إذا كنت مستخدمًا متكررًا للقطارات والحافلات ، فأنت بحاجة إلى طريقة جيدة لمعرفة جداولها وأسعارها. لهذا الغرض ، يمكننا أن نوصي بتطبيق Renfe. والذي سيمنحك كل تلك المعلومات ، والأكثر من ذلك ، أنه يمكنك حتى شراء تذاكر السفر. ندعوك لتكتشف معنا كيفية استخدام هذا التطبيق للتحقق من جميع جداول رحلات القطارات في منطقتك وغير ذلك الكثير.
كيف يمكنك التحقق من الجدول الزمني الكامل للقطار باستخدام هذا التطبيق؟
أول شيء يجب عليك فعله هو تنزيل تطبيق Renfe وتثبيته على جهازك إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
- بمجرد الحصول عليه ، تابع لفتحه ، ثم انقر فوق مستطيل أبيض حيث يقول: “أخبرنا عن وجهتك”.
- انتقل الآن إلى تحديد محطة القطار التي تتجه إليها. هذا هو الذي سيكون مصيرك. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تحديد المحطة التي ستركب منها القطار إلى وجهتك.
- بمجرد الإشارة إلى هذه المعلومات حول المسار ، يجب أن تشير في قسم “تاريخ المغادرة” في التطبيق إلى الوقت الذي تخطط فيه لركوب القطار. عند القيام بذلك ، انقر فوق “موافق”.
- انتقل الآن إلى خيار “الركاب” هناك ، يجب عليك إدخال عدد الأشخاص الذين سيسافرون معك أو إذا كنت ستسافر بمفردك. بعد إدخال هذه المعلومات ، انقر فوق “تأكيد”.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، اضغط على الخيار “البحث عن القطارات” الذي يظهر بأيقونة بنفسجية.
- عندما تفعل ذلك ، سترى وقت مغادرة القطار الذي تحتاجه للسفر إلى وجهتك ظاهرًا.
- إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك التحقق من جدول السفر بالكامل في خيار “التفاصيل” وفي قسم “تفاصيل الرحلة” ستتمكن من رؤية قائمة بجميع أوقات المغادرة للقطار الذي يذهب إلى الوجهة التي لديك مبين. هنا يمكنك مشاهدة جميع جداول القطارات.
أين يمكنك الاطلاع على سجل سفرك في تطبيق Renfe؟
إذا كنت تريد الاطلاع على سجل سفرك داخل تطبيق Renfe ، فيمكنك القيام بذلك بالطريقة التالية:
- افتح التطبيق وانتقل إلى قسم “رحلاتي”
- هناك ستتمكن من معرفة الرحلات المجدولة التي ستغادر في غضون ساعتين قبلها و 10 أيام بعد تاريخ الاستشارة.
- يمكنك النقر فوق أي من الرحلات المجدولة بالفعل والاطلاع على جميع المعلومات المتعلقة بها .
كيف يمكنك الحصول على “تذاكر رينفي”؟
تعد تذاكر Renfe واحدة من التطبيقات التي تعتمد على منصة Renfe Viajeros. باستخدام هذا التطبيق ، سيتمكن المستخدمون المسجلون في هذه المنصة من شراء تذاكر سفر بالقطار إلى أي وجهة في أي وقت. يمكن تنزيل هذا التطبيق وتثبيته من أي متجر تطبيقات على هاتفك المحمول. سنخبرك أدناه بكيفية استخدام هذا التطبيق وطرق الدفع التي يمكنك استخدامها معه.
- من خلال تذاكر Renfe يمكنك شراء وتغيير وإلغاء تذاكر السفر على أي قطار.
- في ذلك يمكنك أيضًا استشارة العديد من الرحلات المجدولة مسبقًا.
- إذا كنت مستخدمًا متكررًا ، فيمكنك الحصول على أنظمة اشتراك لجدولة الرحلات والتحقق من التذاكر الخاصة بك.
- بالإضافة إلى ذلك ، لديك مزايا أخرى مثل: حوافز الولاء ، وتفاصيل محددة حول مواعيد مغادرة القطار والوصول إليه ، من بين أمور أخرى ستكون بلا شك مفيدة للغاية عند السفر.
باستخدام تذاكر Renfe ، يمكنك بسهولة جدولة رحلاتك ، مع مراعاة جميع تفاصيلها. من بين هذه الأوقات المحددة وقيمة التذاكر ، والتي يمكنك إلغاؤها من التطبيق باستخدام نظام الدفع الذي يستخدمه.
كل ما عليك فعله هو تقديم بيانات المسافر أو المسافرين وتحديد طريقة الدفع التي يمكنك الاختيار من بينها: PayPal أو بطاقة الائتمان أو الخصم التي يمكنك أيضًا ربطها بنقاط PayPal و Renfe التي تم الحصول عليها من أجل الولاء.
كما لاحظت ، يمكنك إلغاء تذاكرك من التطبيق باستخدام محفظة PayPal الافتراضية . مما ينتج عنه بلا شك فائدة كبيرة للعديد من المستخدمين ، لأن منصة الدفع الافتراضية هذه آمنة للغاية. إذا كنت ترغب في استخدامها لشراء التذاكر الخاصة بك في تذاكر Renfe ، فيجب عليك فتح حساب PayPal إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، وهو أمر سهل للغاية.
بمجرد التسجيل والحصول على الأموال المتوفرة في الحساب المذكور ، تابع طلب تذكرة سفر. الآن عند الوصول إلى قسم طرق الدفع ، حدد PayPal ، وعند القيام بذلك سيتم توجيهك إلى محفظة PayPal الخاصة بك ، وبمجرد وصولك إلى هناك ، يجب عليك إدخال بيانات الوصول الخاصة بك ، وبعد ذلك سيتم نقلك مرة أخرى إلى تطبيق Renfe لإنهاء عملية الشراء والحصول على تذكرتك.
ما الذي يجب عليك فعله لاسترداد تذكرة رينفي إذا فقدتها؟
من أجل ركوب أي قطار في أي وقت ، سوف تحتاج إلى تقديم تذكرتك التي تم شراؤها مسبقًا والمطبوعة . بمجرد إجراء عملية الشراء باستخدام تذاكر Renfe ، يجب عليك طباعتها. يمكنك القيام بذلك من أي طابعة أو مباشرة في محطات القطار من خلال Autochekin ، كما يمكنك تقديم الطلب في مكتب التذاكر.
في حالة فقد التذكرة التي طبعتها ، فلديك عدة خيارات لاستعادتها . يمكنك شراء تذكرتك كدفتر مرور ، من تطبيق تذاكر رينفي ، حيث يمكنك بهذه الطريقة إعادة طباعة التذكرة المذكورة.
ولكن إذا لم تستخدم هذه الوسائل ، ولكنك اشتريتها من منصة Renfe ؛ عليك فقط البحث عن معلومات الرحلة المذكورة في قسم رحلاتي في هذه المنصة. إذا لم تكن مسجلاً بعد في Renfe ، فيجب عليك الذهاب إلى Autochekin. هناك يجب عليك إدخال بيانات البطاقة التي استخدمتها للشراء وطباعة التذكرة. إذا لم تتمكن من حلها بهذه الوسائل ، يمكنك في الحالة الأخيرة الاتصال بالرقم التالي: 91919 05 04 ، هناك سيسعدون بتقديم المساعدة التي تحتاجها.