تعريف التجارة الإلكترونية
وفقًا لـ Shopify ، تشير التجارة الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية إلى المعاملة التي يتم فيها شراء السلع أو الخدمات أو بيعها باستخدام الإنترنت. كما يتضمن أيضًا تحويل الأموال عبر الإنترنت والبيانات المستخدمة لتنفيذ هذه المعاملات.
لماذا نمت صناعة التجارة الإلكترونية كثيرًا؟ ما الذي تسبب في ازدهارها؟
حسنًا ، لسنا غريباً على الوباء الذي بدأ في عام 2019 حيث اضطرت جميع الشركات إلى تغيير نموذج أعمالها إلى الإنترنت. هذا هو المكان الذي طارت فيه صناعة التجارة الإلكترونية العالمية إلى القمر وتقدر قيمتها السوقية بـ 4.89 تريليون دولار أمريكي في عام 2021.
نظرًا لانخفاض حواجز الدخول إلى معظم منصات التجارة الإلكترونية ، يمكن بيع المزيد من المنتجات والخدمات حول العالم وشراؤها في الأسواق غير المحلية عبر المبيعات والتسويق عبر الإنترنت.
يوضح هذا أن التجارة الإلكترونية بلا حدود أصبحت خيارًا مربحًا لتجار التجزئة عبر الإنترنت على مستوى العالم مع احتلال الصين زمام المبادرة بإجمالي مبيعات عبر الإنترنت أقل بقليل من 2.8 تريليون دولار.
من الواضح أن المعيار الجديد هو التسوق عبر الإنترنت بالتأكيد.
أنواع التجارة الإلكترونية
هناك بشكل عام أربعة أنواع رئيسية من نماذج أعمال التجارة الإلكترونية التي يتبناها كل متجر على الإنترنت.
- B2B
عندما تبيع شركة ما سلعًا أو خدمات إلى شركة أخرى. على سبيل المثال ، تبيع شركة برامج مثل Tidio وهو مربع دردشة عبر الإنترنت للشركات عبر الإنترنت.
- B2C
عندما تبيع شركة ما سلعًا أو خدمات للمستخدمين النهائيين أو المستهلكين الأفراد. هذا هو نموذج العمل الأكثر شيوعًا (على سبيل المثال ، تشتري ملابس جديدة من بائع تجزئة عبر الإنترنت).
- C2C
عندما يبيع المستهلك سلعًا أو خدمات إلى مستهلك آخر. على سبيل المثال ، عندما تبيع ملابسك المفضلة مسبقًا لشخص آخر أو أشياءك المستعملة التي لا تزال في حالة جيدة.
- C2B
عندما يبيع المستهلك منتجاته أو خدماته إلى شركة أو مؤسسة. لإعطاء توضيح ، أنت تعرف كيف ترى بعض المؤثرين على Instagram يروجون لمنتجات أو خدمات بعض الشركات ، فهم يفعلون ذلك مقابل رسوم مقابل التعرض عبر الإنترنت. مثال آخر يمكن أن يكون فنانًا يبيع فنه المصنوع يدويًا على Etsy وما إلى ذلك.
المنافسة الشرسة داخل صناعة التجارة الإلكترونية
منذ ظهور الوباء ، ظهر المزيد من الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، مما يعني بوضوح المزيد من المنافسة. حتى الآن ، هناك ما يقرب من 24 مليون موقع للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم و 3.4 مليار مستخدم للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم.
مع كل هذه المنافسة ، كيف ستخرج إلى القمة؟ كيف ستهيمن على المنافسة؟
على الرغم من أن صعود التجارة الإلكترونية يجعل من الصعب عليك القيام بها مثل منافسيك ، إلا أنها ليست مستحيلة. ربما يمكنك ترك الشركات الكبيرة مثل Amazon أو Alibaba ليوم آخر ، ولكن في الوقت الحالي ، ركز على المنافسين الذين يقدمون أداءً أفضل قليلاً منك.
لبدء التحليل التنافسي ، يجب عليك أولاً سرد منافسيك وإجراء تحليل فجوة الكلمات الرئيسية من أجل التفوق على منافسيك.
كيف يلعب تحليل فجوة الكلمات الرئيسية دورًا هنا؟
في الأساس ، يعد تحليل فجوة الكلمات الرئيسية عملية تتيح لك إجراء تحليل تنافسي على الكلمات الرئيسية التي تدفع حركة مرور منافسيك.
باستخدام تحليل فجوة الكلمات الرئيسية ، يمكنك:
- اكتشف الكلمات الرئيسية عالية القيمة التي يحتلها منافسوك
- اعثر على فرص الكلمات الرئيسية أو “الفاكهة سهلة المنال” بسرعة
- اكتشف الأسئلة التي يطرحها القراء ، ثم حاول معالجتها
- احصل على رؤية أعلى لـ SERP عندما تكتشف الكلمات الرئيسية التي لم تفكر بها من قبل
مع كل هذه الفوائد المذكورة ، يمكنك الآن معرفة وفهم كيف يمكنك أداء أفضل من منافسيك.
يمكن أن يساعدك التعلم من منافسيك في اكتشاف الاتجاهات الجديدة والتنبؤ بتغيرات السوق. في الصفقة ، يمكنك تحديد الحواجز المحتملة داخل مكانتك وتكون قادرًا على اتخاذ خيارات مستنيرة بشكل أفضل.
تعلم منافسيك من خلال تحليل فجوة الكلمات الرئيسية
الهدف من تحليل فجوة الكلمات الرئيسية هو تحديد الكلمات الرئيسية التي لا يقوم منافسوك بترتيبها. بهذه الطريقة ، تتعلم بالفعل عن منافسيك. إليك بعض الخطوات خطوة بخطوة لمساعدتك على القيام بذلك:
1. قم بإدراج منافسيك (منافسيك)
أنت بحاجة لمعرفة من أنت ضد. لتسهيل الأمور ، يمكنك فصل قائمة المنافسين إلى:
- المنافسون المباشرون: أولئك الذين لديهم خدمة أو منتجات متطابقة أو مشابهة خاصة بك.
- المنافسون الطموحون: أولئك الذين تطمح إلى أن يكونوا مثلهم. هؤلاء المنافسون هم من تخطط للنجاح معهم.
- المنافسون غير المباشرين: هؤلاء هم المنافسون الذين يصعب اكتشافهم أو أقل وضوحًا. نظرًا لتصنيف موادهم لعمليات البحث ونتائج البحث المتشابهة ، فإن هؤلاء المنافسين الأقل وضوحًا يجذبون انتباه جمهورك المستهدف.
يمكن أن تساعدك معرفة من هم منافسوك وما يجب عليهم تقديمه على تطوير منتجاتك وخدماتك وتسويقك. سيمكنك أيضًا من التواصل مع جمهورك المستهدف وتحديد أسعار تنافسية لإدارة تحديات السوق.
2. حدد الكلمات الرئيسية التي تمتلكها أنت ومنافسيك وقارن بينها
أ. الكلمات الرئيسية يرتبونها ، لكنك لا تفعل ذلك.
هذه قائمة بفرص الكلمات الرئيسية المتاحة لك. على الأرجح ، قام منافسوك بتحسين محركات البحث وحددوا الكلمات الرئيسية المهمة التي يبحث عنها جمهورك المستهدف.
هنا ، تحتاج إلى تحديد الحجم اللائق والكلمات الرئيسية القيمة المفقودة من قائمتك وإضافتها إلى استراتيجية الكلمات الرئيسية الخاصة بك. يمكنك استهدافهم من خلال تحليل نتائج بحث Google وإيجاد فجوات تسمح لك بإنشاء محتوى أفضل.
يمكنك استخدام RankingGap لمعرفة الكلمات الرئيسية المفقودة في موقع الويب الخاص بك عن طريق مقارنة كلماتك الرئيسية بمواقع منافسيك!
ب. ما هي كلماتهم مثل الترتيب؟
بعد تجميع قائمة الكلمات الرئيسية التي يصنفها منافسوك من أجلها ، تحتاج إلى مزيد من فرزها إلى صيغ الجمع / المفرد ، طويلة الذيل / الذيل القصير ، إلخ.
هذا أمر بالغ الأهمية لأنك ستعرف نوع نموذج الكلمات الرئيسية الذي يجب استهدافه.
في معظم الأحيان تكون كلمات رئيسية طويلة الذيل لأنها يمكن أن تكون واحدة من أكبر الفرص لزيادة حركة المرور العضوية. الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير لها منافسة كبيرة ، لذا عليك أن تكون إستراتيجيًا وتحاول استهداف الكلمات الرئيسية طويلة الذيل بقصد بحث مرتفع.
على سبيل المثال ، بدلاً من مجرد استخدام كلمات رئيسية عامة مثل “معدات المطاعم” ، يمكنك التركيز على أشكال أكثر تحديدًا مثل “آلات مثلجات الآيس كريم لمطاعم الوجبات السريعة”. سوف تروق عبارات أكثر تحديدًا لجمهور أكثر استهدافًا ، لذلك في حين أنه قد يكون هناك حجم بحث أقل ، ستصبح الخيار الأفضل لـ Google لعرض مصطلحات البحث هذه.
ج. كمية الكلمات الرئيسية التي أدرجها منافسك في كل صفحة.
يمكنك أيضًا ملاحظة عدد الكلمات الرئيسية التي أدرجها منافسك في الصفحة. احصل على متوسط المبلغ وحاول تضمين الكلمات الرئيسية المستهدفة القيمة فقط ، وتجنب ” حشو الكلمات الرئيسية “.
د. نوع المحتوى المحيط بكلمة رئيسية معينة عالية الترتيب.
هنا ، ستحتاج إلى إجراء بعض تحليل فجوة المحتوى. تحتاج إلى دراسة بنية المحتوى لمنافسك لتحديد الموضوعات والكلمات الرئيسية التي يتم ترتيبها بشكل أفضل حاليًا بحيث يمكنك أيضًا استهدافها في المحتوى الجديد الخاص بك.
3. صنف وفلتر الكلمات الرئيسية للمنافس على أساس ما حددته
إذا كنت تريد أن يكون تحليل فجوة الكلمات الرئيسية الخاص بك أكثر كفاءة ، فقم بتصنيف كلماتك الرئيسية وتصفيتها.
يجب عليك تضمين أكبر عدد ممكن من الفئات للحصول على الكلمات الرئيسية الأكثر نجاحًا. باستخدام جدول بيانات ، قم بتصنيف الكلمات الرئيسية ووضع علامة عليها. يجب عليك البحث في مجموعة الكلمات الأساسية إلى النقطة التي يمكنك من خلالها تحديد الكلمات الأساسية التي لا تنتمي إلى أي مجموعة معينة.
4. تصنيف وتسمية الكلمات الرئيسية التي تمت تصفيتها.
الآن بعد أن أصبحت لديك كلماتك الرئيسية التي تمت تصفيتها في متناول اليد ، فقد حان الوقت لوضع علامة عليها.
يمكنك القيام بذلك باستخدام Moz Keyword Labels . تُعد تسميات الكلمات الرئيسية طريقة رائعة لتنظيم الكلمات الرئيسية المتعقبة وتصنيفها. يمكن أن يساعد أيضًا في تصنيف الكلمات الرئيسية أثناء التنقل إذا كنت تضيف الكثير منها بشكل منتظم.
يمكن أن يساعد وضع العلامات أثناء التنقل في تقسيم البيانات لاحقًا لأن إضافة كلمات رئيسية جديدة يمكن أن تؤثر على نقاط رؤية البحث الخاصة بك.
نصيحة: اعتمادًا على المكانة التي تعمل فيها ، قم بإنشاء تصنيفك وفئاتك للكلمات الرئيسية.
5. قم بإدراج البيانات مثل الترتيب والحجم وتكلفة النقرة والمنافسة وما إلى ذلك.
هذه الخطوة اختيارية ، لكنها قد تمنحك رؤى رائعة.
يمكنك استخدام بعض الأدوات المتاحة مثل Google AdWords Keyword Tool. إليك ما سيخبرك به كل عمود من الأعمدة المعروضة في أداة الكلمات الرئيسية من Google AdWords عن كل فكرة من أفكار الكلمات الرئيسية المعروضة.
- المنافسة: “يمنحك عمود المنافسة فكرة عن عدد المعلنين الذين يقدمون عروض أسعار لكلمة رئيسية معينة. يمكن أن تساعدك هذه البيانات في تحديد مدى تنافسية موضع الإعلان “.
- عمليات البحث الشهرية العالمية: “المتوسط التقريبي لمدة 12 شهرًا لطلبات بحث المستخدم عن الكلمة الرئيسية في بحث Google”.
- عمليات البحث الشهرية المحلية: “إذا حددت بلدًا أو لغة لبحثك ، فهذا هو متوسط العدد التقريبي لطلبات بحث المستخدمين عن الكلمة الرئيسية لتلك البلدان واللغات على مدار 12 شهرًا”.
- تكلفة النقرة التقريبية: “هذه هي تكلفة النقرة التقريبية التي قد تدفعها إذا كنت ستقدم عرض سعر على الكلمة الرئيسية. يتم احتساب متوسط تكلفة النقرة على جميع مواضع الإعلانات “.
إذا كنت بحاجة إلى تصدير البيانات ، يمكنك ببساطة استخدام الزر “تنزيل” ضمن علامة التبويب “مراجعة الخطة” والتصدير إلى التنسيق المفضل لديك. يمكنك بعد ذلك نسخ البيانات من جدول البيانات المُصدَّر إلى جدول بيانات البحث عن الكلمات الرئيسية.
6. تحقق من المحتوى الخاص بك بحثًا عن كلمات رئيسية غير ذات صلة.
يمكن أن تكون الكلمات الرئيسية بدون تصنيف أو فئة معينة كلمات رئيسية لم تكن تتوقعها في المحتوى الخاص بك ولكن يمكن أن تكون أيضًا كلمات رئيسية غير ملائمة.
من المهم تجنب ذلك ، وإلا ستعتقد خوارزمية Google أنك تقوم بحشو الكلمات الرئيسية. وسوف يضعونك في التصنيف ، وهو ما سيكون ضارًا بالتجارة الإلكترونية الخاصة بك.
قد تسأل نفسك ، “ما المشكلة الكبيرة؟” من المقبول تمامًا بالنسبة لي تضمين “سترات للكلاب المحببة اللطيفة” في كل فقرة من موقع الويب الخاص بي إذا كانت شركتي تبيع سترات للكلاب الجذابة.
لا يؤدي هذا إلى تقديم القليل من المساعدة إلى مُحسّنات محرّكات البحث فحسب ، بل يمكن أن يؤدي أيضًا إلى عرقلة جهودك لكسب خدمة Google وإلحاق الضرر بترتيب موقع الويب الخاص بك ، بالإضافة إلى إبعاد الزوار عن البشر.
لن يتمكن الزوار من الوصول إلى موقعك إذا لم يستخدموا كلمات رئيسية ذات صلة عند البحث عن إجابة لسؤال أو حل لمشكلة ما.
7. التعرف على نمط في مجموعة الكلمات الرئيسية النهائية الخاصة بك.
بعد تصنيف الكلمات الرئيسية المستهدفة وتصنيفها بحجم منخفض ونية عالية ، وجمع تكلفة النقرة والحجم والمنافسة وما إلى ذلك ، يجب أن تكون قادرًا على ملاحظة الأنماط.
سترى الكلمات الرئيسية التي تمثل موضوعًا مميزًا بمفردها.
على سبيل المثال ، ستعكس كل من الكلمتين الرئيسيتين “تأمين تغطية كاملة رخيصة” و “شركات تأمين رخيصة” محتويات منفصلة سيتم عرضها على الصفحة.
8. ابدأ بالتفوق على منافسيك.
عندما يتعلق الأمر بإنشاء استراتيجية تحسين محركات البحث ، فإن أحد أفضل مصادر المعلومات هو منافسيك. يمكن أن يساعدك إجراء تحليل الكلمات الرئيسية المنافسة في تحديد ما عليك القيام به للحصول على ترتيب جيد في البحث وجذب المزيد من الزيارات المؤهلة إلى موقع الويب الخاص بك.
لا يمكنك تحسين خصومك إلا إذا فهمت بالضبط ما يفعلونه.
الآن بعد أن حصلت على جميع البيانات التي تحتاجها ، حان الوقت لتحويل جميع البيانات التي تم تحليلها وجمعها إلى سلاحك. قم بتحويل الكلمات الرئيسية عالية القيمة التي قمت بتصفيتها للتو وابدأ في إنشاء محتوى لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
الخلاصة: أبقِ أصدقاءك قريبين ، لكن أعداءك أقرب
يعد العثور على كلمات رئيسية عالية الجودة أمرًا صعبًا ، خاصةً عندما تكون في مكانة تنافسية للغاية. ومع ذلك ، إذا اتبعت الإرشادات المذكورة أعلاه ، فيمكنك تقليل ساعات عمل تحسين محركات البحث مع التركيز على نمو عملك الصغير.
مسلحًا بكل هذه المعلومات ، يمكنك تحسين مُحسنات محركات البحث الخاصة بك. ستعرف مكان البحث عن روابط جديدة وكيفية تحسين المحتوى الخاص بك. ستتعلم أيضًا كيفية تغيير بنية موقعك وإجراء تغييرات تقنية أخرى.