كيفية حل مشكلة عدم ظهور مقاطع الفيديو على فيسبوك: حلول فعّالة

هل لاحظت أنك لا تستطيع مشاهدة مقاطع الفيديو على فيسبوك كما كنت من قبل؟ قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن عدة أسباب، لكن لا داعي للقلق! سنقدم لك خطوات بسيطة وسهلة لتفعيل الوظيفة مجددًا، مما يتيح لك الاستمتاع بمقاطع الفيديو دون أي مشاكل.

1. تأكد من تحديث التطبيق: قد تكون المشكلة ناتجة عن استخدام إصدار قديم من تطبيق فيسبوك. لتجنب هذه المشكلة، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق سواء على أجهزة أندرويد أو آيفون.

خطوات التحديث:

• إذا كنت تستخدم هاتف أندرويد، افتح Google Play Store، ابحث عن “فيسبوك”، ثم اضغط على “تحديث” إن كان هناك تحديث متاح.
• إذا كنت تستخدم آيفون، افتح App Store، ابحث عن “فيسبوك”، واضغط على “تحديث”.

2. تحقق من اتصال الإنترنت: في بعض الأحيان، يمكن أن تؤثر سرعة الاتصال بالإنترنت على تحميل وتشغيل مقاطع الفيديو. تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi قوية أو أن اتصال البيانات لديك مستقر.

3. إعادة تشغيل التطبيق: أحيانًا، يمكن أن يكون التطبيق عالقًا بسبب بعض المشاكل المؤقتة. أغلق التطبيق تمامًا ثم أعد فتحه. إذا لم تنجح هذه الطريقة، جرب إعادة تشغيل جهازك.

4. تفعيل التشغيل التلقائي للفيديو: ربما تم إيقاف تشغيل الفيديوهات التلقائية في إعداداتك، مما يؤدي إلى عدم ظهور الفيديو بشكل طبيعي. لتفعيل هذه الميزة، اتبع الخطوات التالية:

على الموبايل:

• افتح تطبيق فيسبوك.
• انتقل إلى الإعدادات.
• اختر الإعدادات والخصوصية ثم الإعدادات.
• ابحث عن الفيديوهات والتشغيل التلقائي.
• تأكد من تفعيل تشغيل الفيديوهات تلقائيًا.

5. حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق: في بعض الأحيان، تتراكم البيانات في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق مما قد يؤثر على أدائه. لحل هذه المشكلة، يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت:

على أندرويد:

• اذهب إلى الإعدادات.
• اختر التطبيقات ثم فيسبوك.
• اضغط على التخزين ثم اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

على آيفون:

• افتح الإعدادات، ثم اختر عام.
• اختر التخزين، ثم ابحث عن فيسبوك.
• اضغط على حذف التطبيق وأعد تنزيله من App Store.

6. تحقق من إعدادات الجهاز: في بعض الأحيان، قد تكون هناك إعدادات على مستوى الجهاز تمنع الفيديوهات من التشغيل (مثل وضع “التوفير” أو “الطاقة المنخفضة”). تأكد من أن هذه الإعدادات غير مفروضة.

7. التحقق من حساب فيسبوك: إذا استمرت المشكلة، حاول تسجيل الخروج من حسابك ثم تسجيل الدخول مرة أخرى. قد تكون هذه الخطوة بسيطة لكنها أحيانًا تساهم في حل المشكلة.

يهدف قسم مشاهدة الفيديو على فيسبوك بشكل أساسي إلى توفير مساحة لمستخدميه حيث يمكنهم مشاهدة مقاطع فيديو ذات محتوى متنوع بناءً على الموقع الجغرافي دون أي انقطاع، فقط عن طريق تحريك الشاشة لأعلى.

وبنفس الطريقة، فإن هذا القسم، من خلال فتح التعليقات العامة وردود الفعل على كل مقطع فيديو، يتمكن من تشجيع التفاعل بين المستخدمين بشكل غير مباشر وبالتالي زيادة الزيارات لكل مقطع فيديو تم تحميله على المنصة من قبل المستخدمين. وبصرف النظر عن وجود استراتيجية في جعبتك، وهي تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو.

بعد ذلك، سنعرض لك كل التفاصيل لتنشيط وظيفة مشاهدة مقاطع الفيديو على جهازك المحمول أو الكمبيوتر بالإضافة إلى الميزات الأخرى لهذا القسم الجديد من Facebook.

ما هي المتطلبات اللازمة لوجود منصة “Watch” على جهاز الكمبيوتر؟

مشاهدة مقاطع الفيديو هو قسم من شبكة Facebook الاجتماعية ، حيث يمكن لمستخدميه الاستمتاع بمشاهدة مقاطع الفيديو التي تم تحريرها ونشرها بواسطة مستخدمين آخرين داخل نفس الشبكة الاجتماعية. على الرغم من أن هذا التطبيق خاص بفيسبوك، إلا أنه يتم عرضه بطرق مختلفة على الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر (حيث يمكن مشاهدته).

حتى لو قمت بالدخول إلى صفحة الفيسبوك الرسمية من جهاز الكمبيوتر وقمت بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي، عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows 10 . بهذه الطريقة يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو “شاهد” باتباع الخطوات أدناه.

• انتقل إلى صفحة الفيسبوك الرسمية .
• أدخل البريد الإلكتروني الخاص بحسابك في اسم المستخدم.
• أدخل كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك.
• انقر فوق “أدخل”.
• اضغط على أيقونة القائمة في أعلى يمين القائمة.
• في قسم “الترفيه”، حدد “مشاهدة”.

عند دخولك إلى هذا القسم، ستظهر فورًا مقاطع فيديو عشوائية مقترحة من نفس صفحة الفيسبوك . يمكننك الرد على مقاطع الفيديو هذه والتعليق عليها بنفس الطريقة التي تعلق بها على المنشورات العادية التي تراها باستمرار في الصفحة الرئيسية لملفك الشخصي على Facebook.

يمكنك الرد بعبارات “يعجبني ذلك” أو “أنا أحبه” أو “أنا أهتم” أو “إنه يسليني” أو “يذهلني” أو “يحزنني” أو “يجعلني غاضبًا”. يمكنك أيضًا التعليق على آرائك حول الفيديو المعني ومشاركته في أقسام أخرى من فيسبوك ، كما هو الحال في قصتك أو في ملفك الشخصي.

على أندرويد أو آيفون

على الأجهزة المحمولة التي تعمل بنظام iPhone وAndroid، من الأسهل مشاهدة مقاطع الفيديو على Facebook، نظرًا لأنك تحتاج فقط إلى الحصول على آخر تحديث لتطبيق Facebook، نظرًا لأن معظم الأجهزة المحمولة تدعم هذا القسم من Facebook وتقوم بتشغيله دون مشاكل.

لتحديث أو تنزيل أحدث إصدار من Facebook والاستمتاع بمشاهدة مقاطع الفيديو على هاتفك المحمول الذي يعمل بنظام Android أو iPhone، اتبع الخطوات أدناه.

• أدخل إلى مكتبة تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بك، سواء Play Store أو App Store .
• في شريط البحث في الأعلى، اكتب “Facebook”.
• إذا كان التطبيق مثبتًا لديك ، فبدلاً من ظهور خيار “تنزيل” أو “تثبيت”، سيظهر خيار “تحديث”.
• بخلاف ذلك، إذا لم تقم بتنزيل تطبيق Facebook، فيجب عليك تحديد خيار “تنزيل” أو “تثبيت” وسيتم تثبيته تلقائيًا مع آخر تحديث.

ما هو قسم المشاهدة في الملف الشخصي على الفيسبوك؟

يتكون قسم مشاهدة مقاطع الفيديو من موقع رقمي ضمن منصة شبكة فيسبوك الاجتماعية يقوم بتجميع كافة مقاطع الفيديو التي يتم تحميلها على فيسبوك بواسطة الملفات الشخصية للمجموعة وحسابات الأشخاص .

الغرض من قسم مشاهدة مقاطع الفيديو على فيسبوك هو أن يتمكن مستخدموه من الاستمتاع بجميع أنواع مقاطع الفيديو دون انقطاع من المنشورات الأخرى، كما هو الحال عادةً عندما يقومون بمراجعتها من بداية فيسبوك.

من خلال الدخول إلى قسم “مشاهدة مقاطع الفيديو”، ستتمكن على الفور من مشاهدة مقطع فيديو والتفاعل معه والتعليق عليه ومشاركته على ملفك الشخصي وقصة Facebook وتنزيله وحتى مشاركته على شبكات التواصل الاجتماعي أو التطبيقات الأخرى إذا كنت تريد ذلك، وإلا فلن يقتصر الأمر إلا على كل ما تريده. كل ما عليك فعله هو التمرير لأعلى لمشاهدة الفيديو التالي، والمتابعة حتى تقرر التوقف.

صور مميزة

في قسم مشاهدة مقاطع الفيديو على فيسبوك، يمكنك فقط مشاهدة مقاطع الفيديو، وهذا هو الغرض من المساحة الرقمية المذكورة، بحيث يمكن للمستخدمين الاستمتاع بمقاطع الفيديو دون أي انقطاع مع خيار تغييرها إلى الفيديو التالي فقط عن طريق تحريك الشاشة لأعلى.

يمكن العثور على الصور المميزة لفيسبوك في منزلك عند تسجيل الدخول إلى حسابك. لديك أيضًا خيار وضع صور مميزة في ملفك الشخصي ، وبهذه الطريقة سيجد المستخدمون الآخرون الذين يقومون بمراجعة ملفك الشخصي الصور التي حددتها كصور مميزة بسرعة.

لعرض الصور المميزة لملف شخصي على Facebook (طالما قمت بإضافة هذا الملف الشخصي الآخر كصديق)، ما عليك سوى البحث عن الملف الشخصي المعني عن طريق وضع الاسم في شريط البحث أعلى وأسفل صورة الملف الشخصي، أسفل الملف الشخصي المعلومات، يظهر القسم “المميز” حيث يقوم مالك الملف الشخصي بتحديد الصور التي يريد أن تكون أكثر وضوحًا للمستخدمين الآخرين. إذا كنت تريد وضع صور مميزة في ملفك الشخصي، فاتبع الخطوات أدناه.

• قم بتسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك باستخدام اسم المستخدم ومفتاح الأمان الخاصين بك.
• إذا كنت متصلاً من جهاز محمول، فانقر على خيار “تحرير الملف الشخصي” الموجود أسفل صورة ملفك الشخصي مباشرة.
• إذا كنت متصلاً من جهاز كمبيوتر، فانتقل إلى ملف التعريف الخاص بك وانقر على خيار “تحرير الملف الشخصي”.
• حدد “إضافة” أو “إضافة”.
• حدد الصور التي تريد وضعها في هذا القسم الخاص.
• اضغط على “قبول”.

فيديوهات مميزة

في السابق، عندما قمت بتحميل مقطع فيديو على شبكة التواصل الاجتماعي Facebook، كان لديك خيار تحديده على أنه “مميز”. ظهر هذا الخيار في أسفل كل فيديو، ولكن تم تغيير طريقة القيام بذلك في تحديث فيسبوك. إذا كنت تريد إبراز مقطع فيديو قمت بتحميله، فيمكنك القيام بذلك على النحو التالي.

• أدخل إلى الصفحة التي قمت بتحميل الفيديو فيها.
• حدد الفيديو الذي تريد عرضه .
• اضغط على أيقونة التحرير (قلم رصاص وورقة) أسفل الفيديو.
• حدد التكوين الذي تريده للفيديو المعني ، إما تمييزه أو إزالته من هذا القسم.

تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو باستخدام Watch

وطبق فيسبوك استراتيجية لمستخدميه حول كيفية إطلاق ميزة تحقيق الدخل ، وذلك من خلال قسم “مشاهدة مقاطع الفيديو” على نفس المنصة. يخطط فيسبوك لتحويل قسم الفيديو “مشاهدة” إلى قسم بحجم Netflix ويوتيوب، حيث يقوم بتشغيل كل شيء بدءًا من مقاطع الفيديو القصيرة وحتى الأفلام الكاملة وتحقيق الدخل منها في نفس الوقت.

يجب أن تضع في اعتبارك أنه لتحميل مقاطع الفيديو وتحقيق الدخل منها، يجب عليك الالتزام بالقواعد التالية التي تفرضها منصة فيسبوك نفسها، مع العلم أنه لا يمكنك تحقيق ذلك إلا إذا قمت بتحميل المحتوى المعني من خلال صفحة معجبين أو صفحة معجبين.

• نشر مقاطع فيديو لا تقل مدتها عن ثلاث (03) دقائق .
• يجب عليك التأكد من أن مقاطع الفيديو الخاصة بك قد تم تشغيلها بواسطة ما لا يقل عن ثلاثين ألف (30000) مستخدم خلال فترة شهرين على الأقل.
• يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن عشرة آلاف (10000) متابع .
• تحقيق الدخل من التفاعل الحقيقي.
• الامتثال لسياسة الدفع .
• أن تكون في بلد يسمح بتحقيق الدخل من مقاطع الفيديو على فيسبوك.
• إنشاء محتوى إبداعي وأصلي للفيسبوك.

بمجرد استيفاء هذه المتطلبات، ستتمكن من تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو الخاصة بك من خلال الإعلانات ، حيث يتم إعادة إنتاج 70% من الإعلانات على فيسبوك بالكامل من خلال مقاطع الفيديو. يدفع Facebook لمنشئي محتوى Watch 55٪ من إيرادات الإعلانات. لبدء تحقيق الدخل من مقاطع الفيديو على صفحة المعجبين الخاصة بك على فيسبوك، اتبع الخطوات التالية.

• انتقل إلى Facebook وقم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي على Facebook عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
• انقر على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
• انقر على خيار ” الصفحة ” .
• على الجانب الأيسر من الشاشة، أدخل الاسم الذي تريد أن تحمله الصفحة.
• قم بتعيين فئة الصفحة .
• أضف وصفًا للصفحة، هذا الخيار اختياري تمامًا. تذكر أنه كلما كان الملف الشخصي يبدو أكثر جاذبية، وإذا تم التحقق من صفحة المعجبين الخاصة بك، زاد عدد المستخدمين الذين يرغبون في متابعتها.
• قم بتزيين صفحتك وإضفاء الحيوية عليها من خلال وضع صورة للملف الشخصي ومعلومات عنها.
• بمجرد إنشاء الصفحة، انقر في الجزء العلوي حيث يظهر ” Creator Studio “.
• على الجانب الأيسر من الشاشة، حدد “تحقيق الدخل”.
• التحقق من أنك تستوفي كافة المتطلبات .
• تأكد من الالتزام بسياسة فيسبوك في هذه الحالة.
• أضف المعلومات التي طلبها الفيسبوك.
• اضغط على “قبول”.

ماذا يمكنك أن تفعل إذا لم تحصل على قسم مشاهدة مقاطع الفيديو؟

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى قسم مشاهدة مقاطع الفيديو، فلا يزال بإمكانك الاستمتاع بمقاطع الفيديو التي ينشرها مستخدمو فيسبوك الآخرون، كل ما عليك فعله هو متابعة الأشخاص لرؤية منشوراتهم ، ويحدث نفس الشيء مع صفحات المعجبين، يجب عليك متابعتهم لرؤية منشوراتهم محتوى .

ستظهر هذه المحتويات فورًا عند تسجيل الدخول إلى حسابك، أي أنها ستظهر في الصفحة الرئيسية للفيسبوك بمجرد تسجيل الدخول إلى التطبيق. ستتمكن الآن من الاستمتاع بكل المحتوى المتنوع المتوفر، سواء من صفحة المعجبين أو الملف الشخصي لحساب أحد الأصدقاء.

الوصول إلى مقاطع الفيديو الخاصة بالصفحة

للوصول إلى مقاطع الفيديو الخاصة بصفحات الفيسبوك، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك وفي شريط البحث أعلى الشاشة، أدخل اسم الصفحة التي تريد البحث عنها وهذا كل شيء، يمكنك عرض ليس فقط مقاطع الفيديو، ولكن كل المحتوى الذي قامت الصفحة المعنية بتحميله إلى حسابك.

الخلاصة:

إذا كنت تواجه مشكلة في مشاهدة مقاطع الفيديو على فيسبوك، فلا داعي للقلق. باتباع هذه الخطوات البسيطة، يمكنك حل المشكلة في وقت قصير والتمتع بتجربة مشاهدة سلسة. إذا استمرت المشكلة بعد تطبيق هذه الحلول، قد يكون من الأفضل التواصل مع دعم فيسبوك للحصول على مزيد من المساعدة.