منذ عدة سنوات، بدأ فيسبوك في تطبيق أدوات جديدة تسمح لنا باستخدام الشبكة الاجتماعية بطريقة أوسع وأكثر فائدة. على سبيل المثال، لدينا Marketplace الشهير، ومن منا لم يستخدم قسم البيع والشراء هذا في الفيسبوك؟ إذا كنت تريد معرفة كيفية استخدامه بشكل أفضل، نعرض لك في هذه المقالة كيفية وضع علامة على أحد العناصر على أنه مباع في Facebook Market خطوة بخطوة .
عندما ننشر عنصرًا ما في Facebook Market، فإن هدفنا الرئيسي بلا شك هو بيعه. ولهذا السبب، إذا قمنا ببيعه، فمن الطبيعي أن نشعر بالرضا. ولكن، ما الذي يأتي بعد بيع جميع منتجاتنا على الفيسبوك ؟ حسنًا، نعرض لك أدناه الخطوات التي يجب اتباعها لوضع علامة على المنتج على أنه مباع وبالتالي منعهم من الاستمرار في السؤال عن المنتج المذكور.
كيفية وضع علامة على عنصر ما على أنه مباع في Facebook Market؟
هناك العديد من مواقع الويب المخصصة للبيع والشراء، أكثر بكثير مما يمكننا تذكره، ولكن العديد منا يتفقون على أن Facebook Market هو أحد المنصات الأكثر استخدامًا لممارسة الأعمال التجارية. يمكننا من خلاله نشر عدد لا نهائي من المنتجات بشكل مجاني تمامًا ، بالإضافة إلى الحصول على عروض ممتازة قريبة من موقعنا.
علاوة على ذلك، إذا أردنا تعزيز مبيعاتنا، فيمكننا أيضًا إنشاء إعلانات مدفوعة يمكننا من خلالها الترويج لعناصرنا أو خدماتنا . مما لا شك فيه أن معرفة كيفية عمل Facebook Marketplace يعد بمثابة فائدة عظيمة. الآن، بعد بيع أحد العناصر، قد يستمرون في سؤالنا أو الكتابة عنه.
ماذا تفعل في هذه الحالة؟ حسنًا، سنعرض لك الآن ما يتعين عليك فعله لوضع علامة على أحد العناصر على أنه مباع في Facebook Market في بضع خطوات سهلة. وهذا لن يسمح لأي شخص آخر برؤيته في Marketplace، وسيتلقى كل من استفسر عنه إشعارًا بأنه قد تم بيعه.
خطوات وضع علامة على أحد العناصر على أنها مُباعة في Facebook Market
هناك العديد من الحالات التي يمكن أن يكون فيها العنصر موجودًا في Facebook Market: مباع، أو متاح، أو معلق. في هذه الحالة، بما أنك تمكنت من بيعه، فأنت بحاجة إلى وضعه في “مباع” . خطوات وضع علامة على أحد العناصر على أنه مباع على Marketplace هي:
- انتقل إلى قسم Marketplace في حسابك على فيسبوك.
- حدد “حسابك”.
- انقر على “مشاركاتك”.
- حدد موقع العنصر أو المنشور الذي تريد وضع علامة عليه كمباع.
- عليه، اضغط على خيار “وضع علامة كـ…”.
- ثم قم بوضع علامة على العنصر بأنه “مباع” .
هذا كل شيء! بمجرد الانتهاء من ذلك، سيحصل المشتري على خيار تقييمك كبائع على Facebook Marketplace ، اعتمادًا على تجربته معك. في حالة طلب المشتري استرداد الأموال ورغبته في التراجع عن عملية الشراء، يمكنك إعادة إدراج العنصر أو تغيير حالته إلى “متاح”.
الآن، كيف ستؤثر تقييمات المشترين لمنتجك عليك؟ سنوضح لك أدناه كيفية عمل هذه التقييمات وكيف يمكن أن تؤثر على أدائك على Facebook Marketplace.
كيف تؤثر التقييمات في Facebook Market علي؟
بعد أن تقوم ببيع منتجك ووضع علامة عليه على هذا النحو، ستتاح للمشتري الفرصة لتقييم تجربته معك كبائع .
ولكن مما يتكون هذا؟ حسنًا، تعمل هذه التصنيفات بطريقة مشابهة جدًا لتلك المتوفرة في Mercado Libre الشهير، والتي تؤثر على سمعة المستخدم . يمكن للمشترين تقييم تجربتهم مع البائع على نظام الخمس نجوم، والذي يعني بالترتيب ممتاز، جيد، عادل، فقير، وسيئ جدًا.
لا يمكن تقييمه إلا من قام بالشراء من البائع المذكور، حتى لا يتم تقديم أي خداع أو معلومات كاذبة عن الشخص.
تتوفر هذه الميزة فقط في تطبيق Facebook الكامل للهاتف المحمول، وليس في Facebook Lite أو الصفحة الرسمية. إذا كنت تستخدم هذه الوظيفة بشكل متكرر وتواجه بعض الصعوبات في استخدامها، فنوصيك بالبحث عن حلول للمشكلات الشائعة على صفحة الدعم الرسمية لفيسبوك.
نحن نشجعك على مواصلة اكتشاف كل ما يمكنك فعله باستخدام Facebook Marketplace، ونأمل أن تكون ناجحًا جدًا وأن تتمكن من وضع علامة على العديد من العناصر المعروضة للبيع على هذه الشبكة الاجتماعية الممتازة على أنها مباعة.