هناك العديد من منصات تشغيل الموسيقى . أحدها هو Spotify. وهو تطبيق لتشغيل الموسيقى ومقاطع الفيديو الموسيقية والبودكاست عبر البث اعتمادًا على اتصال الإنترنت.
يمكن استخدامه عمليًا من أي جهاز لديه وصول إلى الويب . مثل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر وما إلى ذلك. القدرة على الوصول إلى المحتوى الذي يتجاوز 25 مليون أغنية
يحتوي Spotify على العديد من الخيارات أو الخطط حيث يمكنك الاختيار من إصدار مجاني إلى إصدار مدفوع أو Premium ، مما يسمح بوظائف إضافية أخرى غير متوفرة في الإصدار المجاني . كونها واحدة من أكثر الخيارات جاذبية التي تتيح خيار تنزيل الموسيقى على أجهزتنا . القدرة على الاستمتاع بها دون اتصال بالإنترنت.
للاستمتاع بهذه المنصة المثيرة للاهتمام. يجب علينا إنشاء حساب مستخدم ببريدنا الإلكتروني أو ربطه بحسابنا على Facebook أو Google أو Apple.
سيسمح هذا لـ Spotify بالحصول على معلومات حول أذواقنا استنادًا إلى سجل التشغيل والبحث الخاص بنا ويكون أكثر توقعًا وبديهية فيما يتعلق بالموسيقى التي يقترحها . مما يجعل التجربة أكثر تخصيصًا لكل مستخدم.
ما الخطوات التي يجب اتخاذها لإزالة شخص يستخدم حسابك؟
إذا كنت أحد المستخدمين الذين حصلوا على حساب مدفوع أو حساب Premium Spotify . ولديك جميع المزايا الجذابة التي لا حصر لها لخيار النظام الأساسي هذا . فمن المحتمل أنك قد تتعرض في وقت ما لمحاولة أو انتهاك لحسابك.
من المهم أن تعلم أنه في Spotify . هناك احتمال أن مستخدمين آخرين . بموافقتك أو بدون موافقتك . يمكنهم استخدام حسابك في نفس الوقت الذي تستخدمه فيه . في الأسطر التالية ستجد معلومات تتيح لك اكتشاف وحل التخصيص المحتمل لحسابك وبياناتك المرتبطة بـ Spotify.
قم بتغيير كلمة المرور
الفكرة الأولى التي يمكن أن تأتي إلينا عندما نشك في أن شخصًا غير مصرح له يدير حسابنا هو تغيير كلمات المرور الخاصة به.
لبدء عملية تغيير كلمة المرور . يجب أن نذهب إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Spotify وتحديد موقع رابط ” إعادة تعيين كلمة المرور” واتباع جميع الخطوات إلى الحرف . في محاولة لاستخدام كلمة مرور لم يتم استخدامها من قبل وتتمتع بمستوى عالٍ من الأمان.
هناك توصية مهمة أخرى في هذه الحالة وهي تغيير جميع كلمات مرور الخدمات المرتبطة بحساب Spotify المعني في نفس الوقت . بما في ذلك البريد الإلكتروني وكلمات مرور Facebook أو Apple.
اتصل بالدعم الفني لـ Spotify
قد تحدث الحالة التي يقوم فيها الشخص الذي انتهك أمان حسابنا بإدخال التكوين الكامل للحساب ، حتى أنه يقوم بتغيير عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بـ Spotify. في هذه الحالة. يجب علينا حلها عن طريق الاتصال بالدعم الفني لـ Spotify.
إذا كان هذا الإجراء ضروريًا . فإننا نوصي بأن يكون لديك البريد الإلكتروني الأولي لحسابك في متناول اليد ، بالإضافة إلى الوصول إلى أي حساب آخر تم ربطه مسبقًا بجلسة Spotify. نوصيك أيضًا بالحصول على إيصال آخر إيصال ، بالإضافة إلى بيانات طريقة الدفع التي استخدمتها في إنشاء حساب Premium الخاص بك على النظام الأساسي.
الطريقة الأكثر عملية للحصول على المساعدة من Spotify Technical Support هي عن طريق إدخال موقع الويب الخاص به في قسم دعم Spotify ، والذي يتوفر عمليًا بجميع اللغات المطابقة للبلدان حيث يمكنك تنزيل النظام الأساسي وإنشاء حساب.
سيوجهك هذا الدعم أولاً إلى نافذة الدردشة حيث سيطلبون منك تقديم طلبك وستحصل على الإجابات التي تم إنشاؤها مسبقًا مع مراعاة الحالات السابقة المشابهة لحالتك.
كيف تتحقق مما إذا لم يتم العبث بمعلومات حسابك من قبل شخص آخر؟
في Spotify . لدينا أدوات قيمة تسمح لنا بالتحقق مما إذا كان شخص ما قد تمكن من استخدام حسابنا دون إذن ، لذلك يُقترح أيضًا أن ننفذ هذه الإجراءات كوقاية لمنع تغيير حساب Spotify الخاص بنا أو إزالته.
راجع “ملخص الحساب”
يجب أن ندخل قسم ” الحساب” الموجود في معلومات ملف تعريف Spotify لدينا وهناك نراجع جميع المعلومات بالتفصيل في محاولة لتحديد أي حالات شاذة. يُقترح بشكل خاص الانتباه إلى القسم الخاص بطرق الدفع وكلمات المرور والبيانات الشخصية.
من المعلومات المهمة الأخرى التي يتم تغييرها بشكل شائع لأغراض مختلفة بواسطة المتسللين نوع الخطة التي تم الاشتراك فيها بالحساب. في كثير من الأحيان يقومون بتعديل هذا القسم للحصول على مزايا أكبر باستخدام حسابنا.
تحقق من البريد الإلكتروني أو اتصل بالدعم الفني
يجب أن نتحقق من صحة عنوان بريدنا الإلكتروني ، وتذكر أن هذه هي أداة التحقق من الهوية الرئيسية التي يستخدمها Spotify . وفي حالة تمكن شخص ضار من تغييره. فسنواجه مشكلات عند طلب استعادة كلمة المرور الخاصة بنا أو تغييرها.
يجب أن نتذكر أنه في حالة انتهاك عنوان البريد الإلكتروني الخاص بنا أو تغييره . يجب أن نختار ، لأن الطريقة الوحيدة للتواصل مع منصة Spotify هي من خلال فرع الدعم الفني. نظرًا لأن أي محاولة لطلب المشورة من خلال رابط استرداد كلمة المرور يمكن أن يتم إرسال المعلومات إلى عناوين البريد الإلكتروني التي تم تغييرها.
أغلق جميع الجلسات
أخيرًا وليس آخرًا ، يمكننا اختيار أداة ” تسجيل الخروج في كل مكان” ويجب استخدامها بمجرد الانتهاء من فحص البيانات المهمة وتعيين كلمة مرور جديدة.
في قسم الملف الشخصي . ننتقل إلى الجزء المحدد باسم “ نظرة عامة على الحساب ” ونحدد الخيار المذكور ، والذي سيجبر النظام على إلغاء ربط أي جهاز محمول تلقائيًا أو فتح جلسات في إصدار الويب في أي متصفح تم استخدامه لتسجيل الدخول باستخدام حساب.