هل لديك مشاكل تتعلق بالفيسبوك؟ سنعلمك من خلال هذا الدليل كيفية حل مشكلة “توقف Facebook بشكل غير متوقع” على نظام Android ، حتى تتمكن من استخدام هاتفك المحمول مرة أخرى دون مشاكل. من ناحية أخرى، إذا تلقيت الرسالة ” حدث خطأ، حاول مرة أخرى في Facebook Lite “، فيجب عليك قراءة دليلنا الآخر لهذا الغرض، حيث يركز هذا الدليل على تطبيق Android الكامل.
لماذا يغلق تطبيق الفيسبوك على الأندرويد؟
كل جهاز محمول له خصوصياته، على أية حال، يمكننا أن نصل إلى استنتاجات معينة لماذا يظهر خطأ توقف الفيسبوك بشكل غير متوقع . وفيما يلي سنذكر بعض الأسباب المحتملة لهذه المشكلة.
يمكن أن تتسبب المشكلات المؤقتة أو المتعلقة بذاكرة التخزين المؤقت في حدوث أخطاء في تطبيق Facebook. لهذا لدينا عدة بدائل، أحدهما هو إعادة تشغيل الهاتف والآخر هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وهي الأمور التي سنخبرك بها لاحقًا.
ومن ناحية أخرى، لوحظ أن مشكلة أو إغلاق فيسبوك تظهر عادة أيضًا على الأجهزة القديمة. لسوء الحظ، إذا كانت جميع الحلول المذكورة أدناه غير فعالة، فقد لا يكون هاتفك المحمول جيدًا بما فيه الكفاية. ومع ذلك، فإن هذا نادر جدًا ويحدث فقط مع الأجهزة المحمولة القديمة جدًا.
إصلاح الخطأ “توقف Facebook بشكل غير متوقع” على Android
هناك حلول مختلفة لأخطاء الفيسبوك، ولحسن الحظ في معظم الحالات يكون حل هذه المشاكل بسيطًا جدًا. اقرأ الطرق التالية لحل المشاكل المتعلقة بإغلاق فيسبوك بشكل غير متوقع.
أعد تشغيل الجهاز
قد يبدو هذا حلاً سخيفًا، لكن إعادة تشغيل الجهاز غالبًا ما تساعد في حل هذه الأنواع من الأخطاء. إعادة تشغيل هواتفنا هو أمر نادرًا ما يفعله المستخدم، بمعنى آخر، إنه ليس شائعًا. وأيضاً بسبب بساطته فإن الكثيرين لا يعتبرونه، ولكن إذا كان لديك خطأ توقف الفيسبوك، فننصحك أولاً بمحاولة إعادة تشغيل هاتفك المحمول .
قم بتحديث التطبيق
مع مرور الوقت، يتم تحديث الشبكات الاجتماعية ولا يعد Facebook استثناءً، ولهذا السبب يعد تحديث التطبيق أمرًا مهمًا للغاية. هناك أيضًا احتمال أن يكون التطبيق القديم هو سبب الأخطاء والأعطال غير المتوقعة. لهذا السبب، تأكد باستمرار من تحديث تطبيق فيسبوك .
لتحديث التطبيق، ما عليك سوى الانتقال إلى متجر Play والتحقق من وجود تحديث. وفي نفس الوقت هناك إمكانية تفعيل تحديثات الفيسبوك التلقائية، وبهذه الطريقة سيتم تحديث التطبيق دون أن تفعل أي شيء.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
في كثير من الأحيان يكون سبب أخطاء الإغلاق غير المتوقعة على Facebook هو تراكم العناصر المختلفة. بمعنى آخر، يمكن أن تتسبب ذاكرة التخزين المؤقت والملفات الأخرى التي تتراكم شيئًا فشيئًا على هاتفي في حدوث أخطاء. وبالنظر إلى ذلك، عادةً ما تساعد إجراءات مثل إلغاء تنشيط التشغيل التلقائي لمقاطع فيديو فيسبوك. على أية حال، يسمح لنا Android بحذف هذا النوع من البيانات من الجهاز المحمول.
العملية بسيطة، ما عليك سوى الانتقال إلى قسم “الإعدادات/الإعدادات” ، وبعد ذلك ابحث عن قسم “التطبيقات” وانقر عليه. من بين العديد من التطبيقات الموجودة، حدد موقع تطبيق Facebook وانقر عليه.
اعتمادًا على إصدار Android لديك، قد يختلف ما يلي، ولكن في معظم الحالات سيتم عرض شيء مثل “التخزين” ، انقر فوق هذا الخيار. الآن عليك فقط النقر على خياري “حذف البيانات” و”حذف ذاكرة التخزين المؤقت”.
يرجى ملاحظة أن القيام بذلك سيؤدي إلى مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. وفي الوقت نفسه، عادةً ما يتم أيضًا حذف معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، لذا سيتعين عليك تقديمها مرة أخرى. من ناحية أخرى، من المفيد أيضًا استخدام هذه الطريقة بغرض تحرير بعض المساحة على جهاز Android.