إذا لم تكن في عالم التسويق، فقد تجد أنه من المربك التمييز بين العلاقات العامة وخطط الإستراتيجية الإعلانية. لكن اليوم سوف تحل كل الشكوك حول هذا الموضوع.
تتولى جميع الشركات والمؤسسات التعامل مع العلاقات العامة والإعلان. كلاهما يرتبط ارتباطًا وثيقًا باستخدام الشبكات الاجتماعية ووسائل الإعلام الأخرى؛ لكن كل واحد يسعى لهدف مختلف.
ما هي الخطط الإستراتيجية للعلاقات العامة؟
يمكننا تعريف العلاقات العامة على أنها مجموعة من الإجراءات التي تحدد منظمة أو شركة أو مؤسسة بهدف الحفاظ دائمًا على صورة إيجابية لدى عامة الناس؛ أي أنها تسعى إلى بناء سمعة إيجابية أمام العالم.
إن الصورة الجيدة للشركة أو المؤسسة هي دائمًا الأساس لتوليد الثقة لدى جميع الأشخاص سواء داخل مرافقها أو خارجها. وهذا يجعل الشركة تزدهر. حيث سيكون الناس على استعداد لتجربة منتجاتها أو خدماتها.
يعتمد الاقتصاد على الثقة. إذا كان الناس لا يثقون أو لديهم صورة سيئة عن منتج أو خدمة أو مؤسسة. سوف ترفض أي رسالة إعلانية أو اقتراح تتلقاه بشأن منتج أو خدمة.
تستخدم خطط استراتيجية العلاقات العامة وسائل إعلام مختلفة، مثل الشبكات الاجتماعية، ومقالات المدونات، والمنتديات الصحفية، والمناسبات الاجتماعية، وغيرها؛ حيث أن هدفها هو نقل الأنشطة المختلفة للشركة .
ومن الأمثلة على هذه الأنشطة حدث خيري يسعى إلى جذب انتباه وتغطية وسائل الإعلام الرئيسية؛ بهدف أن تصل الصورة الطيبة التي ينقلها هذا الحدث إلى أكبر عدد ممكن من الناس.
ما الفرق بين العلاقات العامة وخطط استراتيجية الإعلان؟
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين استراتيجيات العلاقات العامة واستراتيجيات الإعلان في أن الأولى تتم إدارتها داخليًا من قبل الشركة، وذلك باستخدام المعلومات التي تعتبرها ذات صلة لنقل صورتها الجيدة والحفاظ عليها.
في حالة العلاقات العامة، يتم عادةً استخدام الوسائل التي تكون في متناول الشركة. دون الحاجة إلى دفع أموال إضافية مقابل استخدامه. مثل شبكات التواصل الاجتماعي، والمؤتمرات الصحفية، والمقابلات مع المراسلين، وما إلى ذلك.
من ناحية أخرى، يحتوي الإعلان على مساحات إعلانية مختلفة يجب دفعها لوكالة إعلانية. والغرض منه يتركز على زيادة مبيعات منتج أو خدمة الشركة. على الرغم من أنه من الممكن حاليًا الإعلان على Instagram مجانًا. أو الإعلان على Facebook مجانًا.
بهذا أصبح لدينا الآن فرق واضح بين العلاقات العامة والإعلان. الآن ستتمكن من تحديد الخطة الإستراتيجية المناسبة لكل مجال من هذه المجالات؛ الحفاظ على هيبة شركتك، وبيع منتجاتك أو خدماتك.