كيفية التحقق مما إذا كان Bizum غير معروف عملية احتيال
تتيح لك منصة Bizum إرسال الأموال واستلامها من خلال تطبيق الهاتف المحمول ، وهي تحظى بشعبية متزايدة في إسبانيا وفي البلدان الأخرى. ومع ذلك ، كما يمكن أن يحدث مع أي خدمة مالية عبر الإنترنت ، هناك خطر الوقوع في عملية احتيال أو خداع في Bizum .
يمكن أن يؤدي الخطأ عند كتابة أرقام رقم الهاتف إلى إرسال دخل Bizum عن طريق الخطأ
تتمثل إحدى هذه الخدع المحتملة في تلقي (على ما يبدو) دخلًا ، ومبلغًا من المال يرسله شخص آخر ولا نتوقعه. على الرغم من أنه يمكن أن يحدث أحيانًا عن طريق الخطأ ، إلا أنه في أحيان أخرى يمكن أن يخفي محاولة احتيال . فيما يلي بعض النصائح للتحقق مما إذا كانت Bizum التي صنعها شخص غريب حقيقية أم عملية احتيال ، ومن المستحسن اتباع الخطوات التالية:
كيفية تحديد ما إذا كان Bizum المستلم هو محاولة للخداع
-تحقق من رقم الهاتف: عند استلام Bizum من شخص غريب ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من رقم الهاتف المعروض في التطبيق. تأكد من أن رقم هاتف المرسل يطابق رقم الهاتف المسجل لجهة الاتصال هذه في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك. إذا كان رقم الهاتف غير مطابق ، فقد يكون ذلك علامة على أنه عملية احتيال.
-اتصل بالمرسل: إذا كان رقم الهاتف متطابقًا ولكن لا تزال هناك شكوك ، فمن المستحسن الاتصال بالمرسل من خلال رسالة أو مكالمة هاتفية للتحقق من شرعية Bizum. في حالتك ، يُنصح بالسؤال عن سبب الدفع وطلب مزيد من المعلومات للتأكد من صحة المعاملة. في بعض الأحيان قد يكون الدفع قد تم عن طريق الخطأ لأن المعلومات لتأكيدها تستند إلى رقم الهاتف المحمول وربما يكون مرسل الأموال قد ارتكب خطأ عند كتابة الأرقام.
-استخدام رمز الحماية:
تقدم Bizum رمز أمان مكون من أربعة أرقام يجب إدخاله قبل إجراء أي معاملة. إذا تلقيت Bizum من شخص غريب ، فيجب عليك التأكد من صحة رمز الحماية قبل تأكيد المعاملة. إذا لم يتم استلام رمز الحماية هذا أو إذا كان الرمز الذي تم استلامه غير صحيح . فمن المستحسن عدم تأكيد المعاملة.
– لا تكشف عن معلومات شخصية:
يمكن للمحتالين محاولة الخداع للحصول على معلومات شخصية (رقم الحساب المصرفي وكلمة المرور …) من خلال Bizum. لا تكشف أبدًا عن المعلومات الشخصية من خلال Bizum . حتى لو بدا المرسل شرعيًا.
– تحقق من الاستلام الفعلي للأموال:
من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق الرسمي للبنك . من الضروري التحقق من استلام الدخل المقابل لمبلغ المال الذي تم الإبلاغ عنه من تطبيق Bizum. نظرًا لأن الشحنات التي يتم إجراؤها عبر Bizum هي لحظية . فيجب تسجيلها على الفور.
إذا كنت تشك في أنك كنت ضحية لعملية احتيال من خلال Bizum . فمن المهم إبلاغ المنصة على الفور عن طريق الاتصال بـ Bizum من خلال خدمة العملاء الخاصة بها. يجب عليك أيضًا الإبلاغ عن أي نشاط مشبوه لمصرفك أو مؤسستك المالية . حيث يمكنهم اتخاذ خطوات لحماية حسابك.
