يتيح لك تطبيق جهات اتصال Google إدارة التقويم الخاص بك في السحابة. كما أنه متوافق مع جهات الاتصال التي قمت بتخزينها على جهازك محليًا. على الرغم من كونه تطبيقًا مستقرًا، إلا أنه يظهر أحيانًا الخطأ “لا توجد جهات اتصال في هذا الحساب” . إذا وصلت إلى هذا الحد، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب ظهور هذه الرسالة. بادئ ذي بدء، لا تنزعج. لا تزال جهات الاتصال الخاصة بك آمنة على خوادم Google. إذن ماذا يحدث؟
لكن سنشرح في الفقرات التالية أصل الخطأ “لا توجد جهات اتصال في هذا الحساب” وما هي الخطوات التي يجب عليك اتباعها لحل هذا الخطأ. اعرض جدول أعمالك بالكامل مرة أخرى باستخدام الحيلة التي نذكرها هنا.
كيفية استعادة جهات اتصال Goole الخاصة بك إذا اختفت من حسابك
لنبدأ من البداية. لماذا رأيت عبارة “لا توجد جهات اتصال في هذا الحساب” تظهر؟ في عام 2023، أجرت Google تغييرًا بسيطًا في مزامنة جهات الاتصال على نظام Android. قبل تعديل السلوك هذا، ظل التقويم مرئيًا، لكن حتى لو تم تعطيل المزامنة من إعدادات الجهاز. ومع ذلك، اعتبارًا من التغيير، لكن يؤدي تعطيل المزامنة إلى توقف عرض جهات الاتصال .
حسنًا، أدى هذا التغيير في عمل جهات الاتصال في حساب Google إلى توقف العديد من المستخدمين عن رؤية التقويم الخاص بهم في التطبيق. وعلى العكس من ذلك يظهر الخطأ الذي سبق أن ذكرناه. من الواضح أن هذا خطأ، لأنه حدث للمستخدمين الذين لم يقوموا بتعطيل المزامنة . وهذه هي النقطة الأساسية في هذه القضية برمتها: المشكلة ليست في أنك قمت بتغيير شيء ما. يأتي الخطأ من Google، التي تعمل بالفعل على حله.
هل هذا يعني أنك لن ترى جهات الاتصال الخاصة بك مرة أخرى حتى تقوم Google بإصلاح المشكلة؟ لحسن الحظ، هناك طريقة لإجبار جهات اتصال Android على المزامنة مع Google مرة أخرى ومنع تغيير سياسة Google من التأثير على جهازك.
الخطوات التي يجب عليك اتباعها هي التالية:
- افتح تطبيق جهات اتصال جوجل.
- انقر على الصورة الرمزية لحسابك.
- في اللوحة المنبثقة، انقر فوق إعدادات جهات الاتصال .
- انقر فوق إعدادات مزامنة جهات اتصال Google .
- إذا كان لديك أكثر من حساب، فحدد حساب Google.
- اضغط على حالة المزامنة .
- اضغط على السهم الدائري الذي ستراه بجوار جهات الاتصال المتزامنة X.
الآن، لكن يجب أن تظهر جهات الاتصال الخاصة بك مرة أخرى ومن الآن فصاعدًا لن يتم عرض الرسالة “لا توجد جهات اتصال في هذا الحساب”.
ومع ذلك، إذا لم يحل هذا المشكلة، فجرّب ما يلي:
- الضغط لفترة طويلة على أيقونة جهات اتصال جوجل.
- افتح معلومات التطبيق .
- انقر على فرض الإيقاف .
- إذا لم تتمكن من استعادة جهات الاتصال الخاصة بك، فانتقل إلى معلومات التطبيق مرة أخرى وافتح قسم التخزين .
- انقر على مسح البيانات .
- مسح جميع بيانات التطبيق.
وفي حالة أن ذلك لم يحل المشكلة أيضًا، كرر نفس العملية ولكن مع تطبيق خدمات Google Play .