فاز PS4 بسباق وحدات التحكم لهذا الجيل، نظرًا لأنه هو الذي قدم أفضل الألعاب والوظائف (يمكنك حتى تحرير مقاطع الفيديو من PS4)، ومع ذلك، إلى جانب الأشياء الجيدة كانت هناك أيضًا أشياء سيئة، مثل الأخطاء العديدة وهذا هو بالضبط سبب وجود دليل اليوم، حتى تتمكن من معرفة كيفية حل الخطأ CE-36329-3.
إذا كنا سنتحدث عن حالات الفشل الشائعة والمثيرة للقلق في وحدة التحكم هذه، فإن تلك الموجودة في العنوان تستحق الجائزة، لأنها ليست الأكثر شيوعًا فحسب. ولكنها أيضًا واحدة من أكثر الأخطاء المزعجة، والتي تسببت في إصابة آلاف المستخدمين حول العالم بدلاً من حذف بياناتك فقط لإصلاحها.
كيفية إصلاح الخطأ CE-36329-3 في برنامج PS4؟
للوصول مباشرة إلى هذه النقطة، من أجل حل الخطأ CE-36329-3. ليس من الضروري تمامًا إعادة ضبط جهاز PS4 أو استعادته إلى إعدادات المصنع (على الرغم من أن هذا ما توصي به شركة Sony على صفحتها).
ومن المعروف أن هذا الفشل يحدث عند وصول رسالة بها فيروس ضمن بريد إلكتروني مرسل داخليا في Play (بين المستخدمين). والذي يحمل حصان طروادة يؤثر على الحساب الذي يفتح الرسالة. ويمنعه من تسجيل الدخول.
لذا، للتخلص من هذا الخطأ المزعج دون حذف البيانات المحفوظة. ما عليك فعله هو حذف هذا الحساب المتأثر. لتحقيق ذلك، قم بإغلاق أي نوع من الجلسات المفتوحة بالحساب المتأثر (افصله عن كل شيء).
بعد ذلك، قم بإنشاء مستخدم جديد. أو قم بتسجيل الدخول باستخدام مستخدم لديك بالفعل على جهاز PS4 الخاص بك، وانتقل إلى قسم “الإعدادات”. ثم إلى “إعدادات الوصول” وانتهي بإدخال الخيار المسمى “إدارة الوصول للمستخدمين”. “
داخل هذه الواجهة سيكون هناك جميع مستخدمي جهاز PS4 الخاص بك، لذلك قم بالوقوف على الحساب المتأثر واضغط على “حذف المستخدم”. للانتهاء من إنشاء مستخدم جديد ببيانات الحساب الذي قمت بحذفه لتتمكن من الحصول عليه مرة أخرى كما هو لو كانت جديدة.
في حالة عدم نجاح هذا الحل بالنسبة لك. فسيتعين عليك اختيار إعادة إنشاء قاعدة البيانات من الوضع الآمن. يمكنك تحقيق هذه العملية من خلال الضغط على زر الطاقة حتى تسمع صفيرتين.
بعد دخولك إلى الوضع الآمن. ستظهر لك شاشة حيث يتعين عليك الضغط على خيار “إعادة إنشاء قاعدة البيانات” وهذا كل شيء.
الوقاية من هذا الفشل أبدا!
بعد قراءة ما سبق، أنت تعرف بالفعل كيفية حل الخطأ CE-36329-3. والآن سترى المنع الذي قدمته سوني على موقعها الرسمي وتويتر، حتى لا يحدث لك هذا الخطأ أبدًا.
يتم تحقيق هذا المنع بالطريقة التالية: قم أولاً بتنزيل تطبيق PlayStation لنظام Android أو IOS (حسب هاتفك المحمول)، وعندما يكون لديك. أدخله وانتقل إلى قسم “إعدادات الخصوصية” .
بعد ذلك، من هناك حدد “المعلومات الشخصية”. ثم “الرسائل” ، وبذلك ستظهر لك شاشة بها مواصفات رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقاها. وهناك قم بتغيير أذونات كيفية وصول الرسائل إلى “لا أحد”.
وهذا كل شيء. بهذه الطريقة لن تكون هناك طريقة لتلقي الرسالة المصابة، لذا لن تحصل على الخطأ على جهاز PS4 الخاص بك، ومن الواضح أن هذا إجراء متطرف إلى حد ما. لذلك ليس عليك القيام بذلك إلى الأبد، قم بتطبيقه وذلك فقط إذا كان لديك شك في أن شخصًا ما قد يحاول إيذاءك.
مع ما قيل أخيرًا، ليس لديك ما تفعله هنا، لأنك تعلمت أخيرًا كيفية حل الخطأ CE-36329-3، ولكن قبل أن تغادر، كتوصية نهائية. يجب عليك إجراء المزيد من البحث حول وحدة التحكم الخاصة بك وأخطائها.
على سبيل المثال. يمكنك معرفة كيفية تغيير قرص PS4، بحيث يكون لديك المزيد من الذاكرة، أو أيضًا التغيير إلى أفضل DNS، بحيث يكون لديك المزيد من السرعة عند تشغيل عناوينك المفضلة ولا تعاني من التأخر.