كل ما تحتاج إلى معرفته للشراء عبر الإنترنت بأمان

ماذا تفعل لشراء بأمان

الشراء عبر الإنترنت لا يعني مجرد إدخال أي صفحة أو تطبيق ، واختيار المنتج الذي يهمنا والدفع. سيكون من الضروري التأكد من أننا بالفعل نواجه صفحة موثوقة وأن هذا المنتج كما يرسمونه. هناك العديد من عمليات الاحتيال عند الشراء عبر الإنترنت وعليك أن تكون مستعدًا.

سوف نقسم إلى أقسام مختلفة . سيكون كل واحد منهم ضروريًا لإجراء عمليات شراء أو معاملات عبر الإنترنت دون مشاكل ، ولكن جميعها ستكون ضرورية لتجنب الحد الأدنى من المخاطر المحتملة. لذلك قمنا بتقسيمه إلى ثلاث كتل رئيسية ، بالإضافة إلى التركيز على التهديد الرئيسي:

• تأكد من أن الموقع أو التطبيق آمن
• تجهيز المعدات للشراء عبر الإنترنت
• تعرف كيف وأين تشتري
• تعرف على كيفية عمل هجمات التصيد

سيمنحك اتحاد كل هذا الذي ذكرناه معرفة كافية لتتمكن من الشراء عبر الإنترنت بأمان كامل. إنه كل ما تحتاجه لتجنب المخاطر غير الضرورية وليس لديك تجربة سيئة عند استخدام أي منصة لبيع المنتجات عبر الإنترنت.

تحقق من أمن الموقع

أول شيء يجب عليك فعله هو إلقاء نظرة فاحصة على صفحة الويب التي تصل إليها للشراء أو النظام الأساسي الذي ستجري فيه المعاملة. من الضروري اكتشاف أي تفاصيل يمكن أن تنبهنا إلى أنها ليست آمنة وتجنب كشف البيانات الشخصية أو خسارة الأموال.

عنوان الصفحة

أحد التفاصيل المهمة للغاية هو عنوان هذا الموقع . يجب عليك تحليل اسم المجال بشكل صحيح. هل يتوافق مع ما ينبغي أم أن هناك شيئًا مختلفًا؟ يقوم المتسللون أحيانًا بإنشاء صفحة مشابهة جدًا لمنصات مثل eBay أو Amazon أو أي موقع تسوق عبر الإنترنت ، لكنها في الواقع نسخة مزيفة.

قد يختلف عنوان URL قليلاً. على سبيل المثال ، إذا كان يحتوي على واصلة أو رقم أو حرف إضافي. يجب عليك مراقبة العنوان جيدًا وبهذه الطريقة تأكد من أنك لا تدخل موقعًا مزيفًا ، تم إنشاؤه ببساطة بهدف سرقة البيانات الشخصية.

موقع مشفر

عندما تذهب للشراء عبر الإنترنت ، يجب عليك التأكد من أن هذه الصفحة مشفرة. إنه أساسًا HTTPS الذي ستراه قبل مجال الويب. إذا رأيت أنه غير مشفر ، وأن عنوان URL يحتوي على HTTP ، فقد تكون بياناتك في خطر وليس من الجيد إجراء معاملة من خلال هذه المواقع.

ماذا يمكن ان يحدث؟ كل ما ترسله سيكون غير محمي. يمكن للمهاجم الافتراضي اعتراضها ، على سبيل المثال ، إذا كنت متصلاً من شبكة عامة. يتضمن هذا أيضًا كلمات المرور أو التفاصيل المصرفية التي تحتاج إلى إرسالها لإجراء عملية شراء عبر الإنترنت . كل ذلك يمكن كشفه.

الجانب العام

بالطبع يجب أن تلقي نظرة فاحصة على المظهر العام لتلك الصفحة . هل لديه شيء يجعلك مشبوهًا؟ على سبيل المثال ، إذا كنت ستدخل صفحة ويب لشراء مقال حول ركوب الدراجات ، فيجب عليك التأكد من أن هذه الصفحة هي حقًا ما تدعي أنها تحتوي على مقالات متعلقة بالموضوع وليست عملية احتيال.

في بعض الأحيان بمجرد إلقاء نظرة يمكننا أن نرى بسرعة ما إذا كان موقعًا خطيرًا أو ما إذا كان مشروعًا. قد ترى أخطاء في الترجمة ، أو أخطاء إملائية ، أو فوضى عامة في القائمة ، أو أي ظرف آخر يجعلك ترى أن موقع الويب هذا ليس كما ينبغي أن يكون.

طرق الدفع

ما هي طرق الدفع التي يسمح بها هذا الموقع؟ هذا أيضًا دليل آخر مثير للاهتمام لتحديد ما إذا كان يمثل تهديدًا أم لا. المتسللين ، من أجل سرقة الأموال دون أن يتمكن الضحية من استعادتها ، لن يقبلوا أي طريقة دفع من الخيارات العديدة المتاحة.

على سبيل المثال ، من الآمن استخدام طرق مثل البطاقات المصرفية أو PayPal . في حالة السرقة أو أي احتيال ، يمكننا دائمًا المطالبة ولدينا المزيد من الضمانات لاسترداد الأموال التي فقدناها. بشكل عام ، تظهر هذه المعلومات بوضوح على صفحة الويب ، وغالبًا في الجزء السفلي.

ابحث عن معلومات على Google

عندما تكون لديك شكوك أو إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بعملية شراء على تلك الصفحة المعينة ، فمن الجيد إجراء بحث . إذا دخلت إلى Google ووضعت اسم تلك الشركة ، فستحصل بالتأكيد على تعليقات وتقييمات من مستخدمين آخرين ويمكنك الحصول على فكرة.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك منتديات محددة حيث يمكنك معرفة أداء المستخدمين الآخرين عند استخدام نظام أساسي معين. يمكنك معرفة ما إذا كانت الطلبات تصل بشكل جيد ، وما إذا كانت قد واجهت مشاكل في حالة الحاجة إلى استرداد الأموال ، وما إذا كان هناك أي نوع من المشاكل ، وما إلى ذلك. اليوم ، لن تواجهك مشكلة في البحث عن مراجع على الإنترنت وهو أمر مثير للاهتمام.

جهز فريقك للشراء عبر الإنترنت

بالإضافة إلى التركيز على التحقق من أن موقع الويب أو الخدمة التي ستشتريها عبر الإنترنت آمنة ، يجب عليك أيضًا التحقق من أن جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول الخاص بك جاهز. يعد هذا ضروريًا لمنع الهجمات وتصحيح نقاط الضعف المحتملة التي قد تظهر والسماح للمهاجم بسرقة المعلومات الشخصية.

ترقية الفريق

شيء أساسي هو تحديث المعدات بشكل صحيح . هناك العديد من العيوب الأمنية التي يمكن أن تظهر. يمكن للمخترقين استغلال هذه الثغرات للتسلل إلى البرامج الضارة أو سرقة كلمات المرور أو تعريض الخصوصية والأمان للخطر.

يجب عليك دائمًا تحديث نظام التشغيل ، وكذلك المستعرض أو أي تطبيق تستخدمه للشراء عبر الإنترنت. في حالة Windows ، لتحديث النظام ، يجب عليك الانتقال إلى Start (ابدأ) ، وإدخال Settings (الإعدادات) والنقر فوق Windows Update . هناك سترى الملفات الممكنة المتاحة للتثبيت.

استخدم برنامج الأمان

نقطة أخرى مهمة للغاية هي تثبيت برامج الأمان دائمًا . سيؤدي هذا إلى منع دخول البرامج الضارة التي يمكن أن تعرض النظام للخطر عند الشراء عبر الإنترنت. هناك العديد من الخيارات ويجب عليك تطبيقها بغض النظر عن نوع نظام التشغيل أو الجهاز الذي تستخدمه.

على سبيل المثال ، يعد Microsoft Defender خيارًا جيدًا في Windows. إنه مجاني ويعمل بشكل جيد للغاية ومتكامل مع النظام نفسه. ومع ذلك ، هناك العديد من الخيارات الأخرى ، المجانية والمدفوعة ، مثل Avast أو Bitdefender أو أي خيار آخر. بالإضافة إلى ذلك ، هناك جدران حماية وحتى مكونات إضافية للمتصفح ستساعد أيضًا في تحسين الأمان.

استخدم التطبيقات الرسمية فقط

إذا كنت ستستخدم أي برنامج لإجراء عمليات شراء ، على سبيل المثال من خلال منصات مثل Amazon ، فيجب عليك التأكد من أنك تستخدم التطبيق الرسمي. صحيح أنه في بعض الأحيان يمكنك العثور على بدائل لها وظائف ومزايا معينة ، لكنها مشكلة أمنية.

ربما تم إنشاء برامج الجهات الخارجية بشكل ضار لغرض سرقة المعلومات. يجب عليك تجنبه واختيار التطبيقات المشروعة التي يتم تنزيلها من مصادر موثوقة وبهذه الطريقة يمكنك الحماية وعدم الوقوع في الفخاخ المحتملة التي أنشأها مجرمو الإنترنت.

أنشئ كلمات مرور قوية

إن إعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتسوق عبر الإنترنت بأمان يتعلق أيضًا باستخدام كلمات مرور قوية ومعقدة . يجب حماية الجهاز ، ولكن أيضًا أي حساب تستخدمه لإجراء عملية شراء أو أي معاملة عبر الإنترنت يمكن أن يعترضها طرف ثالث.

يجب أن يحتوي هذا المفتاح على أحرف (أحرف كبيرة وصغيرة) وأرقام وأيضًا رموز خاصة أخرى توفر تلك الحماية الإضافية. يمكنك دائمًا استخدام مدير كلمات المرور ، مثل LastPass ، لإنشاء كلمات مرور تفي بجميع متطلبات الأمان.

ومع ذلك ، بخلاف كلمة المرور ، من الجيد تكوين مصادقة من خطوتين ، وهو أمر يتواجد بشكل متزايد على منصات مثل Amazon أو PayPal. يعمل هذا على إنشاء طبقة إضافية من الأمان ومنع المتسللين من الوصول ، لأنهم سيحتاجون إلى رمز ثانٍ ستتلقاه عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو بعض التطبيقات.

كن حذرا كيف وأين تشتري

من ناحية أخرى ، هناك سؤال أساسي آخر وهو أن تراقب جيدًا من أين تشتري عبر الإنترنت وبأي طريقة. قد يعني هذا أيضًا أنك محمي أو ، على العكس من ذلك ، مكشوف تمامًا وقد تواجه مشكلات أمنية. سوف نعرض النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها.

تجنب الشبكات العامة

نصيحة مهمة هي تجنب شبكات Wi-Fi العامة عند التسوق عبر الإنترنت. أنت لا تعرف حقًا من قد يكون وراء هذا الاتصال ويمكن أن يعترض المعلومات التي ترسلها وتتلقاها. يتضمن هذا أيضًا أي تفاصيل بنكية أو كلمة مرور لتسجيل الدخول.

لذلك ، فإن الخيار المثالي هو إجراء عمليات شراء فقط عندما تعلم أن الشبكة اللاسلكية موثوقة. على سبيل المثال من منزلك. البديل الذي لديك هو مشاركة الإنترنت من هاتفك المحمول والاتصال عبر تلك الشبكة الآمنة. بهذه الطريقة سوف تتجنب التعرض على شبكة عامة حيث يمكن أن يتواجد أي مهاجم.

استخدم VPN للأمن

في حالة احتياجك للشراء من شبكة لا تعرف ما إذا كانت آمنة حقًا أم لا ، فإن أحد الخيارات المتاحة لك هو استخدام VPN . ما يفعله هذا النوع من البرامج هو إنشاء طبقة حماية عن طريق تشفير الاتصال. جميع المعلومات التي ترسلها وتتلقاها تمر عبر نوع من النفق ولا يتم كشفها.

لديك العديد من الخيارات لاستخدام VPN. هناك خدمات مجانية ومدفوعة على حد سواء ، على الرغم من أن نصيحتنا هي اختيار الخيار الأخير ، نظرًا لأنها أكثر أمانًا وتعمل بشكل أفضل. على سبيل المثال ، يمكنك تثبيت ExpressVPN أو NordVPN. ومع ذلك ، فإن نطاق الخيارات واسع جدًا وستجد بدائل لكل من أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة.

استخدم طرق دفع آمنة

هناك طرق عديدة للدفع عبر الإنترنت. يمكنك إجراء المعاملة عن طريق التحويل المصرفي ، واستخدام خدمات مثل PayPal ، والبطاقات المصرفية … ومع ذلك ، هناك خيارات أكثر أمانًا من غيرها ، وهذه هي الخيارات التي يجب عليك استخدامها لتقليل مخاطر التعرض لهجمات على الإنترنت. مشاكل عند الشراء عبر الإنترنت.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام البطاقات القابلة لإعادة الشحن . إنها لفكرة جيدة أن تقوم بأي عملية شراء دون التعرض لمشاكل في حالة السرقة. يمكنك ببساطة وضع المبلغ المحدد وإجراء الدفع به. أيضًا ، كبديل ، هي بطاقات افتراضية تُستخدم مرة واحدة فقط وتتوقف عن العمل.

هجمات التصيد ، التهديد الرئيسي

بعد شرح النصائح الأساسية للحماية عند الشراء عبر الإنترنت وعدم وجود مشاكل ، سنتحدث عن نوع متكرر جدًا من الهجمات. هذه هي ما يُعرف باسم هجمات التصيد الاحتيالي وهي تهدف إلى سرقة كلمات مرور المستخدم. إنه التهديد الرئيسي الذي نواجهه ومن الملائم معرفة كيفية عمله وكيفية حماية أنفسنا.

إنه في الأساس طعم. محاولة احتيال يتوقع من خلالها المجرمون الإلكترونيون منا النقر فوق كلمة المرور وإدخالها. على سبيل المثال ، يمكنهم إرسال رسالة نصية قصيرة أو بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لإجراء عملية شراء واستخدام خصم مفترض. بإدخال هذا الرابط ، يبدو أننا ندخل إلى أمازون أو أي منصة مماثلة. لكنها في الحقيقة عملية احتيال.

عندما نضع البيانات الشخصية وكلمة المرور ، تنتقل هذه المعلومات إلى خادم يتحكم فيه المهاجمون وهذه هي الطريقة التي يتعين عليهم خداعنا بها. تصل هذه الروابط عادةً عن طريق الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني كما نقول ، ولكن أيضًا من خلال الرسائل الفورية ، مثل WhatsApp أو الشبكات الاجتماعية مثل Facebook أو عند تصفح الإنترنت.

ما الذي يجب فعله لتجنب الوقوع ضحية لهجمات التصيد الاحتيالي ؟ لا شك أن أهم شيء هنا هو الفطرة السليمة. يجب عليك تسجيل الدخول أو إجراء الدفع فقط إذا قمت بإدخال موقع ويب من خلال الرابط الرسمي الخاص به. لا ينبغي لك أبدًا إجراء معاملات إذا قمت بالوصول إلى رابط شاهدته على الإنترنت أو وصل إليك من طرف ثالث. يجب عليك على الأقل التحقق من أن عنوان URL هذا آمن.

لذلك ، كما رأيت ، من المهم أن تكون محميًا وأن تأخذ في الاعتبار بعض النصائح عند إجراء أي عملية شراء عبر الإنترنت. لقد أوضحنا أيضًا كيفية عمل هجمات التصيد الاحتيالي ، والتي تمثل التهديد الرئيسي الذي نواجهه عند استخدام العديد من الأنظمة الأساسية على الإنترنت.