يجب أن يعرف كل مدير خطوات إدارة الجودة الشاملة (TQM)، ولكن من المستحسن أيضًا التعرف على الفرق بين الموارد البشرية “المركزية” و”اللامركزية” . إن التعرف على هذين النوعين من الأنظمة يمكن أن يساعدك عند تأسيس عملك أو شركتك.
باختصار فإن معرفة الأهداف الرئيسية في إدارة الموارد البشرية تتضمن معرفة المفاهيم الأساسية المتعلقة بإدارة الشركات والجهات. ولذلك، فإن معرفة الأنظمة المركزية واللامركزية أمر مهم للغاية.
الأنظمة المركزية
في حالة الموارد البشرية أو الشركات أو المنظمات، يشير النظام المركزي إلى النظام الذي يكون فيه النواة المركزية مسؤولة عن الجوانب الأساسية للهيكل التنظيمي. بمعنى آخر، عادة ما يكون هذا الكيان المركزي هو الذي يعطي الكلمة الأخيرة أو يتخذ القرارات الأكثر صلة بالشركة أو الكيان.
تتميز الأنظمة المركزية بوجود عدد قليل من الممثلين أو المديرين ولديهم سلطة مطلقة / شبه مطلقة. ويمكن القول أن تلك المنظمات أو الشركات التي يوجد فيها رئيس يتحمل المسؤولية الأكبر في اتخاذ القرارات، هي كيانات مركزية.
الأنظمة اللامركزية
الأنظمة اللامركزية، على عكس الأنظمة المركزية، عادة ما يكون لها العديد من المديرين أو الأشخاص ذوي السلطة . وهذا ما يجعل السلطة تعتمد عادة على عدة أفراد أو جهات. في النظام اللامركزي، هناك العديد من الأشخاص الذين يمكنهم اتخاذ القرارات ذات الصلة بالشركة.
عادةً ما يكون لدى هذه الأنواع من الأنظمة عدد كبير من الأفراد المسؤولين. في الواقع، إنه يشبه إلى حد كبير التفويضات، حيث يتدخل العديد من المديرين بشكل مباشر في سير عمل الشركات أو المنظمات.
الاختلافات بين الموارد البشرية “المركزية” و”اللامركزية”
هناك العديد من الاختلافات الموجودة بين الموارد البشرية المركزية واللامركزية . على أية حال، وبشكل عام، يمكننا تحديد نقطتين مهمتين للغاية:
- في النظام المركزي يوجد عدد قليل من المديرين أو الرؤساء، بينما في النظام اللامركزي يمكن تنفيذ السلطة أو اتخاذ القرار من قبل عدة أفراد.
- في الأنظمة المركزية، كما يشير الاسم، هناك كيان مركزي. في نظام الموارد البشرية اللامركزي، هناك عدة كيانات لكل مهمة.
مزايا وعيوب الموارد البشرية المركزية واللامركزية
في النظام المركزي، يتم تشجيع التخصص، ولهذا السبب يبرز المحترف ذو الإعداد العالي. من ناحية أخرى، عادة ما يترك النظام اللامركزي الشخص المتخصص جانبًا، نظرًا لوجود العديد من الأشخاص المسؤولين عن اتخاذ القرارات.
فيما يتعلق بالنقطة السابقة، في الأنظمة المركزية، عادةً ما يكون الأشخاص الأكثر استعدادًا في مناصب أفضل، لكنهم مشغولون للغاية. من ناحية أخرى، في الأنظمة اللامركزية، قد لا يتمتع الأشخاص الأكثر تأهيلاً بأفضل منصب، ولكن في النهاية يكون عبء العمل عليهم أقل .
من المعروف في الأنظمة المركزية أنه نظرًا لأن القرارات عادة ما يتم اتخاذها من قبل عدد قليل من الأفراد. فقد يؤدي ذلك إلى احتكار المبادئ التوجيهية. ومن ناحية أخرى، في الأنظمة اللامركزية. عادة ما يتم اتخاذ الإجراءات من قبل جميع المسؤولين وليس من قبل شخصية مركزية عليا.
تأخذ الأنظمة المركزية قطاع الموارد البشرية في الاعتبار باعتباره جانبًا أساسيًا. على أية حال. فإن النظام اللامركزي غالبًا ما يلغي الحدود ، حيث أن القرارات في هذا المجال يتم اتخاذها من قبل جميع المسؤولين، مع تقديم أمثلة للشركات التي تعاني من مشاكل في مجال الموارد البشرية .
وأخيرا، في الأنظمة المركزية، عادة ما تكون الجدارة هي النظام السائد. ولكن هذا له جانب سلبي وهو أن من هم في القاع لا يستطيعون الارتقاء. من ناحية أخرى، يرى نظام الموارد البشرية اللامركزي أن هناك فرصًا أكبر للتحسين بالنسبة للمبتدئين؛ وعلى أي حال، تنخفض جودة فريق العمل عادةً .
الخيار الأفضل للشركات الصغيرة
على مستوى الأعمال، من المؤكد أن أكثر ما يوصى به للشركات الصغيرة هو النظام المركزي . ومع ذلك، لا يضر أن تتعلم القليل عن الأنظمة اللامركزية. ولكن الأمر الأكثر أهمية لشركتك هو معرفة أهم العوامل التي تؤثر على إدارة الموارد البشرية ، لأنه على المدى الطويل سيكون الموظفون هم من يحددون العمل نجاح.