على الرغم من الصيانة الوقائية والاستخدام الجيد للهاتف ، إلا أنه لا يُعفى من المشاكل. أسوأ ما يمكن أن يحدث هو أن شاشة الهاتف لا تعمل. لذلك ، سنقدم لك هنا بعض التوصيات لاتباعها ومحاولة إصلاحها. البديل السريع الذي قد يساعدك هو تشغيل الهاتف بلمسات . إذا لم تفعل شيئًا ، فسيتعين عليك اتباع التوصيات التالية.
ما المشكلة الداخلية التي يمكن أن تتسبب في عدم استجابة شاشتك؟
هناك أسباب مختلفة تجعل شاشة الهاتف المحمول لا تفعل شيئًا. ربما يكون ذلك بسبب تفريغ الجهاز بسرعة كبيرة. في بعض الأحيان تكون المشاكل خطيرة لدرجة أن هناك حاجة إلى المساعدة التقنية. على أي حال ، سوف نوضح لك ما هي هذه الأسباب المحتملة وكيفية إصلاحها.
تثبيت التطبيقات الضارة
الشيء الطبيعي بعد تثبيت تطبيق من مصادر غير معروفة هو تعطل الهاتف المحمول. تتسلل هذه التطبيقات إلى الأجهزة دون أن تدرك ذلك. حتى أنهم يختبئون من خلال التطبيقات التي تبدو قانونية وفي كثير من الأحيان ليس هذا هو الحال.
كل هذه التطبيقات لا تجلب أي شيء إيجابي للهواتف المحمولة. يمكن تثبيتها لتنزيل بعض أنواع الفيروسات التي تعرض جهازك للخطر . تتراوح هذه من محاولة التجسس إلى إتلاف نظام التشغيل. لتجنب هذه المشاكل ، اتبع هذه التوصيات:
- عند تثبيت تطبيق على هاتفك المحمول ، استخدم المتاجر الرسمية
- يمكنك البحث عن مضاد فيروسات محمول مجاني وتنزيله من متجر التطبيقات.
- عندما تقوم بتثبيت التطبيقات ، تأكد من أنك تعرف الأذونات التي تخصصها لكل منها.
- يوصى بالنسخ الاحتياطية. لإجراء نسخ احتياطي للمعلومات التي تخزنها على هاتفك المحمول ، هناك مواقع ويب يمكنها مساعدتك.
وضع السبات
إحدى طرق توفير الطاقة هي تفعيل الحالة المذكورة. تتمثل في وضع الهاتف في وضع السكون بعد عدم استخدامه لفترة معينة . هذه المرة تتحول الشاشة إلى اللون الأسود. لتنشيطه ، يجب أن تلمس زر الطاقة.
لمنع استمرار السبات لفترة قصيرة ، اضبط فترة السكون من إعدادات الهاتف. في خيار “الشاشة” ، يمكنك تعديل وقت خمول الهاتف المحمول بحيث يتم تنشيط الإسبات. في الواقع ، يمكن تطبيق هذه الحلول نفسها عندما لا تعمل Apple Watch.
ما هي طريقة إعادة تشغيل هاتفك المحمول لإزالة الشاشة السوداء؟
هناك بدائل لحل هذه المشكلة. واحد منهم سيكون إعادة تشغيله. سنقدم لك هنا بعض النصائح العملية لاتباعها.
قم بإعادة تعيين الثابت
تتمثل إحدى طرق التخلص من المشكلة في إعادة ضبط الهاتف. في هذه الحالة ، لكن سيتم حذف البيانات التي قمت بتخزينها على هاتفك المحمول. تحتاج إلى عمل نسخة احتياطية من أهم المعلومات. سيبقى النظام في تكوينه الأصلي . قم بالخطوات التالية:
- قم بتوصيل الشريحة بالهاتف المحمول ، وتحقق من أن بطاقة SIM الخاصة بك لا تكتشف الأخطاء.
- أدخل البطارية وقم بتوصيل الشاحن بالطاقة.
- ثم تحتاج إلى الضغط على زر الطاقة وزر الصوت ، وسيبدأ استرداد النظام قريبًا.
- لكن سترى على الشاشة “استعادة إعدادات المصنع”.
إعادة تثبيت البرامج الثابتة
تتكون هذه العملية من تحديث نظام التشغيل لجهازك المحمول. للقيام بذلك ، يجب أن تعرف جيدًا الخصائص التقنية لهاتفك الخلوي. قد يمنحك هذا حلاً إذا قمت بذلك بشكل صحيح.
قم بتشغيل الجهاز في الوضع الآمن
من خلال بضع خطوات بسيطة ، يمكنك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. لكن سيسمح لك ذلك بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وكذلك تعطيل التطبيقات التي قمت بتثبيتها. إنها وظيفة تركز على التطبيقات التي قد تسبب لك مشكلة في شاشة جهازك المحمول. إذا بدأ كل شيء في الوضع الآمن ، فابدأ بإلغاء تثبيت التطبيقات التي قمت بتثبيتها.
متى يجب أن تذهب إلى فني لحل هذه المشكلة؟
في حالة عدم حل مشكلة الشاشة السوداء ، فمن الأفضل أن تذهب إلى فني متخصص.