
- المشكلة: أحيانًا قد يكون سبب المشكلة هو خلل مؤقت في النظام.
- الحل: قم بإيقاف تشغيل جهازك ثم أعد تشغيله. بعد إعادة التشغيل، حاول مرة أخرى تحميل التطبيق.
نظرًا لأن جميع التطبيقات تقوم بتحديث واجهتها، فإنها تترك وراءها أجهزة قد لا تتمكن من تشغيل التطبيق بشكل صحيح، مثل إصدار Instagram.
ولهذا السبب فإن الأجهزة التي تعمل بنظام Android أقل من 4.0 أو iOS أقل من 9 تميل إلى مواجهة هذه الأنواع من المشكلات، أو إذا كان التطبيق مثبتًا عليها، فقد لا تظهر العديد من الوظائف بشكل صحيح. لذلك، قرر Instagram استبعاد هذه الأجهزة من قائمة التوافق الخاصة به.
جهازي غير متوافق مع هذا الإصدار لماذا يحدث هذا؟
الإجابة على هذا السؤال بسيطة للغاية، فقد اعتبر مطور التطبيق أن طراز هاتفك المحمول غير مناسب لتشغيل التطبيق بشكل سليم، لذلك لن يسمح لك بتنزيل التطبيق من متجر Android الرسمي ( Play Store ) لتجنب تلقي نتائج سيئة.
وبالمثل، قد يحتوي جهازك على خصائص البرامج والأجهزة اللازمة للعمل بشكل سليم، ولكن قد لا يكون التطبيق متاحًا لمنطقتك أو بلدك.
كيفية جعل جهازي متوافقًا وإصلاح الخطأ
الآن، قد لا تكون الإجابات الموضحة أعلاه هي السبب في خطأ عدم التوافق على جهاز Android الخاص بك مع Instagram، لذا نقدم أدناه بعض الحلول حتى تتمكن من الاستمرار في الاستمتاع بإحدى شبكات التواصل الاجتماعي الأكثر شهرة في جميع أنحاء العالم وحتى لا يفوتك أي محتوى .
مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات جوجل
البديل لجعل جهازك متوافقًا مع Instagram هو حذف ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google نظرًا لأن هذه ملفات مؤقتة مخزنة داخل النظام ويمكن أن تقاطع التنفيذ الصحيح لأحد التطبيقات، لذا انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> خدمات Google Play> مسح البيانات أو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
قم بالتحديث إلى الإصدار الأحدث من Google Play
الحل الآخر المحتمل هو أن متجر التطبيقات الخاص بك قديم وأن إصدار Instagram الذي لديك به قيود أو عيوب من الماضي ربما تم حلها بالفعل، لذا فإن الحل الأفضل هو تحديثه.
أدخل إلى متجر Google Play، وانقر على زر القائمة ☰، وابحث عن الإعدادات وفي القسم الأخير ستجد الإصدار الذي قمت بتثبيته على هاتفك المحمول، الآن انقر عليه وإذا كان هناك تحديث متاح، فسوف يعلمك هذا وسيتعين عليك قبول التنزيل حتى يتم تثبيته تلقائيًا.
تحقق من تحديثات نظام التشغيل بجهازك
يمكن أن يكون تحديث نظام Android الخاص بجهازك أيضًا بديلاً لمشكلة عدم التوافق ، لذلك يجب عليك التحقق من تحديثات النظام من خلال الدخول إلى إعدادات الهاتف > النظام > الإعدادات المتقدمة > تحديث النظام.
إعادة ضبط المصنع للجهاز
لإعادة جهازك إلى إعدادات المصنع والتخلص من أي أخطاء أو فيروسات قد تتعارض مع التنزيل الصحيح لتطبيقات مثل Instagram، يجب عليك الذهاب إلى إعدادات الهاتف والبحث عن “إعادة ضبط المصنع” أو الضغط باستمرار على أزرار الطاقة ومستوى الصوت.
تجدر الإشارة إلى أنه من المهم أن تقوم أولاً بعمل نسخة احتياطية من المعلومات المهمة.
كيفية تنزيل Instagram إذا كان جهازي غير متوافق
ومع ذلك، هناك طرق يمكنك من خلالها تثبيت Instagram على جهازك دون الحاجة إلى متجر تطبيقات Google Play Store، بحيث يمكنك تثبيت التطبيقات غير المسموح بها لجهازك، من ملف APK وهو عبارة عن حزمة تثبيت تحتوي على البيانات لتطبيق.
قم بتثبيت التطبيق APK
يجب عليك أن تكتب في متصفح هاتفك المحمول، ” تنزيل Instagram APK أحدث إصدار” هناك ستحدد صفحة الويب التي تعجبك أكثر، عندما تقوم بتنزيل الملف، ابحث عنه في مجلد التنزيلات على هاتفك المحمول.
بعد ذلك، افتح الملف وابدأ عملية التثبيت. قد يُطلب منك منح أذونات للملفات ذات “أصول غير معروفة” .
كما قلنا سابقًا، يتم تحديث تطبيق Instagram عدة مرات خلال العام . في كل عرض من هذه العروض الجديدة، يتم تحسين أي نوع من الأخطاء المقدمة في الإصدارات السابقة، ويتم إضافة خيارات وخدمات وأدوات وأدوات جديدة وبالطبع يتم تكييف التطبيقات الجديدة لهذه الشبكة الاجتماعية مع أحدث إصدارات Android.
مع مرور الوقت، من المحتمل بشكل متزايد أنه إذا لم تقم بتحديث تطبيق Instagram الخاص بك، فسوف يصبح غير قابل للاستخدام .
باتباع هذه الخطوات، يجب أن تتمكن من حل مشكلة “غير متوافق مع هذا الإصدار من Instagram”. إذا استمرت المشكلة، قد يكون هناك خلل أعمق في النظام يحتاج إلى تدخل فني أو تحديث جديد من Instagram