Facebook Messenger هو أحد تطبيقات شركة Facebook ، والذي يسمح لنا بالتواصل مع الأشخاص الذين أضفناهم إلى حساب Facebook الخاص بنا وأيضًا مع الآخرين الذين ليسوا كذلك. وبالمثل ، فإن هذا التطبيق سهل الاستخدام للغاية ويوفر لنا الكثير من الأدوات متعددة الاستخدامات عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع الأشخاص . من رسالة بسيطة إلى إجراء مكالمة فيديو معها.
ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلات مختلفة مع هذا التطبيق مثل عدم السماح لهم بإرسال الرسائل أو الاطلاع على الرسائل أو إجراء المكالمات . باختصار ، هناك العديد من المشكلات التي تحدث عادةً مع هذا التطبيق. أيضًا ، هذا له أسباب مختلفة لحدوث المشكلة . سواء كان اتصال إنترنت غير مستقر أو غيره. لهذا السبب سوف نقدم لك بعض الحلول لهذه المشاكل مع تطبيق Facebook Messenger.
ما الذي يجعل Facebook Messenger يتوقف عن العمل؟
قام العديد من مستخدمي Facebook بالتأكيد بتنزيل تطبيق Facebook Messenger لأنه إضافة إلى نفس النظام الأساسي. وبهذه الطريقة لن يحتاجوا إلى الدخول إلى تطبيق Facebook أو موقع الويب ليتمكنوا من إرسال رسالة ، ولكن يمكنك إرسال رسائل مستقلة من خلال هذا التطبيق. أيضًا ، باستخدام هذا التطبيق ، يمكنك إرسال الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية وغيرها من الأشياء المضمنة في التطبيق.
ومع ذلك ، فقد واجه العديد من المستخدمين الذين لديهم تطبيق Facebook Messenger مشاكل معه وأحد الأخطاء الأكثر شيوعًا هو “توقف Messenger” ، وهذا أحد الأخطاء العديدة التي يمكن أن تحدث. بالإضافة إلى ذلك . يمكن لأي تطبيق بخلاف Messenger أن يعرض أخطاء ومشكلات في تشغيله ، وأحيانًا قد تكون عيوبًا محددة أو شائعة جدًا. ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب وراء توقف Facebook Messenger عن العمل.
تحديثات جديدة
أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لتوقف تطبيق Facebook Messenger عن العمل عدة مرات هو أنه يتم تحديثه. هذا شائع جدًا في جميع التطبيقات حيث يتم إجراء تحديثات جديدة في كثير من الأحيان على تصميمه لدمج أدوات وميزات جديدة لتحسينه. لذلك ، إذا لم يعمل Facebook Messenger في أي وقت بشكل جيد ، فسيكون ذلك بسبب تحديثه.
ذاكرة الجهاز ممتلئة
الأسباب الأخرى وراء توقف Facebook Messenger عن العمل هي أن ذاكرة الجهاز ممتلئة وربما يتداخل ذلك مع تطويرها . وبالمثل ، في كثير من الأحيان لدينا ذاكرة داخلية للهاتف الخلوي ممتلئة دون أن يكون لدينا الكثير من التطبيقات ، ولكن مع ذلك ، هناك تطبيقات . مع التحديثات التي تجريها ، تضيف وزناً أكبر للتنزيل ، وتملأ ذاكرة الجهاز.
كيف تجعل Facebook Messenger يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى؟
من المؤكد أنك قدمت إخفاقات أو مشاكل مع Facebook Messenger في مرحلة ما وأنت تحاول إيجاد حلول لهذه الأخطاء المقدمة. هذا هو السبب في أننا سوف نقدم بعض الحلول الممكنة التي قد تعمل من أجلك وهذه هي التالية:
- يرجى التحقق من اتصالك بالإنترنت إذا كان يعمل بشكل صحيح وتحقق مما إذا كانت التطبيقات الأخرى تعمل بشكل جيد مع الإنترنت.
- حاول إعادة تشغيل جهازك بحيث يتحقق عند إعادة تشغيل التطبيقات من تشغيلها.
- حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيت تطبيق Facebook Messenger.
من تطبيق Market
كما ذكرنا من قبل ، هناك عدة أسباب لعدم عمل Facebook Messenger بشكل جيد . ولكن هناك أيضًا احتمال أن يكون البرنامج تالفًا. عن طريق فيروس أو ببساطة يحتاج إلى التحديث. بالإضافة إلى ذلك ، إنها مشكلة تحدث من حيث البرامج ويمكن حلها عن طريق تحديثها . طالما كان لديك أحدث إصدار منها. ومع ذلك ، هناك حل آخر يتم من خلال تطبيق Market وما يجب عليك فعله هو ما يلي:
- أدخل خيار السوق على جهازك وحدد القائمة الموجودة أعلى اليسار.
- ثم انتقل إلى “My App” وابحث عن Facebook Messenger.
- ثم على الشاشة التي ستظهر ستجد خيار تحديث البرنامج وإذا لم يتم تحديث برنامج الهاتف ، فاضغط على تحديث.
- الآن ، إذا كان برنامج هاتفك محدثًا . ولكن التطبيق لا يزال لا يعمل ، فستحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته من Market.
من خلال تنفيذ هذه الخطوات . يمكنك التأكد من أن المشكلة المقدمة مع Facebook Messenger يمكن حلها بشكل فعال. ومع ذلك ، إذا لم ينجح هذا في حل المشكلة . فسيتعين عليك إبلاغ Facebook بالمشكلة حتى يتمكنوا من إصلاح هذا الخطأ على نظامهم الأساسي وتقديم خدمات أفضل في كل تطبيق من تطبيقاتهم والعمل بشكل جيد مع الهواتف.
كيف تجعل Facebook Messenger يعرض الرسائل المستلمة والمرسلة؟
لقد تحدثنا بالفعل عن خطأ شائع يحدث عادةً مع تطبيق Facebook Messenger . وهو أنه لا يسمح لنا بالدخول أو أنه لا يعمل. ولكن هناك خطأ آخر يمكن أن يحدث وهو بالتأكيد الأكثر إزعاجًا ، وهو أنه في بعض الأحيان يمكن أن يرى Messenger الرسائل المستلمة والمرسلة دون علمنا بحدوث ذلك. سبب هذه المشكلة غير معروف حاليًا ، ولكن قد يكون ناتجًا عن مشكلة في النظام الأساسي الخاص بك.
ومع ذلك ، بالنسبة لهذا النوع من المشاكل . هناك بعض الحلول التي يمكن أن تعمل وأحدها هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وقم بإدارة التطبيق
عادةً ما تميل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى تجميع البيانات المؤقتة والتي يتم حذفها بمرور الوقت من تلقاء نفسها. ومع ذلك ، غالبًا ما يؤدي هذا إلى عدم عمل التطبيق على الإطلاق أو حتى إبطاء أداء الهاتف. لهذا السبب يجب عليك مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق من إعدادات الهاتف حتى يتمكن من تحسين تشغيل التطبيق.