يمكن أن يكون تطوير استراتيجية مبيعات فعالة لشركتك عملية طويلة ومعقدة. ومع ذلك، هناك بعض الحيل التسويقية لبيع المزيد في الأعمال التجارية والتي قد تفاجئك بمدى فعاليتها وبساطتها. في هذه المقالة سنخبرك ما هي الأكثر استخداما.
قد تتفاجأ عندما تعرف أن مندوبي المبيعات الأكثر نجاحًا يستخدمون جميع أنواع الحيل لإقناع عملائهم. عادة ما تكون هذه الحيل عبارة عن سلوكيات أو تحيزات معرفية تسمح لها بالتأثير على قدرة المستهلك على تحديد ما يريد شراءه.
ومع ذلك، فإن فكرة استخدام هذه الحيل لا تهدف إلى خداع عملائك. على العكس من ذلك، إذا قمت بتطبيقها فإن ما ستحققه هو تقديم منتجك بطريقة أكثر جاذبية . بالإضافة إلى ذلك، ضع في اعتبارك أن هذه الحيل هي نتيجة بحث في سياقات معينة، لذلك قد تحتاج إلى تكييفها مع موقفك.
تستخدم العديد من الشركات الكبرى بعض الحيل التسويقية التي سنعرضها لك في هذا القسم. حتى سلاسل البيع بالتجزئة مثل Wallmart لديها إستراتيجيتها الخاصة لزيادة المبيعات والحصول على المزيد من العملاء بناءً على مثل هذه الحيل.
الحيل التسويقية لبيع المزيد في الأعمال التجارية
- إجراء مقارنات مضللة. إذا لم يكن المشتري على علم بالقيمة الجوهرية لعنصر ما، فمن السهل جدًا تقديم منتج مرتفع الثمن ومقارنته بمنتج مماثل ولكن أقل سعرًا . وبالتالي، فإن المستهلك يفضل على الفور الأقل تكلفة.
- تسليط الضوء على أوجه التشابه بين البائع والمشتري. لقد ثبت أننا على الأرجح نرغب في شراء السلعة إذا شعرنا أن البائع لديه شيء مشترك معنا . حتى لو كان شيئًا عرضيًا، مثل حمل نفس الاسم أو الولادة في نفس المكان.
- تصنيع وهم الطلب. إذا تمكنت من إقناع العميل بأن منتجك قد يكون غير متوفر في المخزون في أي وقت، أو جعله يعتقد أن العديد من الأشخاص الآخرين يريدونه، فمن المرجح أن يرغبوا في شرائه في أقرب وقت ممكن.
- لا تظهر جميع الفوائد في وقت واحد. إذا قمت بشرح الفوائد للعميل واحدًا تلو الآخر ، باستخدام عبارات مثل “ولكن هذا ليس كل شيء”، فستكون قادرًا على إقناعهم. وبالمثل، بمجرد التزامه بشراء شيء ما، إذا عرضت عليه ملحقًا بسعر أقل بكثير من المنتج نفسه، فمن المرجح أن يشتريه أيضًا.
- خلق الشعور بالالتزام. إذا تصرفت بشكل مفيد للغاية، فقد يشعر العميل بأنه ملزم برد “الجميل” عن طريق استهلاك المنتج أو الخدمة التي تقدمها. ومن المهم للغاية أن تتعامل أيضًا مع مفاهيم التسويق في الخدمات لتتمكن من تطبيق هذه الخدعة بشكل مثالي.
- استخدم العواطف لصالحك. من الأسهل التأثير على قرارات شخص ما إذا كان يشعر بالضعف أو عدم الأمان، لأنه ليس لديه الموارد اللازمة للتساؤل عما إذا كان يتخذ القرار الصحيح أم لا.
استراتيجيات لبيع المزيد
على الرغم من أن الحيل التي شرحناها في القسم السابق فعالة للغاية، إلا أنها ليست بدائل لاستراتيجية تسويقية عالية الجودة . لذلك، أردنا أن نترك لك بعض الأمثلة التي يمكن أن تساعدك عند التخطيط لاستراتيجيتك.
أولا وقبل كل شيء، يجب عليك الاستعداد قبل عقد اجتماع أو مكالمة مع عميلك المحتمل. تعرف على هؤلاء الأشخاص، والقطاع الذي يعملون فيه، واستخدم هذه المعلومات لصالحك لزيادة احتمالية النجاح في عملية البيع. وهذا ينطبق على التسويق التقليدي وكذلك على التسويق الرقمي.
سيساعدك الاهتمام بالتفاصيل أيضًا على بناء استراتيجية فعالة. يتحدث الكثير من مندوبي المبيعات كثيرًا، وهذا خطأ فادح. من الناحية المثالية، يجب أن تصل إلى هذه النقطة، ثم تدع العميل يقول، بطريقة أو بأخرى، كيف يريدك أن تبيع المنتج.
لا يكفي التركيز على احتياجات العميل المحتمل، بل أيضًا على تلبية توقعاته. لذلك يجب أن تعرف كيف تسأل بذكاء لتحصل على تلك المعلومات القيمة. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري أن تفي بالوعود التي تقطعها للعميل لبناء الثقة في علامتك التجارية.
نأمل أن تساعدك هذه الحيل التسويقية الأكثر استخدامًا لبيع المزيد في الأعمال التجارية على زيادة مبيعات شركتك. إذا أعجبك المقال فلا تنسى مشاركة هذه المقالة على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.