هل تواجه مشكلة انقطاع المكالمات بعد الانتقال إلى iOS 15؟ حسنًا ، يبدو أنك لست وحدك في هذا الأمر ، ولكن الأمر الأكثر أهمية هو إصلاحه. لذلك ، في هذا المنشور ، سوف تمشي خلال عملية إصلاح اختفاء المكالمة على جهاز iPhone الخاص بك بعد تحديثها إلى iOS 15.
جرب الأساسيات
لاستكشاف أخطاء المكالمات وإصلاحها ، ستحتاج إلى تجربة بعض الحلول الأساسية. يتضمن ذلك تشغيل وضع الطائرة وإيقافه مرة أخرى. وإذا لم يفلح ذلك ، فما عليك سوى إيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وإعادة تشغيله مرة أخرى.
يمكنك أيضًا محاولة إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها: من غير المرجح أن يفعل هذا أي شيء ، لكنه لا يزال يستحق المحاولة.
حلول أكثر تقدمًا
إذا لم تؤد الحلول الأساسية التي جربتها إلى إصلاح مقاطعة المكالمة ، فقد حان الوقت لتجربة حلول أكثر تقدمًا. يتضمن ذلك تجربة ميزة الاتصال عبر Wi-Fi. حاول تلقي وإجراء مكالمات عبر شبكة Wi-Fi ؛ هذا لمعرفة ما إذا كان الخطأ يؤثر فقط على الاتصالات الخلوية.
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة: يوصى بهذا بشدة لأنه سيؤدي على الأرجح إلى إصلاح مشكلات الشبكة الخلوية أو Wi-Fi أو Bluetooth. انتقل إلى الإعدادات ، ثم عام وإعادة التعيين ، وانقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
الحل الأخير
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد حان الوقت للجوء إلى الملاذ الأخير: اتصل بمزود الشبكة. قد تحتاج إلى التحدث معهم حول حالة حسابك ؛ هل هي نشطة.
يمكنك أيضًا أن تسألهم عما إذا كان هناك انقطاع في الخدمة في منطقتك. إذا تم تأكيد هذه المعلومات ، فيمكنك الآن مطالبتهم بإعادة تعيين اتصالك الخلوي من جانبهم. إذا أصبحت الأمور سيئة للغاية ، فقد يضطرون إلى إرسال بطاقة SIM جديدة إليك.
ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه ليس من غير المألوف حدوث أخطاء مثل إسقاط المكالمات بعد حدوث تحديث رئيسي على iPhone ، ويظهر التحديث التالي بعد وقت قصير من محاولة إصلاح الخطأ.
لذلك ، يوصى عادةً بتحديث iPhone الخاص بك إلى أحدث إصدار.
فقط عندما تستمر المشكلة حتى بعد التحديث ، يمكنك البدء في البحث عن حلول بديلة.
الأسئلة المتداولة حول إعادة تعيين المكالمات على iPhone
س: لماذا تستمر مكالماتي في الانخفاض على نظام iOS 13؟
ج: هذا بسبب وجود خطأ في هذا الإصدار من iOS 13 وسيكون الإصلاح جاهزًا لذلك. في الوقت الحالي ، ضع في اعتبارك الخطوات المذكورة أعلاه.
س: هل يمكنني استقبال المكالمات أثناء تحديث جهاز iPhone الخاص بي؟
ج: في وقت تنزيل التحديث ، لا يزال بإمكانك تلقي المكالمات الهاتفية. بمجرد بدء عملية إعادة التشغيل ، لا يمكنك ذلك.
س: كيف يمكنني إصلاح المكالمات المتوقفة على جهاز iPhone الخاص بي؟
ج: وفقًا للمنشور أعلاه ، يمكنك إجراء إعادة تعيين بسيطة أو مسح إعدادات الشبكة.
س: هل يمكنني إصلاح المكالمات المتوقفة على جهاز iPhone الخاص بي؟
ج: نعم ، يمكنك ذلك ، ولكن في الحالات القصوى قد تحتاج إلى مساعدة المشغل الخاص بك.
س: هل يمكنني إجراء مكالمات Wi-Fi على جهاز iPhone الخاص بي؟
ج: نعم ، يمكنك ذلك ، وإذا كانت لديك مشكلة في إسقاط المكالمات على جهاز iPhone الخاص بك ، فيمكنك استخدام اتصال Wi-Fi كطريقة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.