ولكن هل يمكن أن يكون Facebook Pay للشركات أو الأعمال الشخصية معصومة عن الخطأ؟ الحقيقة لا. هذا ، مثل الطرق الأخرى ، يميل إلى أن يكون له عيوب . الشيء المثير للفضول هو أنه على الرغم من كونها نموذجية ، فإن العديد منهم لديهم حل من قبل المستخدم. لهذا السبب ستعرف اليوم كل ما يتعلق بهذا الموضوع.
لماذا يمكنني الحصول على خطأ عند إجراء مدفوعات باستخدام Facebook Pay وماذا أفعل حيال ذلك؟
في كثير من الأحيان لا يتعلق الأمر بفشل النظام الأساسي ، بل يتعلق بإساءة استخدام النظام الأساسي أو التكوين السيئ. في الواقع ، يعد عدم وجود أموال كافية سببًا أكيدًا لرفض Facebook طريقة الدفع أو الإلغاء.
لحسن الحظ ، يوفر لنا هذا حلولاً لحسابات الإعلانات التي تواجه مشكلات. الآن ، بالنسبة للحلول التي يمكنك استخدامها ، يمكنك التركيز على النقاط التالية:
فشلت خوادم الإنترنت أو Facebook
من الممكن أن يكون الاتصال غير مستقر في لحظة الانتهاء من عملية الإلغاء . يؤدي هذا عادةً إلى فشل الشبكة وبالتالي لا يصل الطلب إلى الخوادم كما ينبغي.
لفهم ذلك بشكل أفضل ، تخيل أنك ترسل طلبًا إلى Facebook يحتوي على معلومات عند الدفع. في حالة عدم وصوله بالكامل ، سترتد الخدمة على طلبك وسيظهر الخطأ. ما يمكنك فعله حيال ذلك هو تغيير مزود الإنترنت الخاص بك أو تنشيط شبكة أكثر موثوقية.
إذا كان لديك هاتف محمول مزود بخدمة بيانات جيدة ، فستتمكن من تحويل جهازك إلى جهاز توجيه وتصفح الإنترنت. يميل هذا إلى أن يكون بديلاً مؤقتًا لن تستخدمه إلا عند فشل شبكتك وترغب في إجراء دفعة أو إلغاء حملة أو منتج.
تم رفض بطاقتي
من السهل حل هذا الإزعاج. كل ما عليك فعله هو التحقق من حسابك المصرفي . وبالتالي ، يمكنك التأكد من عدم تعطيل البطاقة أو وجود ديون غير مدفوعة. على الرغم من أن الرفض يمكن أن يرجع أيضًا إلى حقيقة أن بعض البيانات أو الأرقام قد تم إدخالها بشكل غير صحيح. لذلك ، عليك تجنب الحصول على شيء بسيط مثل رقم أو حرف خاطئ.
على أي حال ، يمكنك محاولة إجراء دفعة بحد أدنى من المال ، ولكن بنفس تفاصيل البطاقة. يمكنك الاختيار بين Facebook Pay و Google Pay لإجراء المقارنة. في حالة عدم نجاحها ، حاول باستخدام نفس بياناتك ، ولكن من حساب آخر غير حسابك. بهذه الطريقة ، ستقلل من الاحتمالات.
Facebook Pay غير متوفر في بلدي
إذا حدث لك هذا الموقف ، فليس هناك الكثير لتفعله للأسف. هذه خدمة لا تزال تتوسع ، لذا فهي غير متوفرة في جميع دول العالم.
في الوقت الحالي ، يتم تمكينه فقط لـ 40 دولة من أمريكا اللاتينية . على الرغم من وجوده أيضًا في بعض أجزاء القارة الآسيوية والأفريقية والأوروبية. في أي حال ، يمكنك التحقق من الخدمة من الموقع الرسمي.
الآن ، بافتراض أن الحالة غير متوفرة لموقعك ، فسيتعين عليك الاتصال بطرف ثالث. غالبًا ما يستخدم هذا الشيء من قبل الكثيرين ، لكنه ينطوي على مخاطرة. عليك أن تعرف بمن تتصل وتعرف تاريخ عملهم. خلاف ذلك ، يمكن أن تكون ضحية للسرقة ، وهذا ليس في صالحك أو لأي شخص.
كيف تتصل بالدعم إذا لم يتم حل المشكلة؟
تعد صفحة دعم Facebook بديلاً جيدًا لإيجاد حلول لمشاكلك. ستجد فيه مقالات تتحدث عن الموضوعات الأكثر شيوعًا التي يقدمها المستخدمون عادةً.
وبالمثل ، هناك أقسام تركز فقط على الصعوبات التي تواجه الشركات عند استخدام Facebook Pay. في الواقع ، هناك أقسام تشرح الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإجراء التكوين الصحيح لحسابك عند إجراء الدفعات.
لديك أيضًا إمكانية الاتصال بالشركة مباشرة. بالطبع ، نادرًا ما يتم استخدام هذه الطريقة نظرًا للعدد الهائل من المستخدمين الذين لديهم نفس المشكلة مثلك. خدمة البريد الإلكتروني ليست فعالة في حل النزاعات والشكوك التي قد تكون هناك.
من ناحية أخرى ، لديك مجموعة كبيرة ومتنوعة من المقالات التي يمكن أن تساعدك ، طالما أنك تتبع التعليمات كما ينبغي. نوصي باستبعاد الاحتمالات. سيسهل ذلك عليك العثور على حل ويمكنك دفع ثمن منتجاتك أو خدماتك دون أي إزعاج.