سنعرض لك اليوم بعض الحلول لمشكلة الخطأ “لا يمكنك الوصول إلى هذا الموقع” عندما أدخل إلى Banco Estado . على الرغم من أنها ليست مشكلة شائعة جدًا، إلا أنها قد تحدث من وقت لآخر، إذا كان الأمر كذلك، يمكنك تجربة البدائل التالية.
ما يلي مخصص خصيصًا لموقع النظام الأساسي وليس التطبيق. ومع ذلك، هناك أيضًا طرق لحل الخطأ “E76” في تطبيق Banco Estado على Android ، والذي يمثل إحدى المشاكل الأكثر شيوعًا في تطبيق الكيان المصرفي.
تحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الذي به المشكلة
هناك احتمال كبير أن تكون مشكلة عدم القدرة على الوصول إلى Banco Estado ترجع إلى حقيقة أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك يجعل ذلك مستحيلاً لسبب أو لآخر. لذلك، أول شيء هو التحقق مما إذا كانت المشكلة تكمن في جهازك. يمكنك إجراء هذا الفحص ببساطة عن طريق محاولة الدخول إلى موقع Banco Estado عبر جهاز آخر.
على أية حال، يوصى بمحاولة القيام بذلك من هاتفك المحمول. في حالة ما إذا كنت تحاول الوصول إليه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومن ناحية أخرى. إذا كنت تحاول تسجيل الدخول من هاتفك الخلوي، فحاول القيام بذلك من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا تمكنت من تشغيل موقع الويب بنجاح من مصدر آخر. فستكون المشكلة في التكوين الخاطئ على أحد الأجهزة. لحل هذه المشكلة هناك عدة بدائل، أولها حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط المخزنة في جوجل كروم، وهو ما يمكن أن يساعد عند وجود مشاكل من هذا النوع.
تأكد من أن الموقع نشط
هذا ليس شائعًا، ولكن هناك احتمالية أن يكون موقع Banco Estado معطلاً. إذا لاحظت، بعد إجراء الفحص المذكور أعلاه، أن موقع الويب لا يتم تحميله في أي مكان، فهناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها للتحقق مما إذا كانت الصفحة معطلة .
نظرًا لهذا، هناك عدة طرق للتحقق مما إذا كان موقع الويب معطلاً. ومع ذلك، أسهلها هو استخدام موقع الويب isitdownorjustme. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كان موقع الويب يعمل أم لا، ومن الواضح أنه يمكنك أيضًا التحقق من موقع Banco Estado الإلكتروني باستخدام هذا النظام الأساسي.
العملية بسيطة للغاية، ما عليك سوى إدخال. وفي مربع النص الذي يظهر، اكتب موقع Banco Estado الإلكتروني . بعد القيام بذلك، انقر على زر ” أو أنا فقط؟” . سيؤدي القيام بذلك إلى التحقق مما إذا كان موقع الويب يعمل.
إذا كانت الرسالة ” إنها أنت فقط. Bancoestado.cl موجود. “هذا يعني أن صفحة Banco Estado تعمل. ومن ناحية أخرى، إذا ” لست أنت وحدك!” Bancoestado.cl معطلة. “هذا يعني أن خادم النظام الأساسي معطل.
في حالة سقوط البنك، لا يوجد خيار سوى الانتظار. عادةً ما يستمر سقوط المنصة لبضع دقائق، أو في الحالات القصوى بضع ساعات. لا تقلق، عادةً بعد فترة من الوقت يمكنك دفع فواتير Movistar عندي مرة أخرى أو أي نفقات معلقة أخرى مع Banco Estado.
وفي الوقت نفسه، تذكر أن هناك أيضًا وسائط ومنصات مصرفية أخرى. على سبيل المثال، يمكنك استخدام تطبيق BancoEstado ‘PagoRUT’ لإرسال واستقبال المدفوعات وفي بعض الأحيان تعمل هذه المنصة حتى عندما تكون الصفحة معطلة.
تحقق من الشبكات الاجتماعية لBanco Estado
هناك طريقة أخرى للتحقق مما إذا كانت منصة البنك لا تعمل لسبب أو لآخر أو إذا كانت هناك مشكلة، وهي التحقق من شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بالبنك. ولمزيد من التحديد. يمكنك زيارة تويتر الرسمي لـ Banco Estado .
المؤسسة المصرفية لديها تويتر خاص بها مع المستخدم ” bancoestado “. ومن خلال هذه المنصة يقومون بتوصيل الأخبار المهمة للمستخدم والإجابة على الأسئلة أو المشكلات. في الواقع. إذا تعطلت المنصة في أي وقت، أو واجهت مشاكل، فمن المرجح أن يتم التوضيح عبر تويتر الرسمي.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك التواصل مباشرة مع قناة خدمة العملاء الرسمية لـ Banco Estado على Twitter. هناك يمكنهم مساعدتك من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً . (بتوقيت تشيلي) كل يوم من أيام الأسبوع.