دليل المحادثة إلى إتقان التواصل الاجتماعي في 12 خطوة

الخطوة 1: كن أكثر اهتماما

يجب أن تكون هذه التقنية مفيدة للغاية لإبقاء المحادثة حية ، خاصة للمبتدئين. الجميع ، سواء كنت أنا أو أنت ، يحب أن يجد شخص ما قصصنا ممتعة. ينتهي بنا الأمر بالرغبة في التحدث إليهم أكثر.

لذا ، في المرة القادمة التي تكون فيها في حفلة أو تجمع ، جرب هذه التقنية. استمع إلى ما يقوله شريكك في المحادثة وأظهر اهتمامك الحقيقي.

الآن ، ركز على الكلمة الأساسية “حقيقية”. عليك التحدث أو طرح أسئلة حول الأشياء التي تثير فضولك حقًا. إن الشيء العظيم في هذه الطريقة هو أنها تجعلك في الجانب الجيد للآخرين.

لا يضر أن تكون مستمعًا جيدًا. سيقدرك الناس أكثر بكثير ، ولن تواجهك مشاكل في تكوين صداقات . أنا أضمن لك ذلك.

دعني أرسم لك فكرة هنا – إذا أخبرك أحدهم بقصة تثير اهتمامك ، اسحب حيلة “أخبرني المزيد”. إنه يعمل معظم الوقت ، إن لم يكن كله.

الخطوة الثانية: رفع الحاجب

لا يحتاج التفاعل بالضرورة إلى استخدام الكلمات. في دليل المحادثة هذا ، نتحدث أيضًا عن التواصل الجسدي.

هناك أسلوب آخر لإظهار اهتمامك دون الحاجة إلى استخدام كلماتك. إنها واحدة من أكثر الحيل متعة وبساطة – تقنية “رفع الحاجب” الشهيرة. نعم ، لقد سمعتني بشكل صحيح!

اسمحوا لي أن أخبركم عن إحدى الحوادث التي أثارت حاجبي. في الصيف الماضي ، حضرت مؤتمرًا ، وأتيحت لي الفرصة للتحدث إلى شخص أحترمه كثيرًا. كان الأمر أشبه بحلم تحقق لأنني كنت أرغب دائمًا في التعاون معه.

ومع ذلك ، طوال الوقت الذي تحدثت فيه ، لم ينطق بكلمة واحدة ولكن فقط همهم أو أومأ برأسه. جعلني أتساءل – هل كانت محادثاتي مملة له؟

لذلك قررت سحب البنادق الكبيرة. على أمل مقابلة الشخص المذكور ، قمت بالفعل بإجراء بحثي قبل مغادرتي لحضور المؤتمر. لذلك علمت بحبه للألعاب. بدأت أتحدث عن كيف كان فريقي يعمل على تطوير واحد.

ثم حدث ما حدث. لقد رأيت حرفيًا اللحظة التي استحوذت فيها على اهتمام الرجل. نعم ، لقد قام برفع الحاجب الشهير. كانت هذه العلامة بالنسبة لي.

بدأ الرجل ينشر قصته ، وبعد ذلك تبادلنا البطاقات. نمت أكثر هدوءًا في تلك الليلة ، مع العلم أنني حصلت على أحد أبرز العملاء.

الخطوة 3: أسئلة مفتوحة

هل سبق لك أن وجدت إجابة من كلمة واحدة مثيرة للاهتمام؟ أنا بالتأكيد لا!

إليك نصيحة لك – إذا كنت تريد استمرار المحادثة ، فاسأل دائمًا أسئلة مفتوحة. تحتاج إلى الابتعاد عن أي موضوع يمكن أن ينهي محادثة بنعم أو لا.

على سبيل المثال ، إذا سألت شخصًا ما عن أحواله ، يمكنه ببساطة الرد بكلمة “غرامة” أو “ليس سيئًا”. ما يمكنك فعله هنا هو متابعة سؤالك المغلق بسؤال مفتوح.

لذلك قد يكون سؤالك التالي ، “ما الذي يسير على ما يرام بالنسبة لك؟” هذه اللحظة هي المكان الذي سيتحدث فيه الشخص.

الخطوة الرابعة: تجنب الموضوعات المملة

تذكر كيف عملت سحري على عميل محتمل من خلال التحدث عن الألعاب وما لا؟ نعم ، حسنًا ، لنكن صادقين هنا – لن يفهم الجميع جوهر ذلك.

لا يمكنك أن تتوقع من كل شخص تتحدث إليه أن يجد محادثات حول البرمجة والألعاب ممتعة. المعلومات ستطير  فوق رؤوسهم فقط .

إذن ، هذا ما عليك فعله – تعرف على جمهورك قبل أن تطلق النار. دائما.

لا تدع الأمر يصل إلى النقطة التي يتصل بك فيها الشخص الآخر ويقول إنك ممل.

ملاحظة: هذا صحيح بشكل خاص عندما تكون انطوائيًا. تحتاج إلى استخدام قوتك لصالحك. هذا يعني أنك بحاجة إلى التخطيط قبل الدخول في محادثة.

الخطوة 5: املأ الصمت

عندما يكون هناك هدوء في المحادثة ويستقر الصمت ، يصبح الناس أكثر وعياً وغير مرتاحين. في مثل هذه المواقف ، تحتاج إلى محاولة العثور على ما تقوله. يساعد على استمرار المحادثة.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تتحدث إلى شخص قابلته في اجتماع ، لكنك لاحظت بعد ذلك توقف محادثتك. رد الفعل الطبيعي هو تقديم عذر للبحث عن المشروبات أو أي شيء وترك الشخص. لا تفعل هذا.

بدلاً من ذلك ، يمكنك العودة إلى موضوعك السابق إذا تجاوزت الموضوع الحالي.

هذا مثال:

“بالمناسبة ، قلت إنك ذهبت إلى باريس الشهر الماضي ، كيف كان الأمر؟”

لا بأس إذا علم الشخص أنك تحاول إبقاء المحادثة حية. يميل الناس إلى احترام هذا السلوك. عليك فقط المثابرة.

الخطوة السادسة: قوة التواصل البصري

هل يمكنك التفكير في أي لحظة تتحدث مع شخص لم ينظر في عينيك خلال محادثة كاملة؟ أو ربما ، استمروا في تشتيت انتباههم ، وإظهار غيابهم الذهني وجعلك تشعر بعدم الأهمية.

يُظهر الحفاظ على التواصل الجيد بالعين أثناء التحدث إلى شخص ما اهتمامك واهتمامك. كما أنه ينقل رسالتك إلى الشخص بأنه مهم.

إنها طريقتك في القول ، “أنا أستمع” من خلال عينيك.

ومع ذلك ، عندما تتجنب الاتصال بالعين ، فإنه يحدث تأثيرًا سلبيًا. حتى لو كنت لا تقصد ذلك ، فسوف تبدو وقحًا وتعطي انطباعًا خاطئًا للآخرين.

جزء من النظر إلى الشخص في العين هو بناء علاقة وثقة. إنها طريقة لطمأنتهم بأنك واثق من نفسك ، ويمكن أن يكون جديرًا بالثقة.

لذلك ، تذكر دائمًا القول – العيون لا تكذب أبدًا !

بعد قولي هذا ، تأكد من معرفة كيفية الحفاظ على التواصل البصري بالطريقة الصحيحة. أنت لا تريد أن تطارد الناس بعيدًا لمجرد أنك تحدق عن غير قصد أو تحدق قليلاً بشدة.

إذا سألتني ، فربما تكون هذه هي أهم خطوة في دليل المحادثة هذا.

الخطوة 7: اكتشف اهتماماتك المشتركة

لنفترض أنك تتحدث إلى شخص ما ويخبرونك أنه كاتب. نصيحتي الآن هي استخدام هذا الجزء من المعلومات لصالحك.

إذا كنت من محبي الكتب ، يمكنك أن تبدأ بالسؤال عن كتبها. بمجرد أن تعرف أنك قد جذبت انتباههم ، فقد حان الوقت لوضع بعض الافتراضات واختبار المياه.

على سبيل المثال ، ستكون افتراضاتي عنها:

• بما أنها كاتبة ، فهي تحب القراءة
• يحب الذهاب إلى الحدائق في الكتابة
• يفضل الخيال والغموض على الرومانسية
• يحب القطط
• يعيش حياة مستقلة في المدينة

الآن ، كما نعلم جميعًا ، قد تكون الفرضيات خاطئة ، لكن لا يضر محاولة اختبارها. ابدأ بالحديث عن موضوع معين ، وإذا حصلت على رد إيجابي ، فأنت على ما يرام.

في حين أن وضع افتراضات حول الأشخاص ليس شيئًا جيدًا ، يمكنك أحيانًا استخدامه لغرض جيد. في حالتك ، يجب أن تستمر المحادثة الممتعة وتتواصل بشكل أسرع مع الناس.

الخطوة 8: لا للخطايا التخاطبية

الآن يجب أن تتساءل – ما هي خطيئة المحادثة؟

حسنًا ، دعني أكون حامل الأخبار السيئة. إذا ارتكبت خطايا المحادثة ، يمكنك أن تقول وداعًا لصداقة أو علاقة أو حتى عمل جديد.

إليك بعض خطايا المحادثة:

• المقاطعة  – اسمح لهم دائمًا بإنهاء ما يقولونه أولاً أو لديك سبب وجيه للقيام بذلك.
• عدم المعاملة بالمثل  – عندما يسألك شخص ما سؤالاً ، يجب أن تسأل مرة أخرى بعد إجابتك. إذا سألوا عن يومك ، أجب ، ثم سأل ، “كيف كان يومك؟” تلعب المعاملة بالمثل دورًا حيويًا في المحادثات.
• غير مستجيب  – متى نجح عدم الاستجابة؟ التحدث إلى شخص غير مستجيب يشبه التحدث إلى الحائط. تحتاج إلى إعطاء إجابة لتظهر أنك تفهمها.
• The One-Upper  – صدقني ، أنت حقًا لا تريد أن تكون واحدًا علويًا. إذا أخبرك أحدهم بمدى سوء يومه ، فقط استمع إليه ودعه يقضي وقته. ليس عليك أن تفرق بينهما وتعلق بأنك أسوأ.

الخطوة 9: استخدام مبتدئين المحادثة

تصبح المحادثة المعتادة لا تُنسى إذا كنت تستخدم بداية محادثة رائعة في أي موقف.

يحتاج كل شخص إلى افتتاحية محادثة.

ليس من السهل دائمًا فتح محادثة. في بعض الأحيان ، نحن في نهاية ذكائنا نفكر في الافتتاحية المثالية ، لكننا لا نأتي بأي شيء.

لكن لماذا عليك التفكير بجد؟

وفقا لبحث بسيط ، “مرحبًا ، كيف حالك؟” هو الأكثر فعالية لفتح المحادثة. هذا لأنه سريع وبسيط وعالمي ويمنع الإفراط في التفكير. فلماذا لا تبدأ هناك؟

في المرة القادمة ، إذا شعرت بالشجاعة الكافية ، يمكنك البدء في بعض المحادثات مثل:

• حدثني عن نفسك
• هل تستمتع؟

علاوة على ذلك ، يمكنك حتى استخدام محيطك وبيئتك للمساعدة. علق على المشروبات والوجبات الخفيفة أو اسأل عن الحدث لتحافظ على استمرار المحادثة.

فمثلا:

• كيف هو عملك على طول؟
• ماذا ستفعل نهاية الأسبوع القادم؟

ملاحظة: دليل المحادثة هذا لا يتعمق في هذا الموضوع. تحقق من المنشور حول بداية المحادثة للحصول على مزيد من الراحة مع هذا.

الخطوة 10: لا مرشحات من فضلك

ليس من السهل دائمًا الاستمرار في المحادثة. ليس لأننا لا نستطيع التفكير في موضوع ، ولكن بسبب الأفكار المخيفة في رؤوسنا.

“ماذا لو لم يستمتعوا بالموضوع أو الموضوع المحدد الذي يدور في ذهني؟” أو “هل سأبدو ذكيًا أم رائعًا إذا تحدثت عن هذا؟”

بادئ ذي بدء ، عليك التوقف عن التحليل. لن يأخذك إلى أي مكان. فقط اشرح كل ما يدور في ذهنك. بمجرد القيام بذلك ، ستفهم أنك ستجد أن الأشخاص غالبًا ما يرتبطون بشكل أفضل بأفكارك غير المصفاة.

إذا كنت لا تزال قلقًا ، أقترح عليك ممارسة هذه التقنية أولاً مع الأشخاص الذين تعرفهم. من الأفضل أن تتحدث عن رأيك دون أن يحكم عليك أحد.

فقط لا تقل أي شيء نادم قد ينتهي بك عند الطرف المتلقي لكمة!

الخطوة 11: الممارسة والمزيد من الممارسة

لقد صادفت العديد من الأشخاص الذين كانوا أكثر انطوائية وخجلًا. في البداية ، واجهوا مشكلة في بدء محادثة أو حتى الاستمرار فيها. الآن ، يمكنهم التحدث مع الناس لساعات.

كيف قاموا باقتلاعه؟ انه سهل. تدربوا ومارسوا حتى اقتنعوا بالنتيجة النهائية. من خلال الخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم ، عملوا بأنفسهم على التواصل الاجتماعي والتعرف على أشخاص مختلفين.

يمكنك تجربة الأمر نفسه ، وستلاحظ تحسنًا ملحوظًا في مهارات المحادثة لديك.

بالإضافة إلى ذلك ، تكون دائمًا نقطة إيجابية إذا كنت تمارس أن تكون مستمعًا نشطًا. بالنسبة لشخص منفتح ، قد تكون هذه الطريقة صعبة للغاية. لذلك ، يمكنك ممارستها مع عائلتك أو أصدقائك أو شريكك.

يساعدك القيام بهذا التمرين على الانتباه للإطار الزمني الذي تقضيه في الاستماع إلى ما يقوله الآخرون.

الخطوة 12: لاحظ قضية ضائعة

لن يكتمل دليل المحادثة هذا بهذه الخطوة ، وربما يكون من أهمها أيضًا.

ضع في اعتبارك أنك لست ملزمًا بأن تجد كل شخص مثيرًا للاهتمام. في بعض الأحيان ، تحتاج إلى ملاحظة سبب خاسر وقطعه.

على سبيل المثال ، الشخص الذي تتحدث معه غير قابل للتواصل أو لا يُظهر أي اهتمام بالمحادثة. ببساطة أنهِ حديثك بأدب وابحث عن شخص آخر يمكنك التحدث إليه.

يمكنك أن تقول شيئًا مثل ، “عفواً. لقد رأيت للتو صديقًا يدخل ، لذا سأذهب لأقول “مرحبًا”. سعدت بالكلام معك”.

تذكر أنه لا فائدة من جر محادثة متوقفة مع شخص ليس لديك اتصال به.

اختتام دليل المحادثة هذا

لقد قمت الآن بتغطية الدليل الخاص بكيفية استمرار المحادثة. لذلك ، حان الوقت للخروج إلى هناك والعمل بسحرك. تذكر ، الممارسة تجعل من الكمال.

ينقسم دليل المحادثة هذا إلى 12 خطوة يمكنك اتباعها بسهولة مثل الكمبيوتر المحمول. استفد منه!

اتبع هذه الخطوات ، وفي أي وقت من الأوقات ، ستتغلب على شكوكك وتصبح محادثة رائعة. اغتنم هذه الفرصة وابدأ في إجراء محادثة ، ولكن الأهم من ذلك ، لا تنسَ الاستمتاع. انت تستطيع فعل ذالك!