قد يكون عدم قدرتك على إجراء مكالمات على هاتفك المحمول أو إسقاطها عند إجرائها أكثر إثارة للقلق من عدم القدرة على إرسال الرسائل عليه ، لأن وظيفة المكالمات هي إحدى الوظائف الضرورية والمستخدمة على الأجهزة
المحمولة . إذا كنت تواجه هذا الإزعاج في المكالمات ، فلا داعي للقلق بعد الآن لأننا هنا اليوم سنساعدك في حل مشكلة إسقاط المكالمات على جهازك المحمول بكفاءة وسرعة.
ما سبب هذا الخطأ في تشغيل خط الهاتف الخاص بك؟
بغض النظر عما إذا كان جهازك متطورًا أم منخفض الجودة ، فقد تحدث أخطاء في المكالمات التي تشير إلى أن خط الهاتف الخاص بك يعمل بشكل سيء من حيث المكالمات. ومن أكثر الأخطاء شيوعًا التي تشير إلى هذا الخطأ في السطور ما يلي ، بالإضافة إلى قضيتهم:
إذا تلقيت “خطأ اتصال 31”
إذا كنت تجري المكالمة وتم إسقاطها وغالبًا ما تعرض الشاشة خطأ الاتصال 31 ، فذلك لأن المستخدم الذي تحاول الاتصال به قد قام بتغيير الخدمة أو شركة الهاتف . وبالتالي لا يمكن معالجتها.
في كثير من الأحيان ، ترجع هذه البيانات التي يتم تقديم الخطأ 31 لها إلى ارتباك في البيانات من قبل شركة الهاتف التي يوجد بها جهازك التابع ، في حالة حدوث هذه المشكلة. يجب عليك انتظار الشركة لإصلاح مشاكلها الداخلية.
فشل الاتصال 127
يعد خطأ الاتصال 127 الذي يظهر على الشاشة أثناء المكالمة من أكثر الأخطاء شيوعًا في المكالمات ، ويحدث هذا عمومًا بسبب ضعف استقبال الإشارة في المكان الذي تتواجد فيه. أو بسبب تلف بطاقة SIM أو بسبب فشل الخدمة الداخلي. سبب آخر محتمل هو الشحن الزائد في صندوق بريد بطاقة SIM.
ما هي الطرق التي يمكنك استخدامها لإزالة هذا الخطأ على هاتفك المحمول؟
يوجد حل لخطأ الاستدعاء 31 وخطأ الاستدعاء 127. وسيتم تقديم بعض الحلول الأكثر فاعلية أدناه:
أعد تشغيل جهازك
تتمثل أولى الطرق في إعادة تشغيل الجهاز المحمول . نظرًا لأن إعادة التشغيل هذه تتسبب في كل واحدة من العمليات المفتوحة التي يمكن أن تتسبب في إغلاق الأخطاء. بما في ذلك أخطاء الاتصال ، ثم سنعرض لك الإجراء الخاص بكل جهاز ، Android و iOS :
على أجهزة iOS: لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، فإن أول شيء عليك القيام به هو الضغط على زر الطاقة (الموجود في الجانب أو الجزء العلوي ، حسب الطراز) عند الضغط عليه ، ابحث عن زر الصوت واضغط أيضًا هو – هي. سيظهر لك خيار إيقاف التشغيل ، انتظر حتى يتم إيقاف تشغيله واضغط على زر الطاقة مرة أخرى لعدة ثوانٍ.
على أجهزة Android: إعادة تشغيل جهاز Android أسهل بكثير من إعادة تشغيل جهاز iPhone ، لأن كل ما عليك فعله هو الضغط على زر الطاقة لبضع ثوان ، ثم في القائمة المفتوحة . حدد إعادة تشغيل الجهاز.
قم بتشغيل وضع الطائرة وإيقافه
الطريقة الثانية هي تنشيط وضع الطائرة ثم إلغاء تنشيطه . سيؤدي ذلك إلى فصل بطاقة SIM الخاصة بك وفصلها عن جهازك المحمول (يمكن القيام بهذا الإجراء على أي جهاز). إجراء هذا التنشيط وإلغاء التنشيط بسيط للغاية ، كل ما عليك فعله هو التمرير لأسفل في قائمة الخيارات على جهاز Android أو iOS الخاص بك . حيث ستجد رمز الطائرة ، واضغط عليه لتنشيط وضع الاستعداد لمدة 5 دقائق تقريبًا.
بعد انقضاء الوقت المشار إليه. يمكنك المتابعة إلى إلغاء تنشيط الوضع الذي تم تنشيطه مسبقًا ، وللقيام بذلك ، اضغط على نفس رمز الطائرة مرة أخرى. يمكنك أيضًا تنشيط هذا في إعدادات الجهاز ، نظرًا لأنها تحتوي أيضًا على قسم وضع الطائرة وداخلها خيار التنشيط وإلغاء التنشيط.
انتظر لحظة حتى تعود الخدمة
كما قيل لك سابقًا . هناك سبب آخر لفشل المكالمات وهو خلل في الخدمة التي يستخدمها جهازك. هذا هو السبب في أن الطريقة الأخيرة هي انتظار الخدمة التي يستخدمها جهازك لإصلاح نفسه والعودة حتى تتمكن من إجراء المكالمة ولا تسقط.
كيف تصلح هاتفك الخلوي إذا كان لا يسمح للمكالمات بالدخول أو الخروج؟
إذا لم يعد هاتفك الخلوي يسمح للمكالمات بالدخول أو الخروج ، فذلك لأن مشكلة خطك خطيرة للغاية . ما يجب عليك فعله هو التحقق من أن الجهاز لا يحتوي على IMEI محظور ، أي أنه ليس قيد التشغيل قائمة القائمة السوداء لـ Apple أو Android. لتحقيق التحقق في القائمة . يجب أولاً البحث عن IMEI الخاص بك في القسم العام من الإعدادات.
ابحث الآن في الإنترنت عن أداة تتحقق من IMEI ، نوصي باستخدام صفحة iPhoneBlacklistCheck لـ iPhone وتطبيق IMEI الصحيح لنظام Android. ضع IMEI الخاص بك في أداة التحقق وتابع لمراجعة القائمة ، إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك قراءة سبب وجوده في هذه القائمة وإيجاد طريقة لحل المشكلة بناءً على المعلومات التي يقدمونها لك.
إذا لم تكن المشكلة أنها مدرجة في القائمة السوداء لـ IMEI . فيجب عليك إبلاغ الشركة التي تقدم لك الخدمة ببطاقة SIM الخاصة بك . ويجب أن تحل مشكلة المكالمات الواردة والصادرة من جهازك المحمول.