إذا كنت تواجه مشكلات في لعب PUBG Mobile، فمن المحتمل أنك تشعر بالانزعاج والقلق قليلاً بشأن ذلك. وهذا أمر طبيعي، لأنه إذا استمرت هذه المشكلة، فقد تكون غير مريحة لأي لاعب. إذا كنت لا تعرف كيفية حل هذا الخطأ، فابق معنا لأننا اليوم نشرح الحل: “PUBG Mobile لا تفتح وتغلق نفسها عندما ألعب”.
ماذا تفعل إذا لم يتم فتح PUBG Mobile؟
صدق أو لا تصدق، حقيقة عدم فتح PUGB Mobile عادة ما تكون خطأ شائعًا إلى حد ما بين لاعبي لعبة الفيديو الشهيرة هذه، وعلى الرغم من أن الأسباب والحلول عادة ما تكون مختلفة في كل حالة. إلا أن الأكثر شيوعًا عادة ما يكون ما يلي:
لعبة PUBG Mobile غير متوافقة مع الجهاز
من المهم أن تضع في اعتبارك أن هناك الحد الأدنى من المتطلبات لتثبيت وتشغيل PUGB Mobile والتي يجب أن يلبيها جهازك للاستمتاع باللعبة دون أخطاء أو انقطاعات . لذلك إذا لم تفتح اللعبة لك، فقد يكون السبب في ذلك هو مشاكل التوافق مع الجهاز.
بعض المتطلبات التي تتطلبها لعبة PUBG Mobile لكي تعمل بشكل جيد هي أن يكون لديك معالج رباعي النواة أو أعلى، وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) سعة 2 جيجابايت. ونظام التشغيل Android 5.1 أو أعلى، وأن يكون لديك اتصال مستقر بالإنترنت.
الجهاز مطابق للمتطلبات لكن لعبة ببجي موبايل لا تفتح
إذا كان هاتفك المحمول يلبي الحد الأدنى من المتطلبات لتثبيت PUGB Mobile وتشغيله بشكل صحيح، فقد تكون المشكلة مرتبطة بذاكرة التخزين المؤقت. لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك. لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة على جهازك المحمول، يجب عليك أولاً الانتقال إلى قائمة التكوين/الإعدادات على هاتفك.
بعد ذلك، يجب عليك تحديد موقع قسم مدير التطبيقات أو التطبيقات المثبتة على هاتفك المحمول. ثم يجب عليك تحديد موقع تطبيق PUBG Mobile وتحديده. وتحديد خيار التخزين وتحديد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات، على التوالي. بعد ذلك، يمكنك الوصول إلى اللعبة مرة أخرى والتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم إصلاحه بهذه الطريقة ويمكنك اللعب بشكل مريح مرة أخرى.
إذا لم ينجح هذا وما زالت اللعبة لا تفتح، فسيتعين عليك إلغاء تثبيت اللعبة وإعادة تثبيتها، لمعرفة ما إذا كان هذا سيحل المشكلة، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك. فسيكون الخيار الوحيد المتاح أمامك هو الاتصال بالتقني الخاص باللعبة. الدعم، حتى يتمكنوا من الإجابة على أسئلتك.
ماذا أفعل إذا أغلقت لعبة PUBG Mobile من تلقاء نفسها أثناء اللعب؟
بشكل عام، إذا أغلقت PUBG Mobile من تلقاء نفسها. فسيتم اتخاذ نفس الإجراءات تقريبًا كما في العملية السابقة فيما يتعلق بوقت عدم فتح اللعبة. يمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات اللعبة على هاتفك المحمول من خلال الانتقال إلى الإعدادات> التطبيقات والإشعارات>PUBG Mobile >التخزين>مسح التخزين ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
سيؤدي هذا إلى “تنظيف” اللعبة تمامًا. لذلك عند إعادة فتحها، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى اللعبة مرة أخرى والتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد توقف. إذا لم يكن الأمر كذلك، فسيتعين عليك إلغاء تثبيت اللعبة والتأكد من تنزيل أحدث إصدار من PUBG Mobile والتحقق مما إذا كان هذا الإجراء يعمل على حل مشكلة إغلاقها من تلقاء نفسها.
الحلول الأخرى الموصى بها لهذه المشكلة هي التأكد من أن لديك اتصال جيد بالإنترنت والتأكد من عدم مشاركة الاتصال مع أجهزة أو برامج أخرى. يُنصح أيضًا إذا كان جهازك قيد التشغيل لفترة طويلة. أن تقوم بإعادة تشغيله قبل البدء في اللعب أو التأكد أيضًا من إغلاق جميع البرامج قبل اللعب.
قد يحدث أنه إذا كانت هناك لعبتان أو أكثر على نفس الحساب في نفس الوقت. فقد تتعطل اللعبة أو تغلق. لذا فمن الأفضل تجنب هذا الموقف حتى تتمكن من اللعب. على الرغم من أنه إذا استمرت المشكلة. فقد توصي صفحة الدعم الفني لـ PUBG بإعادة تثبيت برنامج التشغيل.
تعد PUBG Mobile أحد معايير هذا النوع. وعدد اللاعبين في PUBG لا يصدق. لذا فهي بالتأكيد لعبة جديرة بالاهتمام، حيث يمكنك الترفيه عن نفسك لفترة طويلة. إذا لم تفتح لعبة PUBG Mobile أو تتوقف من تلقاء نفسها أثناء اللعب في أي وقت، فيمكنك حل هذه المشكلة بسرعة وسهولة باستخدام النصائح التي قدمناها لك. لذا حقق أقصى استفادة منها.